Тинькофф теперь Т-Банк

Банк
Black
22 мая

Выпускаем бесплатную дебетовую карту для людей с нарушениями зрения

Мы разработали тактильную карту Black. У нее есть специальная выемка в форме волны, а еще увеличенный шрифт и высокая контрастность — все это помогает отличить банковскую карту от любой другой и правильно вставить ее в банкомат

lead

Как выглядит тактильная карта и чем отличается от обычной

У новой тактильной карты Т‑Банка есть специальная выемка в форме волны. Она позволяет быстро найти карту на ощупь и отличить ее, к примеру, от транспортной карты или карты другого банка. Обращаться за помощью для этого не нужно.

Кроме того, волнообразная выемка помогает без ошибок вставить карту в банкомат: для этого нужно взяться за сторону, на которой есть выемка, и вставить в считыватель противоположной стороной.

Название карты написано увеличенным шрифтом, контрастным желтым цветом — чтобы помочь людям с нарушениями зрения и со сложностями в восприятии цветов.

Выемка находится на короткой стороне карты

В комплекте с картой идет специальный вертикальный картхолдер ярко‑желтого цвета — с ним найти карту будет еще проще.

Как оформить тактильную карту Black

Зависит от того, есть ли у вас карта Black.

Если нет, карту для людей с нарушениями зрения можно заказать:

  • по телефону 8 800 555‑25‑50;
  • на сайте tbank.ru. Эта страница адаптирована под программы экранного доступа, которыми пользуются люди с нарушениями зрения.

Оформите бесплатную тактильную карту Black

Представитель привезет карту бесплатно — куда скажете в удобное для вас время

tag-card

Клиенты Т‑Банка могут оформить тактильную карту через чат поддержки в приложении банка, для этого нужно написать в чат «Оформить тактильную карту». Также заказать карту можно по по телефону 8 800 555‑25‑50.

На старте мы выпускаем карту ограниченным тиражом — всего доступно 25 000 экземпляров. В будущем выпуск будет расширяться — с учетом обратной связи от клиентов.

Выпустить тактильную карту могут только люди с ограничениями по зрению. Просим отнестись к этому с пониманием: мы хотим сделать так, чтобы карта в первую очередь досталась тем, кто в ней действительно нуждается.

Т-Банк — первый банк в России, который выпустил карту с такими характеристиками. Наша команда работает над тем, чтобы все клиенты без исключений получали максимум пользы от продуктов Т‑Банка.

Чтобы помочь нам сделать тактильную карту еще удобнее, оставляйте комментарии команде поддержки Т‑Банка — в чате приложения или по телефону 8 800 555‑25‑50.

Зачем еще оформлять карту Black

Вот несколько причин оформить нашу лучшую дебетовую карту.

Удобное приложение. Т-Банк — банк без отделений. Это значит, что все операции по счету и другие услуги доступны клиентам в нашем приложении.

В приложении Т‑Банка можно оплатить ЖКУ или мобильную связь без комиссии, открыть вклад или оформить ипотеку, заказать выписку или справку по счету, купить билет в кино или заказать доставку продуктов.

Кэшбэк до 30% рублями. Возвращаем до 30% трат по предложениям партнеров, среди которых — маркетплейсы, магазины одежды, украшений, цветов. Также начисляем кэшбэк до 15% в четырех категориях, которые каждый месяц выбираете вы: это могут быть супермаркеты, одежда, фастфуд, транспорт, дом, ремонт и другие.

Круглосуточная поддержка. К сотрудникам банка можно обратиться в чате приложения или по телефону 8 800 333‑33‑33. В поддержку можно звонить по любым вопросам: сотрудники подскажут, как получить справку или выписку, выпустить дополнительную карту, подробно объяснят, где найти и как подключить нужную функцию в приложении.

Как вам статья?