Личный опыт: на семью у нас пять страховок

В первый год за рулем полис Каско мне очень помог

Меня зовут Лера, по образованию я инженер-программист, экономист и культуролог, а работаю редактором. Живу в Нижнем Новгороде вместе с мужем и семилетним сыном.

Когда мне было 20 лет, я купила в кредит свою первую машину Daewoo Matiz. Тогда же впервые оформила страховку: ОСАГО, потому что ездить без полиса нельзя, и Каско, потому что автокредит без него тогда не выдавали.

В первый год за рулем Каско меня здорово выручило. Машина попала в пару серьезных аварий — и по моей вине, и по вине друга, который иногда ездил на моем авто. Ремонт всех повреждений оплатила страховая.

Выплата по страховке пригодилась, когда муж не работал из‑за травмы

Тогда же я устроилась в крупную фирму, где мне оформили ДМС и застраховали жизнь от несчастных случаев. А мой муж работал неофициально. И я немного переживала: он часто ездил по области на машине по делам — мало ли что могло случиться.

Поэтому я оформила ему через свою компанию полис страхования жизни, который защищал от потери работы, чтобы потом не кусать локти, если произойдет какая-нибудь неприятность. Стоил он всего около 1 500 ₽.

Страховой случай произошел через месяц. Мы отдыхали на природе, было очень жарко, муж перегрелся и получил солнечный удар. Упал в обморок — прямо на мангал — и сильно порезал руки. Ему делали операцию, потом пришлось лежать в больнице — работать в это время он, конечно, не мог.

Когда мужа выписали, мы сходили в страховую, собрали документы и недели через три получили выплату — около 15 000 ₽ за две недели больничного. Немного, но в тот момент эти деньги очень пригодились.

Когда соседи сверху затеяли капремонт, я сразу застраховала квартиру

Когда мы купили свое жилье, я уже понимала, какие могут быть риски. Подо мной — семь этажей: если мы случайно затопим соседей, семейного бюджета не хватит, чтобы всем компенсировать ущерб. Еще в квартире выше жильцы затеяли капитальный ремонт. Узнав об этом, я сразу оформила страховку.

Однажды мы с ребенком пошли гулять, а когда вернулись — увидели, что натяжной потолок в комнате провис из‑за воды. Оказалось, что бригада, которая делала ремонт в квартире сверху, не предупредила ЖЭК и срезала трубу. Из стояка полилась вода, затопила пол и через перекрытия добралась до нас. В большой комнате ее удержал натяжной потолок, а вот в детской, где мы еще не сделали ремонт, все было залито: кровать, обои.

Страховая выплатила мне около 70 000 ₽. Этого хватило, чтобы вызвать мастеров, которые слили воду из натяжного потолка и высушили его изнутри, и купить стройматериалы для комнаты сына. Ремонт сделали рабочие соседа, из‑за которых и произошел залив.

А года два назад в соседней с нами панельной девятиэтажке взорвался газовый баллон. Пострадало несколько квартир, и мы по домовому чату собирали какие‑то вещи для жильцов. После этого я начала страховать свою квартиру более осознанно. Убрала из полиса гражданскую ответственность: у нас новые трубы и вся инженерка — меньше риска, что мы навредим соседям. Зато застраховала ремонт и вещи. полис в Т⁠-⁠Страховании стоит мне 360 ₽ в месяц, при этом квартира застрахована почти на миллион.

За задержку багажа я получила 30 000 ₽. Чемоданы к тому моменту уже нашли

Еще до замужества я любила путешествовать, а после мы начали много ездить всей семьей: по России, в Грузию, Беларусь. Раньше я покупала страховку, только чтобы выдали визу, иногда полис был в путевке, которую продавала турфирма. Но когда появился ребенок, стала страховаться уже не просто для галочки.

Последние пару лет везде ездила с бесплатной страховкой, которая входит в сервис Premium. А в прошлом году даже дважды воспользовалась ею, оба раза — во время поездки в Египет.

Сначала мы остались без багажа: его забыли на стыковке в Каире. Сотрудник авиакомпании пообещал, что вещи привезут утром следующим рейсом. Поэтому в аэропорту я заполнила акт о задержке, а на следующий день, когда чемоданы доставили, написала в поддержку Т‑Банка. Меня попросили прислать заявление вместе с фото посадочного талона и багажных бирок и перевели выплату — по 150 $ за каждый из двух чемоданов. В рублях получилось около 30 000.

Еще в первую ночь в отеле нас кто‑то покусал. Через три дня, когда следы укусов не прошли, я снова написала в поддержку. Мне предложили организовать прием врача в клинике, но я выбрала онлайн-консультацию. Доктор осмотрел нас по видео, выписал рецепт на лекарства и посоветовал сменить номер. Администрация нас без проблем переселила, а деньги за таблетки мне вернули по чеку.

Покупаю новые страховки онлайн и получаю кэшбэк

Сейчас все свои пять полисов я оформляю в Т‑Страховании. Для этого есть несколько причин:

• Не надо никуда ездить — продлить полис или поменять данные в нем можно онлайн. Раньше мне приходилось подстраиваться под график другой страховой и отпрашиваться с работы, чтобы доехать до офиса и отстоять очередь.
• Все полисы собраны вместе в приложении Т‑Банка, и в нем заранее приходит уведомление, что страховки нужно продлевать. Мне самой не нужно помнить, когда какой полис заканчивается. Еще в любой момент можно посмотреть телефон страховой или уточнить, что входит в покрытие.

  

• При продлении большинства страховок не надо заново собирать документы и вбивать личные данные. Они подтягиваются в новый полис автоматически, а мне остается только проверить.
• Есть кэшбэк. Сейчас по кредитке All Airlines с подпиской Pro мне начисляют 5% милями от стоимости страховки.

Я не считаю расходы на страховку чем‑то ненужным. Во‑первых, это не та сумма, которая сильно вредит моему бюджету. Во‑вторых, я хочу, чтобы моя семья была хорошо защищена — по всем фронтам. И я готова в это вкладываться.