🏆
$HBAN третий год подряд занимает первое место среди региональных банков в исследовании удовлетворенности мобильных приложений банковского сектора США JD Power 2021.
🟢Премия отражает неизменное стремление Huntington искать клиентов и производить лучшие в своем классе цифровые инструменты.
📑«Мобильный и онлайн-банкинг приобретают все большее значение в прошлом году, учитывая изменение банковских предпочтений наших клиентов, - сказал Марк Шихан , директор по цифровым потребителям. «Наша цифровая философия основана на упреждающем поиске клиентов и предвидении их потребностей, в том числе в том, как мы обновляем приложение Huntington Mobile. Я рад видеть это признание, и я очень рад, что наши клиенты продолжают видеть наше приложение People-First, Цифровое зрение оживает ».
🧐Исследование удовлетворенности мобильных приложений для банковского сектора США 2021 года измеряет общую удовлетворенность цифровыми каналами банковского обслуживания и кредитных карт на основе четырех факторов: навигация; скорость; визуальная привлекательность; и информация / содержание. Исследование основано на ответах 8438 розничных клиентов банков и клиентов кредитных карт по всей стране и было проведено в марте- апреле 2021 года .
📈В Хантингтоне количество мобильных пользователей увеличилось более чем вдвое с 2019 по 2020 год, наряду с общим увеличением числа мобильных пользователей.
🟢Компания Huntington имеет долгую историю активного поиска клиентов, предлагая исключительные цифровые инструменты, такие как The Hub , Heads-Up ® и Money Scout ® . В начале июня Huntington запустил свой первый цифровой продукт Standby Cash SM - кредитную линию, дающую подходящим клиентам немедленный доступ к сумме до 1000 долларов США без процентов или комиссий, если клиенты подписываются на автоматические платежи (в противном случае - ежемесячная процентная плата в размере 1%, 12% годовых, применяется к непогашенным остаткам). Квалификация основана в первую очередь на том, как клиенты управляют своим текущим счетом, а не на кредитных отчетах клиентов. Банк также только что запустил Early Pay предоставление клиентам Huntington доступа к своим зарплатам на два дня раньше, без каких-либо дополнительных затрат. Сюда входят зарплата, социальное обеспечение, пенсии и выплаты военного дохода.