$OZON Можно сколько угодно говорить, о том, что озон убыточный, что у него много конкурентов и хаять его за малейшие недостатки, но если посмотреть правде в глаза: 1) КАЧЕСТВО ДОСТАВКИ По сравнению с тем же вайлдбериз, все товары озона всегда запакованы в картон, даже книги и журналы. Что важно для клиента? Чтобы товар приходил в целости и сохранности. Заказывал книги на вайлбериз несколько раз: первый раз книга пришла просто в целлофане, второй раз вообще перемотанная скотчем 2) ВОЗВРАТЫ Если вам пришёл брак, что на озоне редкость, и вы обнаружили его дома, скорость и удобство возврата лучшее на рынке, относишь в пункт приема и через 3 часа деньги у тебя на карте. Без лишних вопросов 3) БОНУСЫ и КЭШБЕК У озон есть их карта на которую вам начисляют кэшбек и программа озон премиум, на которой я на новогодние праздники сэкономил около 5000 руб заплатив 199 за месяц подписки 4) УДОБНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ Это просто мастхев в 21 веке у конкурентов тоже хорошие, но тут суть в том, что озон не хуже других 5) ДОСТАВКА НЕ ТОЛЬКО НА ДОМ, но и в пункт выдачи Например, я живу в закрытом военном городе. Их в России не мало. Если я закажу доставку на Яндексе и сбере, мне придётся встречать доставку на кпп, потому что курьера в город не пускают. До кпп идти 20 минут в одну сторону. Пункты выдачи озон и вайлбериз прямо под домом и товар там может храниться длительный срок на случай если вы не хотите весь день сидеть дома и ждать курьера или просто не знаете когда будете дома 6) Ozon-express Подробности писать не буду, просто удобно 7) РЕФЕРАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ Можно выдавать свой промокод знакомым и зарабатывать на этом бонусы, которыми можно оплатить до 99% покупки 8) ПУНКТЫ ВЫДАЧИ Я не знаю как у вас, но в моем городе складывается такое чувство, что к пунктам выдачи озон более строгие требования по чистоте и ремонту чем у ВБ. И я могу сделать вывод по своим знакомым, большинство заказывают по такому приоритету: OZON -> WB -> yandex -> sber И пока акции OZON просели и все поливают его дерьмом не вижу причины чтобы не закинуть в него 1-3% от портфеля на долгосрок #Озон #ВерюВОзон