Как подготовиться к рейсу с пересадкой: все о транзитных перелетах

Сколько раз регистрироваться на рейс, что делать с багажом и можно ли выходить из аэропорта — ответили на эти и другие вопросы. А еще рассказали, как выбрать билеты с пересадкой в Т⁠-⁠Банке

lead

Что такое транзитный рейс

Транзитным называют перелет как минимум с одной пересадкой — например, если вы летите из Санкт-Петербурга в Казань через Москву. Обычно такие билеты покупают, чтобы сэкономить или если до нужного города нет прямых рейсов. К примеру, добраться до Парижа или Куала-Лумпура из России сейчас можно только с пересадкой.

Транзитные рейсы делятся на стыковочные и пересадочные.

Стыковочный рейс. Оба перелета выполняет одна авиакомпания или партнеры из одного альянса, а ожидание между рейсами — меньше 24 часов. Еще стыковку называют защищенным трансфером: ответственность за то, чтобы вы долетели из начальной в конечную точку, лежит на авиакомпании. Исключение: если вы опоздали на самолет по своей вине.

Например, Аэрофлот и Россия входят в группу компаний «Аэрофлот» и выполняют совместные рейсы. После покупки билета вы получите одну маршрутную квитанцию — документ, в котором собрана вся информация о поездке. В ней увидите один номер билета, по которому вы совершите два перелета. На регистрации вам выдадут сразу два посадочных талона, а багаж отправят до конечной точки.

Пример стыковочных рейсов — их выполняют авиакомпании-партнеры

Пересадочный рейс. Перелеты выполняют разные авиакомпании — или одна, если вы купили билеты в разное время. Еще пересадку называют незащищенным трансфером: вы сами отвечаете за то, чтобы успеть пересесть с одного самолета на другой.

Например, вы живете в Самаре и планируете поездку в Калининград. Сначала вы оплатили билет из Самары в Санкт-Петербург, а из Санкт-Петербурга в Калининград — только на следующий день. В итоге перед поездкой у вас есть две маршрутные квитанции. Их не получится объединить, даже если рейсы выполняет одна авиакомпания.

Оформить составной билет можно и одним заказом — через агрегаторы. Они сочетают рейсы всех доступных авиакомпаний, а вы выбираете оптимальный вариант. Если в заказе разные авиакомпании, вам отправят одну маршрутную квитанцию, но с разными кодами бронирования и номерами билетов.

В обоих случаях регистрироваться и сдавать багаж будете два раза — сначала в Самаре, а затем в Санкт-Петербурге.

Пример пересадочных рейсов — их выполняют разные авиакомпании

В основном агрегаторы используют понятие «пересадка», но в выдаче показывают как настоящие пересадки, так и стыковки. Например, если увидите фразы «смена аэропорта» и «повторная регистрация», перед вами пересадочный маршрут.

Как происходит пересадка в аэропорту

Если рейсы со стыковкой. Из самолета вы попадаете в здание аэропорта и идете по указателям до трансферной или транзитной зоны — так называют зал вылета, где пассажиры ожидают посадки в следующий самолет. Стыковки бывают внутрироссийские и международные — от этого зависит, как быстро вы доберетесь до зала вылета.

Советуем заранее проверить в маршрутной квитанции, нужно ли вам менять терминал. В крупных аэропортах их несколько: вы можете прилететь в один, а вылететь уже из другого.

Например, в Шереметьеве терминалы B и D обслуживают внутренние рейсы, а C — международные. Если B и С находятся рядом — в 10⁠—⁠15 минутах спокойным шагом, то на дорогу между D и C стоит заложить до 30 минут — сюда входит и поездка на подземном поезде.

Внутренние стыковки занимают немного времени. Например, вы прилетели в Москву из Сочи, а далее отправляетесь в Красноярск. Чтобы зайти в трансферную зону, обычно нужно пройти предполетный досмотр: сотрудники аэропорта сканируют вас и ваши вещи, а еще могут забрать жидкости объемом более 100 мл. В зале останется найти на табло номер вашего рейса, номер выхода на посадку и дождаться вылета.

То же самое, если стыковка проходит в заграничном аэропорту, где есть транзитная зона для иностранцев. Например, вы купили билет из Москвы до Куала-Лумпура со стыковкой в Бангкоке. В Бангкоке вы пройдете только предполетный досмотр.

Транзитная зона — это нейтральная территория, которая не принадлежит ни одному государству. Но она есть не во всех аэропортах. Если ее нет, считается, что вы въезжаете на территорию страны, хотя и ненадолго. В итоге к предполетному досмотру добавится паспортный контроль, а значит, вам может понадобиться виза. Подробнее о том, когда нужна виза при транзитном рейсе, рассказали ниже.

Дольше всех проходит стыковка внутреннего рейса с международным. Например, вы пересаживаетесь в Москве на самолет до Еревана. Обычно бывает так: сначала вы проходите предполетный досмотр, меняете терминал с внутреннего на международный, затем проходите паспортный и, если нужно, таможенный контроль, а после проверок оказываетесь в зоне вылета.

Если рейсы с пересадкой. Все также зависит от того, какая у вас пересадка — внутренняя или международная. А раз рейсы не связаны друг с другом, приходится тратить больше времени, чем на стыковке.

На внутренней пересадке из самолета вы попадаете в здание аэропорта, получаете багаж, а затем выходите в зал регистрации. Здесь вам нужно пройти все те же этапы, что и в начале поездки: зарегистрироваться на рейс, если не сделали это онлайн, сдать багаж, пройти предполетный досмотр, а затем зайти в зал вылета.

То же самое на пересадке с внутреннего рейса на международный, только вы добираетесь до международного зала регистрации — скорее всего, он в другом терминале. А еще кроме предполетного досмотра проходите паспортный и при необходимости таможенный контроль. Только после этого вы попадаете в зал вылета.

Если же пересадка в иностранном аэропорту, сначала вы проходите паспортный контроль, затем получаете багаж и, если нужно, идете на таможенный контроль. Остальные шаги такие же, как при пересадке с внутреннего рейса на международный: регистрация, сдача багажа, предполетный досмотр, паспортный и при необходимости таможенный контроль — и наконец вас пропускают в зал вылета.

Что делать с багажом

Если рейсы со стыковкой. Вы сдаете багаж только один раз — в аэропорту вылета — и получаете его в конечной точке, а за перевозку чемодана между городами отвечает авиакомпания. Важно: советуем предупредить сотрудника аэропорта на стойке регистрации багажа, что вы хотите отправить сумку транзитом.

Если рейсы с пересадкой. Вы сдаете и получаете багаж столько раз, сколько перелетов в вашем билете.

Обычно багаж сдают во время регистрации на рейс, но в некоторых аэропортах есть стойки сдачи багажа — для пассажиров, которые зарегистрировались онлайн. На этом можно сэкономить время, если в аэропорту большие очереди.

У всех авиакомпаний свои правила провоза багажа и ручной клади. Если в вашем билете рейсы разных авиаперевозчиков, проверьте требования каждого и ориентируйтесь на меньшие габариты и вес, чтобы не платить за превышение.

Сколько длится пересадка

Если рейсы со стыковкой. Время рассчитывает авиакомпания. Вы видите его при выборе билета. Если стыковка короткая, стоит довериться авиаперевозчику. Скорее всего, он учел статистику прошлых рейсов, а еще — что пассажирам не нужно повторно регистрироваться и сдавать багаж.

Иногда случаются форс⁠-⁠мажорные ситуации, которые не зависят от авиакомпании. Например, из⁠-⁠за непогоды могут задержать первый рейс, и при короткой пересадке вы не успеете на второй. Тогда убытки понесет авиакомпания: вам бесплатно переоформят билет на следующий рейс. Из минусов — вы потеряете время. Не хотите рисковать — выберите более длительную стыковку.

Если рейс задерживают больше чем на 4 часа, любая авиакомпания должна накормить пассажиров. В основном выписывают ваучеры, которые можно использовать в кафе в зоне вылета. Если больше чем на 6 часов ночью и 8 часов днем — должны разместить в отеле.

Что делать, если рейс задержали, отменили или он был переполнен

Если рейсы с пересадкой. Вы рассчитываете время самостоятельно, а значит, если опоздаете на рейс даже по уважительной причине, покупать новый билет придется за свои деньги.

Чтобы пересадка прошла спокойно, закладывайте на нее как минимум 2⁠—⁠3 часа, лучше — больше. А короткие пересадки слишком рискованны. Даже если первый рейс прибудет вовремя, вы можете потерять время где угодно: самолет может долго рулить до места стоянки, вместо прохода по «рукаву» до аэропорта вас повезут на автобусе, а на досмотре попросят выложить все вещи из сумки.

На сайтах авиакомпаний и аэропортов также можно узнать минимальное время пересадки между рейсами. Значение среднее и не учитывает сложностей, которые могут возникнуть в пути до зоны вылета. Лучше закладывать больше времени — хотя бы на 30 минут или 1 час.

Нужна ли транзитная виза

Зависит от страны, где вы остановитесь. Уточнить информацию можно в авиакомпании или на сайте Международной ассоциации воздушного транспорта, а лучше — на сайте посольства или консульства нужной страны.

Базово можно опираться на следующие правила:

  • На стыковочном рейсе виза не нужна, если в аэропорту есть транзитная зона. Например, она есть в Китае, ОАЭ, Египте, но ее нет в США.

    Некоторые страны не разрешают россиянам находиться в транзитной зоне без визы, например Великобритания и Япония. А в некоторых аэропортах транзитная зона закрывается на ночь — например, в Дюссельдорфе, — поэтому для ночной пересадки придется оформить визу.

  • На стыковочном и пересадочном рейсе виза не нужна, если страна разрешает останавливаться на ее территории без визы. Например, у России безвизовый режим с Турцией, Беларусью, Черногорией.
  • В остальных случаях виза нужна. Ее оформляют так же, как туристическую.

Можно ли выйти из аэропорта

Зависит от многих условий. Например, с российским паспортом можно выйти на любой пересадке внутри страны. А за рубежом это получится, если:

  • стыковка или пересадка проходит в государстве, куда виза не нужна;
  • виза нужна, но ее можно оформить в аэропорту;
  • виза нужна и она у вас уже есть — туристическая или транзитная.

Проверенный вариант — заранее уточнить правила на сайте посольства или консульства нужной страны, если не хотите сидеть в аэропорту.

Как выбрать билеты с пересадкой

Зайдите на официальный сайт авиакомпании или агрегатор, например, в Путешествия в разделе «Город» в приложении Т⁠-⁠Банка. Оформить заказ также можно на сайте.

Рассказываем, на что стоит обращать внимание при покупке билета.

Фильтры. Помогут, когда ищете билеты определенных авиакомпаний с конкретными аэропортами, а также временем вылета и прилета. Примените фильтры — в списке останутся только подходящие варианты и определиться с билетом будет проще.

Например, в Путешествиях восемь фильтров. А еще на экране поиска билеты можно упорядочить — например, по времени в пути
В списке показываем билеты не только от Т⁠-⁠Банка, вы можете настроить фильтр «Продавец». Если выберете билет от партнера, переведем вас на его сайт — по тапу из приложения

Длительность пересадки. Особенно важна, если оформляете пересадочные рейсы. Чтобы пересесть на следующий самолет, вам нужно успеть зайти в аэропорт, получить багаж, зарегистрироваться на новый рейс и пройти необходимые проверки — возможно, в другом терминале.

В Путешествиях показываем короткую, оптимальную и долгую пересадку. На пересадочных рейсах лучше выбирать два последних варианта

Смена аэропорта. Выбирайте такой маршрут, только если уверены, что успеете в другой аэропорт. Если опоздаете, придется покупать новый билет за свой счет.

В Путешествиях предупреждаем о смене аэропорта

Требования по размеру и весу багажа и ручной клади. Особенно если планируете менять авиакомпании. У всех разные правила: на первом рейсе вашу сумку могут принять, а на втором попросить заплатить за перевес.

В Путешествиях показываем вес багажа и ручной клади на всех перелетах
А если оформляете заказ с пометкой «Продавец Т⁠-⁠Банк», также покажем размеры

Все бронирования под рукой. Если покупаете несколько билетов, оформляйте их на одну почту, чтобы быстрее найти маршрутные квитанции. А перед поездкой их лучше скачать и сохранить в одном месте.

В Путешествиях отправляем маршрутные квитанции на вашу почту, а еще храним их в приложении Т⁠-⁠Банка: раздел «Город» → «Заказы» → «Путешествия»
Посмотреть информацию о ближайших поездках также можно в разделе «Путешествия» на главном экране приложения Т⁠-⁠Банка — просто пролистайте вниз

Поддержка. Обращайтесь, если в поездке что⁠-⁠то идет не так. Номер телефона, как правило, есть в маршрутной квитанции, а иногда связаться с авиакомпанией или продавцом можно в чате.

Например, вы купили билеты с пометкой «Продавец Т⁠-⁠Банк» в Путешествиях и опаздываете на пересадку не по своей вине — напишите в чат поддержки Т⁠-⁠Банка. Постараемся вернуть часть денег за билет, если рейс был пересадочным, а при стыковке оформим вам новый.

Покупайте авиабилеты в Путешествиях

Быстро найдете нужный вариант, а еще получите кэшбэк до 7% за каждый билет

tag-card

Как вам статья?