Запланируйте поездку в Путешествиях и оплатите ее картой Т‑Банка. Чтобы получить максимальный кэшбэк, оформить заказ нужно в приложении Т‑Банка или на сайте tbank.ru.
В приложении Т‑Банка нажмите на раздел «Город» → блок «Путешествия», выберите подходящий продукт.
На сайте tbank.ru откройте подходящий раздел по ссылкам ниже:
Затем укажите параметры путешествия и оформите заказ.
Если оформить заказ напрямую на сайте партнера или другого продавца, минуя Путешествия, и оплатить его картой Т‑Банка, сможем начислить только кэшбэк за оплату картой.
Если купите авиабилет на сайте Аэрофлота напрямую и оплатите его кредиткой All Airlines, начислим только кэшбэк за оплату картой — 2% милями.
Если перейдете на сайт Аэрофлота из Путешествий и оплатите билет той же картой, начислим дополнительно 5% милями за использование сервиса Путешествий. Итоговый кэшбэк — 7%.
Кэшбэк состоит из двух частей: первую начисляет банк за оплату картой Т‑Банка, вторую — Путешествия за использование сервиса. Максимальный размер кэшбэка при покупке в Путешествиях указан ниже, а детальную информацию о размере кэшбэка при оплате разными картами можно узнать по ссылкам:
Точный размер кэшбэка зависит от карты, которой вы оплатите покупку, и от того, подключены ли у вас подписка Pro или сервис Premium.
Если оформите заказ напрямую у нашего партнера или другого продавца, то есть минуя Путешествия, начислим кэшбэк только за оплату картой. Кэшбэка от Путешествий за использование сервиса не будет.
Какой кэшбэк можно получить за покупку авиабилета?
Начислим кэшбэк до 7% рублями, милями или баллами. Размер кэшбэка зависит от того, какую карту Т‑Банка вы использовали для оплаты, а также подключен ли у вас сервис Pro или Premium.
Подписка Pro или сервис Premium должны быть подключены заранее, до оплаты билета.
Размер кэшбэка от Путешествий в зависимости от подключенных сервисов:
без сервисов или с Pro — 3,5% милями;
с Premium — 5,5% милями.
Дополнительно начисляется 1% милями за оплату картой по программе лояльности All Airlines. А если за расчетный период баланс карты был выше 100 000 ₽ — 1,5% милями.
Кэшбэк будет разделен на две части и придет в разное время. Первая часть — от банка, за оплату картой, вторая часть — от Путешествий, за бронирование отеля. Когда придет кэшбэк за бронирование отеля
На размер кэшбэка влияют подключенные сервисы экосистемы Т‑Банка: Pro, Premium или Private — с ними кэшбэк будет больше. Подписку или сервис нужно подключить до оплаты бронирования.
Лимит кэшбэка — 5 000 бонусов за одно бронирование. Но если у вас подключен сервис Private, ограничений нет.
Black
Размер кэшбэка от Путешествий в зависимости от подключенных сервисов:
Начислим 8,5% милями от Путешествий независимо от подключенных сервисов.
Дополнительно начисляется 1% милями за оплату картой по программе лояльности All Airlines. А если за расчетный период баланс карты был выше 100 000 ₽ — 1,5% милями.
Размер кэшбэка за покупку тура через Путешествия зависит от того, какой картой его оплатите. Еще на размер кэшбэка влияют подключенные сервисы экосистемы Т‑Банка: Pro, Premium или Private — с ними кэшбэк будет больше. Подписку или сервис нужно подключить до оплаты тура.
Начислим 3,5% милями от Путешествий независимо от подключенных сервисов.
Дополнительно начисляется 1% милями за оплату картой по программе лояльности All Airlines. А если за расчетный период баланс карты был выше 100 000 ₽ — 1,5% милями.
Размер кэшбэка за покупку билетов на поезд через Путешествия зависит от того, какой картой оплатите билеты. Еще на него могут влиять сервисы Pro, Premium или Private. Подписку или сервис нужно подключить до оплаты билета.
Начислим 3,5% милями от Путешествий независимо от подключенных сервисов.
Дополнительно начисляется 1% милями за оплату картой по программе лояльности All Airlines. А если за расчетный период баланс карты был выше 100 000 ₽ — 1,5% милями.
Зависит от того, что именно вы оформляете через Путешествия. При этом кэшбэк всегда состоит из двух частей: первая — от банка, за оплату картой, вторая — от Путешествий, за использование сервиса. Эти части могут приходить в разное время.
Кэшбэк за авиабилет
Начислим в зависимости от продавца, у которого сделаете покупку:
Т‑Банк: весь кэшбэк придет в дату выписки по вашей карте.
Аэрофлот, Победа, Уральские авиалинии, S7 или Utair (если перейти на их сайт из Путешествий): первая часть кэшбэка придет в дату выписки, вторая — в течение 60 календарных дней после оплаты.
Другие продавцы (если перейти на их сайт из Путешествий): кэшбэк придет одним пополнением в течение 60 календарных дней после оплаты.
Каждая часть кэшбэка зачисляется в ближайшую выписку по карте. Срок начисления каждой части зависит от типа оплаты бронирования.
При полной предоплате:
первая часть рассчитанного кэшбэка появится в течение дня с момента оплаты;
вторая часть кэшбэка появится в течение 5 календарных дней после выезда.
Обе части кэшбэка отобразятся в приложении Т‑Банка: на главной нажмите «Все операции», выберите нужную операцию оплаты бронирования.
При частичной предоплате:
Первая часть кэшбэка будет рассчитана сначала от суммы внесенной предоплаты, затем — от суммы доплаты на месте. Кэшбэк за предоплату и доплату появится в течение дня с момента оплаты картой каждой из сумм. Посмотреть весь кэшбэк за оплату картой можно в операциях: в приложении Т‑Банка на главной нажмите «Все операции», выберите нужную операцию оплаты проживания.
Вторая часть кэшбэка будет рассчитана в течение 62 календарных дней после выезда. Эта часть кэшбэка отобразится в приложении Т‑Банка: на главной нажмите на блок «Кэшбэк и бонусы», выберите «Накоплено кэшбэка» у счета, с которого оплачивали проживание.
При оплате на месте:
Первая часть рассчитанного кэшбэка появится в течение дня с момента оплаты картой. Эта часть кэшбэка отобразится в приложении Т‑Банка: на главной нажмите «Все операции», выберите нужную операцию оплаты проживания.
Вторая часть появится в течение 62 календарных дней после выезда. Эта часть кэшбэка отобразится в приложении Т‑Банка: на главной нажмите на блок «Кэшбэк и бонусы», выберите «Накоплено кэшбэка» у счета, с которого оплачивали проживание.
Чтобы посмотреть начисленный кэшбэк за бронирование, в приложении Т‑Банка на главной нажмите на блок «Кэшбэк и бонусы», затем выберите блок «Накоплено кэшбэка» у счета, с которого оплачивали проживание
Кэшбэк за тур или ж/д билет
Начислим одним пополнением в дату выписки по вашей карте.
Лимит кэшбэка зависит от того, что именно вы купили в Путешествиях.
За покупку экскурсии, тура, ж/д и авиабилета общий лимит кэшбэка — 30 000 бонусов, миль или рублей за расчетный период. Но если у вас подключены сервисы Premium или Private, лимит кэшбэка за покупку тура, ж/д и авиабилета увеличится до 100 000 бонусов, миль или рублей за расчетный период. При этом лимит кэшбэка за покупку экскурсий даже с подключенным сервисом останется прежним — 30 000 бонусов, миль или рублей — и будет входить в увеличенный лимит за туры, ж/д и авиабилеты. Что такое расчетный период
Например, у вас подключен сервис Premium. С ним общий лимит кэшбэка за покупку тура, ж/д и авиабилета — 100 000 ₽ за расчетный период. Но если в этом расчетном периоде вы достигнете лимита кэшбэка по экскурсиям — 30 000 ₽, то общий лимит кэшбэка за покупку тура, ж/д и авиабилета снизится на эту сумму и станет равен 70 000 ₽.
За бронирование отеля лимит кэшбэка — 5 000 бонусов, миль или рублей за один заказ. Но если у вас подключен сервис Private, ограничений нет.
В зависимости от вашей карты кэшбэк начисляется рублями, бонусами или милями, но всегда в конце расчетного периода по карте.
Срок действия начисленного кэшбэка зависит от карты. Например, на картах All Airlines мили хранятся пять лет, а на карте Black кэшбэк начисляется в рублях, поэтому никогда не сгорает.
Я бронировал отель в Путешествиях, но не получил кэшбэк. Почему?
Это могло произойти по нескольким причинам.
Вы оплатили бронь картой другого банка. По условиям кэшбэк начислят только при бронировании отеля картой Т‑Банка.
Мы еще не успели начислить бонус. Кэшбэк за оплату картой начисляют в конце расчетного периода, а кэшбэк за использование Путешествий — в зависимости от способа оплаты и тарифа номера. Максимальный срок — 62 календарных дня после вашего выезда. Когда придет кэшбэк за бронирование отеля
Вы применили промокод. При использовании промокода кэшбэк от Путешествий не начисляется. Условия применения промокода
Если ни одна из этих причин не относится к вашему бронированию, напишите в чат поддержки Т‑Банка в приложении или в личном кабинете на tbank.ru.
Кэшбэк за отели начислили меньше, чем я рассчитывал. Почему?
Это могло произойти по нескольким причинам.
Вы изменили бронирование. Например, уменьшили количество дней проживания и сумма оплаты стала меньше первоначальной. Даже если вы договорились об этом напрямую с отелем на месте, мы получим данные о фактической оплате и пропорционально уменьшим кэшбэк.
В стоимость проживания не вошли налоги и сборы. При начислении кэшбэка от Путешествий учитывается только стоимость размещения в отеле, указанная на нашем сайте и в подтверждении бронирования.
Например, Ира забронировала отель в Путешествиях на 5 дней на сумму 15 500 ₽. В подтверждении бронирования указана цена 15 000 ₽ и дополнительная информация: «в цену не входит городской сбор 100 ₽ за ночь». Кэшбэк за покупку по карте рассчитают с итоговой суммы платежа — 15 500 ₽, а кэшбэк от Путешествий — только от цены проживания 15 000 ₽, без учета сбора.
Вы докупили услуги на месте. Кэшбэк от Путешествий начисляется по данным бронирования. За допуслуги придет только стандартный кэшбэк за покупку по карте.
Например, по приезде в отель Олег оплатил кредитной картой All Airlines услугу раннего заезда — 2 000 ₽. В дату выписки Олегу придет только кэшбэк за покупку по карте Т‑Банка — 2%, или 40 миль. Кэшбэка от Путешествий за эту услугу не будет.
Вы достигли лимита кэшбэка. Лимит — 5 000 бонусов за одно бронирование. Выше этой суммы кэшбэк не начисляется, если у вас не подключен сервис Private: с ним ограничений нет.
Вам пришел только кэшбэк за оплату картой. Кэшбэк за оплату картой начисляют в конце расчетного периода, а кэшбэк за использование Путешествий — в зависимости от способа оплаты и тарифа. Максимальный срок — 62 календарных дня после вашего выезда. Когда придет кэшбэк за бронирование отеля
Спланируйте поездку в Путешествиях
Подберите билет на самолет или поезд, забронируйте отель или тур. За покупку начислим кэшбэк.
