Renaissance_Insurance
Renaissance_Insurance
17 сентября 2024 в 12:34
Минус 575 тыс. часов: как сотрудники RENI сами создали ботов и сократили рутину Сегодня в РБК Pro вышла статья Виталия Рыбалкина, нашего Вице-президент по операционной работе, где он пишет, что, по оценкам, 76% работников разных компаний тратят на рутинные задачи 2–4 часа рабочего времени. Логично, что это не очень продуктивно. Задача – избавить их этой рутины, чтобы переключиться на более интересные и творческие задачи. Спасение от рутинных задач, на выполнение которых, по опросам, уходит до 50% рабочего времени, — автоматизация. При ее запуске компании идут стандартным путем: выбор нескольких вендоров, пилотный проект, небольшая группа разработчиков. Однако в подобных историях рано или поздно возникает бутылочное горлышко: после первых успехов потребность в ботах резко растет, а новых специалистов по их созданию нет. А что если решить эту проблему с помощью сотрудников разных подразделений компании? Научившись писать роботов для своих рутинных задач, они не только помогли автоматизировать процессы в компании, но и мотивировали команду развиваться. Виталий с коллегами провел эксперимент. Созданные 79 роботов позволили сэкономить 575 тысяч рабочих часов сэкономленного времени, или 67 лет, если пересчитать в годах. Все началось в юридическом блоке RENI. Один из наших юристов сам написал робота, который посещает личный кабинет финансового уполномоченного и сайты судов, собирает информацию о переносах заседаний, новых документах и кладет все в папку. К утру у сотрудника юридического департамента готова подборка важной для его работы информации. Этот юрист, не имея IT-бэкграунда, использовал low-code платформу. Мы лишь немного помогли с мелочами, но основную работу он сделал сам. Роботизация «взлетела» благодаря правильной мотивации. Пример с юристом был очень наглядным. Выпускник ВУЗа хочет развивать юридические навыки на практике, а не тратить время, выгружая документы. Роботизация дала ему такую возможность. Другой пример: бизнес-разработчик из управления по развитию новых каналов продаж розничного страхования создал роботов для оформления полисов из файла с данными, генерации ссылок на оплату и отправки писем с документами. Работало это так: из Excel-файла с набором данных робот формировал полис, создавал ссылку на оплату и отправлял полный комплект клиенту. Впоследствии, поскольку схожий функционал требовался в подразделениях ДМС, мы клонировали этих роботов, доработали их и настроили для работы с новыми партнерами. Когда мы только начинали роботизацию, столкнулись с рядом ошибок, из которых извлекли ценные уроки: Ошибка 1: Начать с масштабного и большого. Урок: Режьте на части, «ешь слона по кусочкам». Ошибка 2: Спорить о подсчете выгоды. Урок: Учитывайте не только финансовую экономию, но и временную. Ошибка 3. Не сохранять описание процессов. Урок: создание роботов нужно документировать. Конкретный юрист или секретарь, написавший бота, может уволиться и его правопреемник должен понимать, зачем нужна эта конкретная программа. Ошибка 4: Недооценить влияние команды на роботизацию. После первых успехов появился новый барьер: люди начали беспокоиться, что их уволят. Урок: Вовлечение сотрудников в процесс роботизации может значительно ускорить внедрение технологий и повысить общую эффективность. Ссылка на весь материал: https://pro.rbc.ru/demo/66db06199a794711006ae0e3 $RENI
95,28 
+4,74%
46
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
Читайте также
20 ноября 2024
ГК ПИК: все о бизнесе и текущих перспективах девелопера
19 ноября 2024
Совкомфлот: как влияют санкции на финансы компании
6 комментариев
KennyReload
17 сентября 2024 в 12:45
Да вы вообще алмаз, только в глубинах космоса, не все вас видят
Нравится
3
ydahi
17 сентября 2024 в 13:28
🙂🫣
Нравится
1
kotbazilio
17 сентября 2024 в 14:01
доприкпуил, что уж
Нравится
1
Aleks_kapitalisto
17 сентября 2024 в 15:30
Молодцы!🙂
Нравится
1
SkyneT7777
17 сентября 2024 в 15:47
👍
Нравится
1
Пульс учит
Обучающие материалы об инвестициях от опытных пользователей
BENLEADER
+38,8%
1,7K подписчиков
Beloglazov94
65,5%
503 подписчика
VASILEV.INVEST
23,3%
7K подписчиков
ГК ПИК: все о бизнесе и текущих перспективах девелопера
Обзор
|
Вчера в 18:49
ГК ПИК: все о бизнесе и текущих перспективах девелопера
Читать полностью
Renaissance_Insurance
Группа Ренессанс страхование – цифровой лидер на страховом рынке России. В Группу входят компании "Ренессанс страхование", "Ренессанс жизнь", Budu, ПроСебя, НПФ "Ренессанс накопления", и УК «Спутник – Управление Капиталом». https://invest.renins.ru/
Еще статьи от автора
20 ноября 2024
RENI увеличила страховые премий на 39% г/г за 9 месяцев 2024 года Сегодня утром наша компания опубликовала результаты работы за 9 месяцев 2024 года. Подробные материалы доступны на сайте: https://www.renins.ru/invest/doc_results/ Выросли: • Суммарные премии Группы выросли на 38,7% г/г, до 118,2 млрд рублей. Ключевыми драйверами роста стали накопительное страхование жизни, ДМС и автострахование. • Премии по НСЖ увеличились на 134,9% г/г, до 46,5 млрд рублей. • Премии от ДМС прибавили 34,8% г/г, до 10,0 млрд рублей. • Премии от продуктов автострахования выросли на 20,2% г/г, до 33,2 млрд рублей. • Инвестиционный портфель на 30 сентября 2024 года достиг 203,8 млрд рублей, увеличившись на 11,8%, или на 21,6 млрд рублей, с начала 2024 года. Снизились: • Чистая прибыль за 9 месяцев 2024 года составила 4,5 млрд рублей, что на 53,2% ниже г/г, из-за снижения инвестиционного дохода на фоне падения фондовых рынков. • Показатель средней годовой рентабельности собственного капитала (RoATE) достиг по результатам 9 месяцев 2024 года 14,6%. • Коэффициент достаточности капитала (solvency ratio) на 30 сентября 2024 года превысил регуляторный уровень в 105%, достигнув 114%. По состоянию на 30 июня 2024 года уровень достаточности капитала превышал 150%. Снижение показателя в 3 квартале 2024 года связано с проведением сделки по слиянию и поглощению, носит временный характер. Ожидается, что коэффициент достаточности капитала повысится уже в 4 квартале 2024 года. Инновационное развитие Группы (InsurTech) • Географическое расширение бизнеса без открытия офисов: за 9 месяцев 2024 года количество наших онлайн агентов выросло на 72,6% г/г и составило 3263 человека. • Развитие цифровых каналов продаж (digital): в сегменте non-life доля digital в общих каналах продаж составляет 15% с ростом на 1 п.п. г/г. В сегменте Life доля digital канала продаж достигла 14% с ростом на 74% г/г. • Партнерство с ритейлерами для расширения каналов продаж и увеличения клиентской базы: число партнеров, подключенных к Open API, выросло до 970 компаний. • Medtech проекты: за 9 месяцев 2024 г. совокупный оборот medtech-сервиса Budu составил >667 млн руб. «Просебя»: популярность встреч со специалистами демонстрирует значительный рост: ежемесячное кол-во сессий увеличилось 2х. • Совместно с Exodrive мы разработали ПО для точной оценки навыков водителей такси. В ходе испытаний система помогла снизить аварийность до 20%. • В октябре 2024 года мы стали страховым партнером государственной программы тестирования грузовых беспилотников компании NATCAR. Перспективы: • 6 ноября 2024 года состоялось заседание Совета директоров Группы, где была одобрена рекомендация менеджмента компании о выплате дивидендов в размере 3,6 рублей на акцию, или 2 млрд рублей в абсолютном значении. На 9 декабря 2024 года запланировано проведение ВОСА Группы по вопросу вышеуказанных дивидендов. • Долгосрочная стратегия Группы связана с развитием в 3-х сегментах: «Здоровье», «Мобильность», «Благосостояние». • После отчетной даты, 4 и 7 октября 2024 года, соответственно, Группа Ренессанс страхование сообщила о закрытии, после регуляторного одобрения, двух сделок: о передаче страхового портфеля «ВСК - Линия жизни» по накопительному и инвестиционному страхованию размером около 12 млрд рублей в компанию «Ренессанс Жизнь» и о покупке компании ООО «СК «Райффайзен Лайф» с портфелем примерно 20 млрд рублей. По оценкам, сделки должны положительно отразиться на результатах Группы уже в 4 квартале 2024 года. • Российский страховой рынок продолжает оставаться в цикле высокого роста в сегменте страхования жизни на фоне низкого уровня проникновения страховых услуг в России, высоких процентных ставок и государственного стимулирования культуры долгосрочных сбережений. По прогнозам рейтингового агентства «Эксперт РА», в этом году страховой рынок покажет рост на 18-20%, до 2,7 трлн рублей». RENI
19 ноября 2024
Добрый день! Завтра, 20 ноября 2024 года, мы раскроем результаты работы Группы за 9М 2024 года. В этот же день в 11:00 МСК мы проведем звонок для инвесторов и аналитиков. Данные для подключения: Войти Zoom Конференция https://zoom.us/j/93524849077?pwd=mBOz05tQaXOgo65ibZgjaXEDEfY9ta.1 Идентификатор конференции: 935 2484 9077 Код доступа: 292502
18 ноября 2024
Вышло большое интервью Юлии Гадлиба газете «Ведомости» Генеральный директор Группы Ренессанс страхование рассказала о развитии компании после IPO три года назад. Средства от IPO были направлены на развитие IT-платформы и сделки M&A без привлечения заемного капитала, включая покупку «Райффайзен Лайф» и страхового портфеля жизни у «ВСК – Линия жизни». Была запущена программа мотивации сотрудников, привязанная к стоимости акций, что объединяет интересы акционеров и команды. «Ренессанс страхование» — единственная российская страховая компания с первым уровнем листинга на бирже, что требует образовательной работы с инвесторами. Компания планирует направлять около 50% чистой прибыли по МСФО на дивиденды с доходностью около 10%, выплачивая их два раза в год. Акции компании считаются недооцененными: в 2021 году прибыль составила 4,6 млрд руб., а в 2023 году удвоилась до 10,3 млрд руб. Прогноз чистой прибыли на 2024 год — 7–10 млрд руб., зависящий от состояния фондового рынка. Приобретения добавят около 30 млрд руб. к инвестиционному портфелю и принесут 6–7 млрд руб. чистой прибыли за пять лет. До конца года новых приобретений не планируется, но компания ищет возможности в сферах благосостояния, здоровья и мобильности. Развитие за пределами России не рассматривается из-за большого потенциала внутреннего рынка. Ссылка на весь текст: https://www.vedomosti.ru/finance/characters/2024/11/18/1075597-yuliya-gadliba-aktsioneri-vsegda-budut-hotet-bolshego RENI