Новый уровень комфорта в банке

В премиальный сервис входят:

• доступ в бизнес‑залы аэропортов по России и миру и в бизнес‑залы железнодорожных вокзалов России;
• тариф «Премиум» в Инвестициях, если у вас открыт брокерский счет;
• бесплатная страховка для путешествий на пять человек;
• бесплатный консьерж-сервис;
• бесплатная доставка наличных без похода в отделения банка;
• увеличенные лимиты на снятие наличных, пополнение карты, кэшбэк;
• премиальная поддержка 24/7.

Премиум-клиентам выдается карта Mir Supreme с платежной системой «Мир»: она выполнена в лаконичном дизайне, а нестандартное расположение реквизитов добавляет безопасности.

Вот основные финансовые плюсы премиального сервиса, помимо повышенного лимита кэшбэка:

• Специальные условия для процентов на остаток, вкладов и брокерских счетов. Банк начисляет проценты на условиях, недоступных держателям классических карт:
• до 10% годовых по накопительному счету в рублях.

Обслуживание брокерского счета для премиум-клиентов также бесплатно.

Кто может подключить премиальный сервис:

• Граждане РФ в возрасте от 14 лет, получившие паспорт.
• Иностранцы в возрасте от 14 лет, которые легально находятся в России. Статус можно подтвердить миграционной картой, патентом на работу, видом на жительство или визой.

Открытие брокерского счета и подключение Инвестиций Премиум доступно гражданам России старше 18 лет — налоговым резидентам РФ.

Black Premium — наша самая популярная дебетовая карта с премиальным обслуживанием.

Максимальный кэшбэк карты — до 60 000 ₽ в месяц:

• До 30 000 ₽ можно вернуть кэшбэком за обычные покупки.
• Еще до 30 000 ₽ начисляется за покупки по специальным предложениям от партнеров. Среди них — крупные сетевые магазины и известные онлайн-сервисы, которые предлагают выгодные акции и скидки.
• Для сравнения, обладатели подписки Pro могут получить кэшбэком не более 11 000 ₽ в месяц.

Помимо Black Premium есть другие премиальные карты — у них те же привилегии, но отличаются некоторые опции:

• All Airlines Premium позволяет получать мили за траты и компенсировать ими авиабилеты.
• S7 — T‑Bank Premium дает возможность накапливать мили от партнера S7 двух видов: статусные помогают повысить статус и получить привилегии по время полетов, а бонусные — оплатить авиабилеты и другие услуги.
• По карте Физтех-Союз Premium начисляется кэшбэк в рублях. Обладатели карты получают приглашения на мероприятия, поддержку проектов дирекцией, пропуска в МФТИ и Физтехпарк.
• Если у вас уже есть обычная дебетовая карта Black, All Airlines, S7 или Физтех-Союз, вы можете подключить Premium и использовать премиальный сервис.

Т‑Банк выпускает две кредитные премиум-карты в лаконичном дизайне с платежной системой «Мир». Обе подойдут для путешественников, которые привыкли часто летать бизнес-классом.

С картой All Airlines Premium можно получить до 60 000 миль кэшбэком каждый месяц. Мили компенсируются по курсу 1 миля = 1 ₽ (но не менее 6000 миль за компенсацию) на любые билеты с минимальной стоимостью от 4000 ₽. Помимо миль All Airlines владельцы карт могут отдельно копить мили авиакомпаний во внешних сервисах этих авиакомпаний, чтобы улучшить класс обслуживания на борту.

С картой S7 — T‑Bank Premium можно получать мили за перелеты и другие покупки:

• Бонусные мили копятся в программе лояльности S7 Priority — потом ими можно оплатить авиабилеты и другие услуги.
• Статусные мили потратить не получится: они нужны, чтобы повышать статус в программе S7 Priority и получать привилегии при полетах на рейсах авиакомпании и ее партнеров — например, летать бизнес-классом.

У карт All Airlines Premium и S7 — T‑Bank Premium есть отдельные условия по кредиту:

• Кредитный лимит премиальных банковских карт — до 2 000 000 ₽. Для сравнения, у непремиальных карт лимит не превышает 1 000 000 ₽.
• Беспроцентный период по кредитке — до 55 дней: вовремя возвращайте деньги на карту и не платите проценты по задолженности.

Встреча назначается при оформлении банковской карты — вы сами выбираете удобное время и дату. Карту доставим сами — вам не нужно ходить в отделение банка.

Утром в день доставки мы еще раз напомним, что у вас назначена встреча с представителем: пришлем СМС с его именем и телефоном. А когда представитель закончит предыдущую встречу и поедет к вам, мы отправим пуш‑уведомление.

За час до встречи представитель свяжется с вами, чтобы подтвердить доставку. Если вам будет нужно изменить время или место уже в день встречи, перезвоните ему.

Если вы хотите изменить условия встречи заранее:

1. Выберите карту, доставки которой ожидаете, на главном экране приложения Т‑Банка.
2. На экране с параметрами встречи расположены разделы «Дата и время», «Адрес». Рядом с каждым из них будет кнопка «Изменить»: нажмите на нее и укажите новые параметры.

Также встречу можно перенести по телефону. Позвоните в банк по номеру 8 800 555‑50‑15 и скажите роботу: «Перенести встречу». Роботу можно задать и другие вопросы: уточнить время встречи или узнать, почему представитель не приехал в назначенное время.

Плата списывается раз в месяц. Дата всегда одна и та же — она зависит от того, в какой день месяца вы подключили премиальный сервис.

Узнать дату продления премиум-сервиса можно в приложении и личном кабинете:

• в мобильном приложении Т‑Банка: открыть «Главная» → «Кэшбэк и бонусы» → Premium → ⚙️;
• в личном кабинете на tbank.ru: «Главная» → вкладка «Премиум».

Период действия премиум-сервиса и расчетный период ваших карт могут не совпадать. Это связано с тем, что действие сервиса начинается с даты подключения, а расчетный период карты — на следующий день после даты выписки.

Обслуживание премиального сервиса бесплатное при одном из этих условий:

• вы тратите на покупки минимум 200 000 ₽ в месяц по всем картам Т‑Банка и сохраняете неснижаемый общий остаток на счетах не менее 1 000 000 ₽;
• вы храните на счетах не менее 3 000 000 ₽;
• у вас зарплатная карта от Т‑Банка и на нее приходит зарплата от 400 000 ₽ в месяц.

То есть банк не возьмет с вас плату за премиум-сервис в текущем месяце, если перед этим вы в течение трех месяцев хотя бы раз получали зарплату от 400 000 ₽ на любую зарплатную карту Т‑Банка. Учитываются платежи от юридических лиц с пометкой «Заработная плата».

При подсчете баланса в течение расчетного периода учитываются все ваши вклады и счета, в том числе накопительный и брокерский.

В прочих случаях стоимость премиум-сервиса — 2 990 ₽ ежемесячно.

В мобильном приложении Т-Банка на главном экране нажмите на свое имя → блок Premium → ⚙️ в правом верхнем углу → «Отключить Premium».

Чтобы отключить премиальный сервис в личном кабинете на tbank.ru, напишите в чат поддержки.

Премиальные клиенты Т‑Банка могут несколько раз в месяц бесплатно посещать бизнес‑залы федеральной сети Grey Wall Pass и международной сети Every Lounge. Их лаунджи есть в аэропортах и на железнодорожных вокзалах в нескольких десятках городов России и в сотнях городов за рубежом.

В разных залах доступны разные услуги. Обычно посетителям бесплатно предоставляют закуски и напитки, они могут подключиться к Wi‑Fi или посмотреть программы по телевизору.

Клиенты с сервисом Premium получают два бесплатных посещения в месяц. Увеличим до 4, если за последний месяц действия премиум-сервиса баланс на ваших счетах не опускался ниже 3 000 000 ₽. Если баланс был не ниже 10 000 000 ₽, предоставим неограниченное количество проходов. Условия посещения бизнес-залов

Если исчерпать доступный лимит бесплатных проходов, оплату посещения бизнес-залов банк не компенсирует. Если вы не потратите бесплатные проходы за месяц, они сгорят.

Залы Grey Wall Pass и города, где они расположены, можно посмотреть на сайте сети, а также в приложении Т‑Банка: «Главная» → «Кэшбэк и бонусы» → Premium → «Премиальные сервисы» → Grey Wall Pass.

Выбрать бизнес‑зал Every Lounge можно на сайте сети, в их приложении и приложении Т‑Банка: «Главная» → «Кэшбэк и бонусы» → Premium → «Премиальные сервисы» → Every Lounge.

Зависит от конкретного бизнес‑зала и его правил. Обычно премиум-клиент Т‑Банка может пригласить неограниченное количество друзей и близких, но на каждого человека тратится один проход.

В большинстве залов проход детей до двух лет бесплатный, а в некоторые можно бесплатно провести и шестилетнего ребенка.

Это технические особенности системы. Списанные за проход в бизнес‑зал деньги вернутся на карту через час, максимум — через один календарный день. На банковский счет вернется та же сумма, что была с него списана.

Если в приложении рядом с операцией стоит серый значок часов, значит, она еще не получила подтверждения. Если в течение дня средства так и не вернули, напишите в чат премиальной поддержки в приложении Т‑Банка или в личном кабинете на tbank.ru.

Владельцы премиальных карт получают персональные подборки с инвестиционными идеями, имеют доступ к премиальной поддержке, а при наличии статуса квалифицированного инвестора могут торговать ценными бумагами, которых нет на Московской и Санкт-Петербургской биржах.

С сервисом «Инвестиции Премиум» комиссия за сделки с ценными бумагами из базового списка снижается до 0,04%. Также вам доступна премиальная поддержка: круглосуточно и в любой день недели вы сможете получить персональную консультацию. Это особенно удобно для начинающих акционеров.

Также в чате приложения мы проконсультируем вас по инвестиционным вопросам:

• поможем определить инвестиционный профиль и сформировать подходящий вам портфель;
• расскажем об актуальных инвестиционных идеях;
• проконсультируем по инвестиционным и финансовым продуктам;
• расскажем, для чего нужно получение статуса квалифицированного инвестора;
• предоставим аналитику по интересующей вас компании.