Что произошло. Клиентка Т‑Страхования возвращалась домой из Антальи с пересадкой в Стамбуле. По прилете в Москву выяснилось, что ее багаж потеряли. Она составила в аэропорту акт о пропаже, а потом обратилась за компенсацией.
Как помогли. Перевели 300 $ за два чемодана.
Для выплаты понадобились фото посадочных талонов, багажных бирок и паспорта клиентки. К моменту, когда перечислили деньги, вещи уже нашлись.
Какой полис был у клиента. Медицинская страховка для путешествий с опцией «Багаж».
Что входит в страховку
По опции «Багаж» переведем выплату, если чемоданы потеряют при перевозке или задержат на 6 часов и больше.
| Для поездок за границу | Для путешествий по России | |
|---|---|---|
| Утеря или пропажа багажа | 40 $ или 40 € за каждый килограмм | 2 500 ₽ за каждый килограмм |
| Задержка багажа — до двух чемоданов | 150 $ или 150 € за багажное место | 10 000 ₽ за багажное место |
Совет. К полису можно подключить и другие опции — на случай задержки рейса, отмены поездки или повреждения арендованного авто.