Голосовые технологии для задач бизнеса

Используем VoiceKit в нашей экосистеме — в голосовых ассистентах и работе контакт-центра Т-Банка

Голосовые роботы могут общаться с клиентами, проводить опросы, распределять входящие звонки

С помощью технологии VoiceKit создают сервисы для анализа обращений от клиентов и работы операторов колл-центров

Голосовые ассистенты могут фильтровать спам-звонки и отвечать на пропущенные вызовы

Распознавание речи с помощью нейросетей

Быстрая обработка аудио: голосовой робот может отвечать собеседникам без задержки

Транскрибация аудио в текст с точностью до 96% — распознает даже некачественные аудио, просторечия, дефекты произношения, упоминания чисел

Определение пола говорящего

Распознавание речи на русском языке

Онлайн-обработка потока
0,72 ₽ за минуту (1,2 коп/сек)
Онлайн-обработка файла
0,48 ₽ за минуту (0,8 коп/сек)
Отложенная обработка
0,18 ₽ за минуту (0,3 коп/сек)
Дообучение ML-модели
По запросу
Посекундная тарификация
Нет 15-секундных округлений, два канала по цене одного, индивидуальные условия при распознавании больше 1 млн минут в месяц