На главном экране приложения Т-Банка нажмите на иконку карты, пролистайте до блока «Настройки карты» → «Оповещение об операциях». Затем сдвиньте тумблер, чтобы включить или отключить уведомления.
Включите оповещения, чтобы получать СМС и пуши обо всех операциях по счету
Оповещения об операциях по карте и снятии наличных стоят 99 ₽ в месяц. Если карта привязана к номеру Т‑Мобайла, стоимость уведомлений — 59 ₽ в месяц. С подпиской Pro или премиум-сервисом услуга бесплатна для всех. 7 функций приложения Т-Банка, которые защищают от мошенников
Оповещения стоят 99 ₽ за расчетный период. Если у вас есть сим‑карта Т‑Мобайла — 59 ₽, а если пользуетесь подпиской Pro или премиальными сервисами Т‑Банка — присылаем оповещения бесплатно. Как подключить подписку Pro
Как запретить снятие наличных?
В приложении Т‑Банка нажмите на иконку карты, пролистайте до блока «Настройки карты» и отключите «Снятие наличных». Когда деньги понадобятся, на этом же экране сможете быстро включить функцию.
С включенной функцией деньги из банкомата снять не получится
Как включить подтверждение покупок ПИН‑кодом?
В приложении Т‑Банка нажмите на иконку карты, пролистайте до блока «Настройки карты» → «ПИН‑код при оплате картой». Отключить подтверждение покупок можно с помощью этой же настройки — для этого сдвиньте тумблер влево.
Включите функцию, а затем дважды подтвердите ПИН-код в банкомате или при оплате покупок в магазине
Чтобы настройка сохранилась и вы могли оплачивать покупки бесконтактным способом по ПИН‑коду, нужно подтвердить ПИН‑код через банкомат или при оплате покупок в магазине:
в банкомате вставьте карту или приложите ее к считывателю и проверьте баланс счета;
на кассе в магазине вставьте карту в терминал и оплатите покупки.
Подтвердить ПИН‑код нужно дважды, после этого настройка заработает.
Так покупки на сумму свыше 1 000 ₽ нужно будет обязательно подтверждать, вводя ПИН‑код от вашей карты. Это обезопасит вас на случай, если мошенники получат доступ к данным карты.
Как запретить оплату картой в интернете?
В приложении Т‑Банка нажмите на иконку карты, пролистайте до блока «Настройки карты» и отключите «Покупки в интернете».
Вы можете выключить настройку в любой момент
Так мошенники не смогут расплатиться за покупки в интернете, если вдруг получат доступ к вашей карте.
Как настроить вход по отпечатку пальца или скану лица?
Откройте приложение Т‑Банка и следуйте инструкции:
Перейдите в раздел «Еще» → «Безопасность» или «Настройки» → блок «Вход в приложение».
На Android включите тумблер «По отпечатку пальца или скану лица». На iPhone — тумблер «Использовать Face ID». Если в настройках телефона нет таких настроек, возможно, он не поддерживает вход по отпечатку пальца или скану лица.
Введите код из СМС и отсканируйте отпечаток пальца или лицо, чтобы подтвердить подключение.
Функция быстрого входа может находиться в разделе «Безопасность» или «Настройки» — это зависит от версии вашего приложения
Если в телефоне нет таких настроек, возможно, он не поддерживает вход по отпечатку пальца или скану лица.
В приложении Т‑Банка выберите счет кредитной карты или кредита наличными, пролистайте до блока «Детали счета» → «Услуги» → «Страхование задолженности».
Включить страховку долга можно в блоке «Детали счета» → «Услуги»
Эта услуга поможет выплатить долг, если владелец карты заболеет или потеряет трудоспособность и не сможет сделать это самостоятельно. Обычно стоимость страховки составляет 0,89% от задолженности в месяц, но точная сумма зависит от вашего тарифа.
Как защитить данные, если украли телефон?
Свяжитесь с банком как можно скорее — по номеру 8 800 333‑33‑33. Наш сотрудник заблокирует приложение и карту — можно будет сразу оформить перевыпуск. После этого позвоните своему мобильному оператору, чтобы заблокировать сим‑карту, и обратитесь в полицию.
Как заблокировать карту?
В приложении Т‑Банка нажмите на иконку карты → «Блокировать» → укажите причину блокировки.
Если карту заблокировать, по ней невозможно будет совершать платежи или снимать наличные
Если нет интернета и не получается открыть приложение, отправьте СМС со словом «Блок» и последними 4 цифрами номера вашей карты на номер 2273. Последние 4 цифры вашей карты всегда указываются в каждом СМС‑оповещении от банка.