Что произошло. Квартиру клиентки Т‑Страхования затопили соседи сверху: вымокли обои в комнате, кухне и коридоре, разбух паркет, а в розетках была вода.
Как помогли. Выплатили 100 000 ₽ — всю сумму, на которую клиентка застраховала ремонт.
Ущерб оценили по фото. Деньги перевели, как только клиентка прислала акт о заливе от управляющей компании и реквизиты своей карты.
Какой полис был у клиента. Добровольная страховка квартиры с защитой отделки.
Если с квартирой что‑то случится, ехать в офис страховой и везти документы не придется. Ущерб оценим по фото, а если повреждения серьезные, направим эксперта для осмотра — это бесплатно.
Выплату рассчитаем по стоимости ремонта на день происшествия и без учета износа. Например, если залили соседи и пострадали обои, учтем расходы на покупку таких же и их поклейку.
Совет. Выбирайте страховую сумму — размер максимальной выплаты по полису — с учетом реальной цены имущества. Например, лучше поставить лимит побольше, если только сделали свежий ремонт или снимаете квартиру в старом доме, где могла износиться электрика или водопровод.