На главном экране приложения Т‑Банка нажмите на иконку карты, пролистайте до блока «Настройки карты» → «Оповещение об операциях». Затем сдвиньте тумблер, чтобы включить или отключить уведомления.
Оповещения об операциях по карте и снятии наличных стоят 99 ₽ в месяц. Если карта привязана к номеру Т‑Мобайла, стоимость уведомлений — 59 ₽ в месяц. С подпиской Pro или премиум-сервисом услуга бесплатна для всех.
Оповещения стоят 99 ₽ за расчетный период. Если у вас есть сим‑карта Т‑Мобайла — 59 ₽, а если пользуетесь подпиской Pro или премиальными сервисами Т‑Банка — присылаем оповещения бесплатно. Как подключить подписку Pro
Как запретить снятие наличных?
В приложении Т‑Банка нажмите на иконку карты, пролистайте до блока «Настройки карты» и отключите «Снятие наличных». Когда деньги понадобятся, на этом же экране сможете быстро включить функцию.
Как включить подтверждение покупок ПИН‑кодом?
В приложении Т‑Банка нажмите на иконку карты, пролистайте до блока «Настройки карты» → «ПИН‑код при оплате картой». Отключить подтверждение покупок можно с помощью этой же настройки — для этого сдвиньте тумблер влево.
Чтобы настройка сохранилась и вы могли оплачивать покупки бесконтактным способом по ПИН‑коду, нужно подтвердить ПИН‑код через банкомат или при оплате покупок в магазине:
в банкомате вставьте карту или приложите ее к считывателю и проверьте баланс счета;
на кассе в магазине вставьте карту в терминал и оплатите покупки.
Подтвердить ПИН‑код нужно дважды, после этого настройка заработает.
Так покупки на сумму свыше 1 000 ₽ нужно будет обязательно подтверждать, вводя ПИН‑код от вашей карты. Это обезопасит вас на случай, если мошенники получат доступ к данным карты.
Как запретить оплату картой в интернете?
В приложении Т‑Банка нажмите на иконку карты, пролистайте до блока «Настройки карты» и отключите «Покупки в интернете».
Так мошенники не смогут расплатиться за покупки в интернете, если вдруг получат доступ к вашей карте.
Как настроить вход по отпечатку пальца или скану лица?
Откройте приложение Т‑Банка и следуйте инструкции:
Перейдите в раздел «Еще» → «Безопасность» или «Настройки» → блок «Вход в приложение».
На Android включите тумблер «По отпечатку пальца или скану лица». На iPhone — тумблер «Использовать Face ID». Если в настройках телефона нет таких настроек, возможно, он не поддерживает вход по отпечатку пальца или скану лица.
Введите код из СМС и отсканируйте отпечаток пальца или лицо, чтобы подтвердить подключение.
Если в телефоне нет таких настроек, возможно, он не поддерживает вход по отпечатку пальца или скану лица.
В приложении Т‑Банка выберите счет кредитной карты или кредита наличными, пролистайте до блока «Детали счета» → «Услуги» → «Страхование задолженности».
Эта услуга поможет выплатить долг, если владелец карты заболеет или потеряет трудоспособность и не сможет сделать это самостоятельно. Обычно стоимость страховки составляет 0,89% от задолженности в месяц, но точная сумма зависит от вашего тарифа.
Как защитить данные, если украли телефон?
Свяжитесь с банком как можно скорее — по номеру 8 800 333‑33‑33. Наш сотрудник заблокирует приложение и карту — можно будет сразу оформить перевыпуск. После этого позвоните своему мобильному оператору, чтобы заблокировать сим‑карту, и обратитесь в полицию.
Как заблокировать карту?
В приложении Т‑Банка нажмите на иконку карты → «Блокировать» → укажите причину блокировки.
Если нет интернета и не получается открыть приложение, отправьте СМС со словом «Блок» и последними 4 цифрами номера вашей карты на номер 2273. Последние 4 цифры вашей карты всегда указываются в каждом СМС‑оповещении от банка.
Напишите в чат поддержки в приложении Т‑Банка: раздел «Чат» → «Поддержка».
Все способы связи с банком указаны в разделе «Еще» → «Связаться с банком». Например, можно позвонить в Т‑Банк через интернет или заказать обратный звонок, чтобы сэкономить деньги. Также здесь можно оставить свои предложения, как сделать приложение Т‑Банка еще удобнее.
Скачайте приложение Т‑Банка
Проверяйте баланс, оплачивайте услуги, получайте помощь в чате 24/7