Редактор блога воспользовалась сервисом и составила пошаговую инструкцию по онлайн-заправке
Аня Барышникова
Редактор
Что такое Топливо
Топливо — это сервис онлайн-заправки, с которым вы можете оплатить горючее прямо в приложении Т‑Банка. Сервис работает по всей России, а среди партнеров — Газпромнефть, ЛУКОЙЛ, Татнефть и многие другие АЗС.
За первый заказ в сервисе начислим кэшбэк 7%, за последующие — в зависимости от программы лояльности вашей карты Т‑Банка. Заправляться можно не только бензином, но и газом или дизельным топливом.
Все начинается с выбора заправки в приложении Т‑Банка. В сервисе можно найти:
ближайшую к вам заправку;
подходящую АЗС по бренду или стоимости топлива;
АЗС, на которую вы уже приехали, если это партнер Т‑Банка. Определим ее автоматически по геопозиции на вашем телефоне.
Я открыла приложение Т‑Банка → раздел «Город» → «Топливо». Появилась карта, на которой отмечены все АЗС, где можно заправиться онлайн.
В моем районе оказалось больше пяти заправок, поэтому я решила сузить поиск. Указала в фильтрах бренды АЗС, где обычно заправляюсь, и вид топлива — АИ‑95. АЗС можно добавить в избранное: когда захочу заправиться там еще раз, не придется тратить время на скролл карты.
Если воспользоваться фильтрами, увидите список АЗС с расстоянием и ценой на выбранное топливо
Можно добавить АЗС в избранное, если нажать на значок сердца, или проложить до нее маршрут
Маршрут до заправки можно отправить в навигатор: для этого я нажала кнопку «Маршрут» в карточке АЗС и выбрала приложение с картами, которое установлено на моем телефоне.
На выбор АЗС ушло меньше минуты — дольше фотографировала процесс
Шаг 2. Выбрать колонку
Когда я подъехала на АЗС, снова открыла сервис «Топливо» — в приложении автоматически отобразилась нужная заправка и вид топлива, который я указывала в фильтрах. Осталось только нажать кнопку «Заправиться». Появился экран со списком колонок, где есть АИ‑95.
На некоторых АЗС, например бренда «ЛУКОЙЛ», можно посмотреть статус колонки: «Свободна», «Ждет оплаты» или «Идет заправка». Статус зависит от этапа заправки, на котором находятся водители рядом с этими колонками
Все колонки были заняты, поэтому пришлось немного подождать. Поскольку на всех колонках можно было заправиться топливом АИ‑95, я подъехала к той, где было меньше всего автомобилей, и выбрала ее в приложении.
Первой освободилась колонка № 3
Шаг 3. Оплатить топливо
Затем я ввела в приложении сумму, на которую хотела заправиться, — 1 500 ₽. Можно указывать литры — как вам удобнее.
На каждом экране сервиса нужно прочитать подсказку или выполнить одно действие
Если укажете сумму, на которую хотите заправиться, увидите, сколько это в литрах, и наоборот
Дальше оплатила заказ: выбрала один из своих счетов в Т‑Банке и нажала кнопку «Оплатить» — вводить номер карты не пришлось.
После оплаты информация о количестве топлива поступает на колонку
Если бак почти пуст, можно нажать кнопку «Полный бак» — приложение автоматически установит 60 л. Если в ваш бак помещается больше или меньше топлива, введите его объем — настройка сохранится для следующей онлайн-заправки.
Оплатите только то количество топлива, что будет залито. Например, оплатили 60 л топлива, а в бак вместилось 55 л. Тогда деньги за 5 л автоматически вернутся на счет, с которого вы оплачивали заказ.
Не пришлось закрывать машину, идти на кассу и стоять в очереди: я все сделала в приложении Т‑Банка
Шаг 4. Вставить пистолет в бак и заправиться
На следующем экране в приложении Т‑Банка появилась подсказка: можно вставить топливный пистолет в бак. Я сняла пистолет с колонки, вставила в бак и нажала на рычаг — началась заправка.
Момент, когда нужно вставить пистолет в бак, зависит от конкретной заправки. В приложении учтены настройки АЗС, поэтому просто следуйте инструкции в сервисе. Вставите пистолет не вовремя — ничего страшного, заказ отменится автоматически и деньги вернутся на счет.
Если заправка не идет, проверьте, выбрали ли вы правильный топливный пистолет и нажали ли на рычаг.
Так выглядит оповещение, что можно вставлять пистолет в бак
Если на АЗС есть заправщик, можно даже не выходить из машины. Скажите ему, что оплачиваете топливо онлайн, и попросите снять пистолет в нужный момент.
Передумали заправляться — повесьте пистолет на колонку. Если еще не снимали пистолет с колонки, снимите и повесьте. Деньги вернутся на ваш счет.
Когда вставите пистолет в бак и нажмете на рычаг, заправка начнется автоматически
Не пришлось следить за количеством литров на колонке: когда в бак залился бензин на 1 500 ₽, заправка автоматически завершилась. Я вытащила пистолет из бака и повесила обратно на колонку.
На экране колонки увидите, сколько топлива залилось в бак. Если поместилось меньше, чем вы указали в приложении, деньги за остаток вернутся на счет
После заправки в приложении появился экран с информацией, сколько литров залилось в бак и на какую сумму. Я заплатила 1 500 ₽, а заправилась на 1 499,77 ₽ — разницу, 0,23 ₽, вернули на счет. На всякий случай сравнила информацию на колонке и в приложении — стоимость и количество литров сошлись.
Чек пришел на электронную почту, которую я указала в профиле приложения Т‑Банка
После заправки я для эксперимента сходила на кассу: уточнила у сотрудников, прошла ли оплата. Убедилась, что сервис работает как нужно и я не уеду с неоплаченным топливом.
Ходить на кассу необязательно. Если вы заправились, деньги списались со счета и чек пришел на почту — данные об оплате поступили на АЗС. Если оплата не прошла, приложение покажет экран с ошибкой, так что вы не уедете с неоплаченным топливом.
На АЗС, где я заправлялась, сначала нужно оплатить топливо, а уже потом заправляться. Но на некоторых заправках наоборот: сначала топливо, а затем оплата.
Заранее узнать, как происходит оплата — до или после заправки, можно в карточке АЗС, под ее названием
Если на АЗС постоплата, после выбора колонки снимите пистолет и вставьте в бак. Заправьтесь как обычно — сами или с помощью заправщика. После того как повесите пистолет обратно на колонку, информация об оплате появится в приложении.
Оплатите топливо в приложении со своего счета в Т‑Банке. Когда получите на почту чек или по громкоговорителю подтвердят, что на вашей колонке прошла оплата, можно ехать.
Шаг 5. Получить кэшбэк
В день выписки за заправку через Топливо мне начислили кэшбэк 140 ₽.
После заправки появится экран, где написано, сколько кэшбэка придет в день выписки
В Топливе можно получать кэшбэк за первую заправку или в зависимости от вашей карты Т‑Банка.
7% — за первую заправку. Потратили на топливо 3 000 ₽ — на карту вернется 210 ₽. За последующие заправки начислим кэшбэк в зависимости от программы лояльности карты Т‑Банка, которой вы оплатите покупку.
До 10% — по кредитке Drive. С картой для автомобилистов за каждую оплату топлива и других товаров на АЗС получите кэшбэк до 10%. Например, заправились на 3 000 ₽ — начислим 300 бонусных баллов. Накопленными баллами можно компенсировать траты по кредитке: баллы спишутся, а деньги вернутся на ваш счет.
Категория повышенного кэшбэка по карте Black. Каждый месяц владельцы дебетовой карты Black выбирают категории повышенного кэшбэка. Иногда среди вариантов попадается категория «Топливо». Чаще всего по ней выпадает кэшбэк 5%, но иногда можно получить 10—15%.