$AMEZ Здравствуйте! По вашему обращению № 396006303. Информация о ставках риска по бумагам указывается в перечне ликвидного имущества, который размещен в открытом доступе https://www.tbank.ru/invest/margin/equities/ Размещение актуальной информации о текущих ставках риска в этом перечне является информированием со стороны брокера. Инвесторам следует самостоятельно отслеживать актуальные ставки риска в опубликованном нами перечне. Изменения (исключение ставок риска шорт) произведены брокером в рамках гибкого подхода к управлению рисками. Вследствие этого, сегодня позиции шорт по акциям AMEZ были закрыты принудительно, даже если портфель находился в зеленой или желтой зоне. Время для закрытия вами непокрытой позиции было у вас с 12 августа, когда вы открыли шорт, и по сегодняшний день, когда мы закрыли позицию принудительно. Неисправности в принудительном закрытии нет. Согласно п. 16.9 Регламента оказания услуг на финансовом рынке, который является частью договора на брокерское обслуживание, пересмотр перечня ликвидного имущества и ставок риска по ликвидным ценным бумагам может производиться по инициативе Брокера и (или) в соответствии с требованиями, установленными Банком России. В соответствии с порядком принудительного закрытия непокрытой позиции, описанным в Регламенте, брокер может без предварительного или последующего согласования с инвестором полностью или частично закрыть непокрытую позицию путем заключения сделок за счет любых активов инвестора, в случаях исключения возможности наличия непокрытой позиции по активу, запрета наличия непокрытой позиции по активу в соответствии с решением брокера и в иных случаях, описанных в регламенте. Согласно регламенту, инвестор согласен с тем, что в случае заключения указанных сделок брокер не несет ответственности за понесенные убытки, в том числе упущенную выгоду. Понимаем, что маржин-колл - это всегда неприятное событие. Он произошел правильно. Компенсацию предоставить не сможем.