Размещать товары и услуги на сайте

Как размещать товары на сайте?

Для продажи товаров больше подходит интернет-магазин, потому что он автоматически создает на сайте отдельные страницы для каждого нового товара.

На один сайт можно добавить до 150 товаров. Их можно разместить:

Вот как разместить товары на сайте вручную:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите ваш интернет-магазин → «Товары» → «Добавить товар» → «Добавить вручную».

  2. Откроется редактор карточки товара. Некоторые поля в ней нужно заполнять обязательно, некоторые — на ваше усмотрение. Часть полей увидят покупатели, часть будете видеть только вы. Вот как заполнять поля:

    Обязательные, которые будут видеть покупатели

    Название. Нажмите на иконку с карандашом справа от названия товара и введите его название. По умолчанию в поле указано слово «Товар».

    Основная цена. Введите актуальную стоимость товара.

    Обязательные, которые покупатели не увидят

    Артикул. Поле заполняется автоматически как случайный набор латинских букв. Если хотите использовать артикулы своих товаров с других сайтов, из CRM или систем учета, отредактируйте артикул.

    Габариты товара. Если подключили Корзину, укажите вес, высоту, ширину и длину товара. Эти данные нужны, чтобы сервисы доставки рассчитали стоимость посылки. Как подключить сервисы доставки к сайту

    Необязательные, которые будут видеть покупатели

    Старая цена. Если проводите на сайте распродажу, введите в поле цену с учетом скидки на товар. Как заполнить поле «Старая цена»

    Краткое описание. Перечислите характеристики товара, например цвет, размер, материал. Информация отобразится на сайте — на странице товара и в каталоге. Ограничений по количеству знаков нет.

    Полное описание. Подробно опишите товар. Например, расскажите о материалах, которые использовали для производства. Ограничений по количеству знаков нет.

    По умолчанию полное описание скрыто от покупателей. Чтобы оно появилось в карточке товара на сайте, передвиньте переключатель «Полное описание» в настройках блока с нужным товаром — он станет желтым.

    Единица измерения. Выберите единицу, в которой измеряете товар или услугу. Это могут быть штуки, литры, килограммы, часы и другое.

    Фотографии. Загрузите до 15 фотографий весом до 5 МБ в форматах JPEG, JPG или GIF и разрешением от 360 до 1 060 пикселей.

    Варианты товара. В левом поле напишите название параметра, например, «цвет». В правом укажите параметры через запятую, например «красный», «синий», «зеленый». Параметры сразу появятся в карточке товара на сайте. Если клиент нажмет на карточку товара, он увидит список с вариантами.

    Необязательные, которые покупатели не увидят

    Остаток. Введите в поле актуальный остаток товара. Если товар закончился, в карточке товара на сайте появится плашка «Нет в наличии». Покупатели не смогут его купить — вам не нужно будет скрывать или удалять карточку.

    Клиенты, которые добавят товар в корзину, но не успеют купить последний товар, увидят в корзине сообщение «Пока формировался заказ, товары закончились».

    Отображение в чеке. Выберите предмет и способ расчета. Эти данные отобразятся в чеке товара. Они нужны, чтобы законно продавать товары на сайте. Как заполнить поле «Отображение в чеке»

    Категории товара. Введите в поле название категории товаров. Они помогут вам фильтровать товары в общем списке и работать только с нужными. Как указать категорию товара

    Управление вариантами. Поле появится в редакторе карточки товара, если укажете варианты товара. В этом блоке можно настраивать варианты товара. Например, изменить цену и остаток товара на складе, скрыть видимость для клиента или удалить вариант, который не нужен.

    Изменения сохранятся автоматически.

    Когда создаете новый товар в интернет-магазине, для него автоматически создается отдельная страница на сайте. Если хотите ее отредактировать, нажмите «Редактировать страницу» справа вверху.

    Если уже заполнили карточку товара и хотите сделать из нее шаблон для новой карточки, нажмите «Создать копию» справа вверху. Вы окажетесь в редакторе копии товара и сможете сделать из нее новую карточку.

  3. Перейдите в редактор страницы с каталогом товаров. Для этого в конструкторе сайтов выберите сайт, для которого создавали товары, а затем страницу с каталогом. Нажмите «Выбрать товары».

    Если хотите изменить структуру блока, например убрать изображения или описание товаров, нажмите на кнопку с чек‑листом слева вверху.

    Если хотите изменить расположение заголовка и описание блока с товарами, нажмите на кнопку с тремя горизонтальными линиями → «Выровнять по центру» или «Выровнять по левому краю».

    Если хотите, чтобы в одном ряду в каталоге было больше или меньше трех товаров, слева вверху нажмите «3 колонки» → плюс или минус в кнопке.

  4. Откроется окно «Товары». Выберите нужные товары и нажмите «Сохранить». Они добавятся в каталог.

    В случае чего вы можете убрать несколько или все товары из каталога:

    • несколько — нажмите на желтую галочку слева от нужного товара → «Сохранить»;
    • все — нажмите на желтую галочку в шапке таблицы → «Сохранить».

    Выбранные товары сразу исчезнут из каталога на странице сайта.

  5. Нажмите «Опубликовать» справа вверху, чтобы сохранить изменения.

    Готово! Товары добавлены на сайт на страницу с каталогом, и посетители сайта могут их покупать.

    Так выглядит каталог товаров на опубликованном сайте. Сортировка товаров по цене и названию включена по умолчанию — вам не нужно настраивать фильтры

Что еще нужно обязательно сделать, чтобы законно продавать товары в интернете:

  1. Опубликуйте оферту и политику конфиденциальности. Как это сделать
  2. Подключите торговый или интернет-эквайринг. Торговый эквайринг позволяет принимать платежи офлайн, интернет-эквайринг — онлайн, на сайте или в переписке с покупателем. Если у вас и офлайн-точка, и интернет-магазин — подключите оба способа. Как настроить прием платежей

Как перенести товары с Ozon или Wildberries на сайт?

Чтобы перенести товары из вашего магазина на Ozon или Wildberries:

После этого можете автоматически перенести на сайт до 150 карточек товаров из вашего магазина на Ozon или Wildberries. Если на маркетплейсах позиций больше, перенесутся 150 случайных товаров.

После переноса карточки товаров на сайте и на маркетплейсе не свяжутся. Если измените цену товара на сайте в конструкторе, на маркетплейсе все останется по‑прежнему. И наоборот: если измените цену на маркетплейсе, на сайте ничего не произойдет.

Если вы только создаете сайт, перенести товары можно только в интернет-магазин. Как это сделать

Перенести товары из магазина на маркетплейсе можно на любой сайт. Вот как это сделать:

  1. В конструкторе сайтов выберите нужный сайт → «Товары» → «Добавить товар» → «Перенести из маркетплейса».

  2. Появится окно «Откуда перенести товары». Выберите магазин на маркетплейсе, с которого хотите перенести товары на сайт, и нажмите «Перенести».

Готово! Через несколько минут товары автоматически перенесутся на сайт — в разделе «Товары» увидите зеленый статус.

Если появится ошибка «Не получилось перенести товары», нажмите «Повторить» — загрузка товаров возобновится. Если товары снова не перенесутся на сайт, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.

Чтобы написать в поддержку, нажмите на значок чата справа внизу

Как размещать услуги на сайте?

Вы можете размещать услуги с двумя целями.

Получать оплату на сайте:

По умолчанию в блоке размещены три тарифа. Если хотите добавить больше, разместите их на сайте через личный кабинет Т‑Бизнеса на компьютере.

Следуйте инструкции:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите сайт, а затем — страницу, на которой хотите разместить блок с тарифами. Нажмите на иконку плюса вверху или внизу — зависит от того, где хотите разместить блок с тарифами.
  2. Откроется меню блоков. В разделе «Товары и услуги» выберите шаблон с тарифами, который вам подходит.

  3. Настройте шаблон с тарифами:

    • Нажмите на иконку с чек‑листом слева вверху, чтобы добавить или убрать элементы из блока, например заголовок или кнопку на тарифе. Если убираете элемент, тумблер станет серым, если добавляете — желтым.
    • Нажмите «Выбрать товары» и отметьте галочками услуги, которые хотите добавить в блок с тарифами. Нажмите «Сохранить».
    • Нажмите на кнопку с плюсом и минусом слева вверху, чтобы добавить или убрать из блока колонку с тарифом либо строку с преимуществами тарифа.

    • Нажмите на фон тарифа и настройте его цвет, контур и лейбл — ярлык на колонке тарифа, который нужен, чтобы привлечь внимание к услуге.

      Цвет текста в блоке с тарифами адаптируется под цвет фона. Например, если перекрасите блок в темный цвет, текст станет белым
    • Нажмите на нужный пункт в колонке тарифа и настройте его: измените текст, добавьте или уберите иконку и подсказку — окно с текстом, которое появится, когда покупатель наведет курсор на серую иконку с буквой i на компьютере или нажмет на нее на смартфоне.

  4. Нажмите «Опубликовать» справа вверху, чтобы сохранить изменения.

Готово! Теперь покупатель сможет добавить тариф в корзину и оплатить заказ. Как выглядит покупка на сайте со стороны посетителя

Информация об оплате попадет в раздел «Заказы» в конструкторе от Т‑Банка. Как перейти в раздел «Заказы»

Получать заявки — создайте сайт‑визитку, заполните готовый шаблон информацией о ваших услугах и настройте форму заявки. Как создать сайт‑визитку

Следуйте инструкции:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите сайт, на котором хотите разместить услуги → «Добавить страницу» → «Пустой шаблон» → «Продолжить».
  2. Откроется меню блоков. В разделе «Формы» выберите шаблон с формой заявки, который вам подойдет. Из каких блоков можно собрать страницу сайта
  3. Отредактируйте форму — начните с третьего шага этой инструкции.
  4. Нажмите на значок плюса над блоком с формой заявки и выберите шаблон со списком услуг в разделе «Товары и услуги».
  5. Отредактируйте список услуг. Укажите названия, описания и фото услуг. Как отредактировать страницу сайта
  6. Настройте кнопку в карточке с услугой — для этого нажмите на саму кнопку:

    • заполните поле «Текст кнопки»: например, напишите «Отправить заявку» или «Заказать звонок»;
    • нажмите «Блок и страницы сайта» и выберите из выпадающего списка страницу или блок с формой заявки.

  7. Нажмите «Опубликовать» справа вверху, чтобы сохранить изменения.

Готово! Когда покупатель отправит заявку на вашу услугу, она попадет в раздел «Заказы» в конструкторе сайтов. Как перейти в раздел «Заказы»

В нашем примере посетителю сайта нужно обязательно указать имя и эл. почту, оставить по желанию номер телефона и комментарий

Что еще нужно, чтобы продавать услуги на сайте:

  1. Разместите на сайте оферту и политику конфиденциальности. Как это сделать
  2. Подключите торговый или интернет-эквайринг. Торговый эквайринг позволяет принимать оплату офлайн, интернет-эквайринг — принимать онлайн-оплату. Если у вас есть офлайн-точка и онлайн-магазин, подключите оба способа. Как подключить прием платежей на сайте

Как обновить информацию о товаре?

Обновить информацию о товаре можно в редакторе карточки товара. Для этого:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Товары» → нужный товар в списке.

  2. Откроется редактор карточки товара. Обновите информацию в полях карточки: название, цену или фотографии товара, остаток на складе, единицу измерения или отображение в чеке. Изменения, которые внесете, сохранятся автоматически. Как заполнять поля в карточке товара

Готово! Информация о товаре обновится на всех страницах сайта: вам не нужно вручную перепроверять цены или названия.

Как добавить фото в карточку товара и работать с ними?

В конструкторе сайтов вы можете загружать до 15 фотографий в карточку одного товара. Разместить фото одновременно в несколько товаров не получится.

Чтобы фотографии не теряли качество на разных устройствах, выбирайте их по таким параметрам:

  • формат — JPG, PNG или GIF;
  • размер — не больше 5 МБ;
  • разрешение — от 360 до 1 060 пикселей.

Добавить фотографии товаров можно в редакторе карточки товара. Для этого:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Товары» → нужный товар в списке.

  2. Откроется редактор карточки товара. В разделе «Фотографии» нажмите «Выберите файл» и загрузите одну или несколько фотографий.

Фотографии, которые вы загрузили, сразу отобразятся в карточке товара на сайте.

Если уже опубликовали товар на сайте, но хотите заменить фотографии, можете загрузить фотографии через редактор страницы сайта:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт и перейдите на страницу с каталогом товаров.
  2. Откроется редактор страницы. Нажмите на фотографию товара и загрузите новую фотографию в меню редактирования внизу страницы.

    Вы можете редактировать фотографии в блоке: увеличивать или уменьшать их, переворачивать, отражать по горизонтали и вертикали.

    Настройки отображения применятся только к одной фотографии

Как поменять товары или услуги на сайте местами?

Поменять товары или услуги местами можно только в личном кабинете Т‑Бизнеса на компьютере.

Чтобы поменять товары или услуги местами на странице с каталогом товаров:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт, а затем страницу с каталогом товаров или перечнем услуг.
  2. Откроется редактор страницы сайта. Наведите курсор на карточку товара, зажмите кнопку мыши и перенесите карточку на нужное место в блоке.

Как убрать лишние товары из блока?

В конструкторе сайтов вы собираете сайт из готовых блоков — отдельных элементов, из которых состоит дизайн и структура сайта. Из каких блоков можно собрать сайт

Когда убираете товар из блока, он автоматически скрывается из блока с товарами и со всех страниц с товарами на сайте.

На вашем сайте интернет-магазина есть два блока с товарами: «Каталог» и «Бестселлеры». Когда вы убираете товар из блока «Каталог», он автоматически исчезает из блока «Бестселлеры».

Как убрать лишние товары из блока:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт и перейдите на страницу, с которой хотите убрать блок.
  2. Откроется редактор страницы сайта. Нажмите на перечисление товаров слева вверху.

  3. Откроется окно «Товары». Снимите галочку с товара, который хотите убрать из блока товаров, и нажмите «Сохранить».

Готово! Товар скрыт со всех страниц на сайте, и пользователи не могут его купить.

Как заполнить поле «Отображение в чеке» в карточке товара или услуги?

В поле «Отображение в чеке» есть информация о предмете и способе расчета.

Предмет расчета — то, что вы продаете: товар, подакцизный товар или услугу.

Способ расчета — то, как клиент будет оплачивать товар. На сайте, который вы создали в конструкторе от Т‑Банка, есть два способа расчета:

  • полный расчет — подойдет, если принимаете оплату после того, как клиент получает товар или услугу;
  • предоплата 100% — подойдет, если принимаете предоплату или аванс, оплату в кредит или рассрочку.

По закону № 54‑ФЗ «О контрольно-кассовой технике» предмет и способ расчета обязательно нужно указывать в чеке, чтобы продавать товары и услуги в интернете.

Как заполнить поле «Отображение в чеке»:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Товары» → товар, который хотите отредактировать.

  2. Откроется редактор карточки товара. В поле «Отображение в чеке» укажите предмет и способ расчета.

Готово! Эти данные будут отображаться в чеках, которые пробивает облачная онлайн-касса. Как подключить облачную онлайн-кассу

Зачем и как заполнять поле «Старая цена» в карточке товара или услуги?

Поле «Старая цена» нужно заполнять, когда делаете скидку на одно или несколько предложений. Сумма, которую указали в этом поле, отобразится перечеркнутой в блоке с каталогом товаров, а рядом с суммой появится значок со скидкой. Так покупатели увидят выгоду от покупки.

На некоторых блоках с товарами старая цена не отображается. Выбирайте блоки, где увидите перечеркнутую цену на превью.

Чтобы заполнить поле «Старая цена»:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт, а затем страницу, на которой разместили каталог товаров или услуг.
  2. Нажмите на описание товара или услуги, чтобы открыть ее карточку.
  3. В поле «Старая цена» укажите нужную сумму. Изменения сохранятся автоматически.

Готово! Вы заполнили поле «Старая цена».

Как указать категорию товара?

Категории нужны, чтобы вам было проще управлять карточками в разделе «Товары». Например, быстро находить нужные товары в списке, дублировать, перемещать, скрывать и удалять их. Как массово управлять товарами

Категории не отображаются в карточке товара на сайте, они нужны только для вашего удобства.

Как указать категорию товара:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Товары» → товар, которому хотите присвоить категорию.

  2. Откроется редактор карточки товара. В поле «Категории товара» введите название категории и нажмите Enter. Изменения сохранятся автоматически.

Готово! Новая категория сразу отобразится в списке товаров в разделе «Товары».

Как массово управлять товарами?

В конструкторе сайтов можно массово управлять товарами: искать, сортировать, дублировать, переносить, скрывать и удалять товары, указывать их единицы измерения и категории. Как указать категорию товара

Чтобы массово управлять товарами, перейдите в нужный сайт и нажмите «Товары» в конструкторе от Т‑Банка.

Теперь вы можете:

Найти товар по названию, артикулу или категории

Введите название или артикул товара в поле «Поиск по названию или артикулу».

«Поиск по названию или артикулу» находит все товары с одинаковыми словами или буквенными сочетаниями

Если хотите, чтобы в списке отображались товары одной категории, нажмите «Поиск по категориям» и выберите из списка нужную.

Мы указали категорию «Тумбы». Конструктор сайтов отфильтровал лишние категории и показал только нужное
Отсортировать товары по названию

Товары можно сортировать в алфавитном или обратном алфавитном порядке. Для этого нажмите «Наименование» в шапке списка товаров.

Если среди ваших товаров есть названия, которые написаны латиницей, сортировка по алфавиту начнется с них, а только потом с названий на русском языке
Указать категорию и единицу измерения

Указать категорию и единицу измерения можно для одного или сразу нескольких товаров. Для этого поставьте галочки слева от нужных товаров и нажмите «Настроить» в меню снизу.

Если нажмете на желтую галочку в меню снизу, автоматически снимутся галочки со всех товаров, которые вы выбрали

Откроется окно «Настройка». Нажмите на поле «Категории» и выберите из списка нужную категорию. Товары одной категории можно перенести на другой сайт, который создан в конструкторе от Т‑Банка, или удалить категорию со всеми товарами одним нажатием.

Нажмите на поле «Штуки, шт» и выберите из списка нужную единицу измерения → «Сохранить».

Если выбрали один или несколько товаров с вариантами, снять галочку с пункта «Неограниченный остаток» не получится. Изменить остаток товаров можно в редакторе карточки товара
Дублировать товар

Поставьте галочки слева от нужных товаров и нажмите «Дублировать» в меню снизу. В списке товаров появятся копии товаров — в начале их названий будет слово «Копия». Название можно изменить в редакторе карточки товара. Как размещать товары на сайте

Перенести товары на другой сайт

Перенести товары можно только на сайт, который создан в конструкторе от Т‑Банка. Поставьте галочки слева от нужных товаров и нажмите «Перенести» в меню снизу. В окне «Куда перенести товары» выберите из списка сайт, на который хотите сделать перенос → «Подтвердить».

Если нужно, чтобы товары перенеслись на другой сайт и удалились с текущего, снимите галочку «Оставить на исходной странице»
Скрыть товары

Поставьте галочки слева от нужных товаров и нажмите «Скрыть» в меню снизу. В течение часа товары скроются со всех страниц на сайте. На скрытых товарах в конструкторе сайтов появится значок с перечеркнутым глазком.

Удалить товары

Удаленные товары нельзя будет восстановить. Поставьте галочки слева от нужных товаров и нажмите «Удалить» в меню снизу. Выбранные товары удалятся из списка товаров и со всех страниц сайта, где вы их разместили.

Что произойдет, если скрыть товар, пока клиент оформляет заказ?

Если вы скрыли товар, пока пользователь находился на странице с товарами, он продолжит его видеть, но не сможет добавить в корзину. Появится предупреждение «Товар больше недоступен».

Товар скроется с сайта, когда пользователь перезагрузит страницу

Если вы скрыли товар, пока пользователь добавлял его в корзину, он увидит предупреждение: «Пока формировался заказ, часть товаров закончилась».

Чтобы оформить заказ, клиенту нужно будет сначала удалить скрытый товар — тогда кнопка оформления заказа станет цветной

Другие статьи по этой теме

  • Создать страницу сайта
  • Редактировать страницы сайта и их внешний вид
  • Настраивать навигацию между страницами