Создать сайт

Как создать интернет-магазин?

Чтобы создать интернет-магазин, зарегистрируйтесь в конструкторе от Т‑Банка.

Если вы клиент Т‑Бизнеса, регистрироваться не нужно. Войдите в личный кабинет → «Все сервисы» → «Привлечение клиентов» → «Конструктор сайтов».

Вот как создать интернет-магазин за три шага.

Шаг 2. Добавьте товары и услуги

Перед тем как приступить к добавлению товаров, подготовьте их описание и фотографии. В карточку одного товара можно добавить до 10 фотографий. Советуем использовать изображения с такими характеристиками:

• формат — JPG, PNG или GIF;
• размер — не больше 10 МБ;
• разрешение — от 360 до 1 060 пикселей.

Теперь можете добавить товары в магазин. Пошаговая инструкция

Когда добавите товары, на сайте появится страница с каталогом товаров и блок «Бестселлеры» на главной странице. В блок «Бестселлеры» вы можете добавить товары, на которые хотите обратить внимание покупателей.

Как создать сайт‑визитку?

Чтобы создать сайт‑визитку, зарегистрируйтесь в конструкторе от Т‑Банка. Зарегистрироваться

Если вы клиент Т‑Бизнеса, регистрироваться не нужно. Войдите в личный кабинет → «Все сервисы» → «Привлечение клиентов» → «Конструктор сайтов».

Сайт‑визитка подойдет, если ваш бизнес продает услуги: например, занятия йогой, консультации специалистов, онлайн-курсы. Для продажи товаров подойдет интернет-магазин — в нем можно создать каталог товаров. Как создать интернет-магазин

Чтобы создать сайт‑визитку:

1. В личном кабинете Т‑Бизнеса перейдите в «Конструктор сайтов» → «Добавить сайт» → «Сайт‑визитка».
2. Выберите шаблон сайта, который вам подходит. Шаблоны разбиты по видам бизнеса: например, «Репетитор по английскому», «Салон красоты», «Ресторан». Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к настройке страницы.

   

3. Отредактируйте шаблон сайта: выберите нужные блоки и настройте их. Например, если вы продаете занятия по английскому языку, добавьте на сайт блок с формой заявки, чтобы клиенты могли записаться на обучение.

   В режиме редактирования можно менять внешний вид блоков: цветовую схему, шрифт, выравнивание текста и скругление кнопок. Еще блоки можно добавлять, удалять, копировать и перемещать. Как отредактировать страницу

4. Если хотите продавать услуги на сайте, подключите онлайн-оплату, чтобы все было законно. Для этого зарегистрируйте бизнес — можно открыть свое дело через конструктор сайтов. Мы зарегистрируем вас в налоговой и откроем расчетный счет за 3⁠—⁠5 дней. Как зарегистрировать бизнес

   Затем можно подключать онлайн-оплату. Как подключить платежи на сайте

   Если используете сайт‑визитку для презентации своей деятельности, а не для продаж, подключать онлайн-оплату не обязательно.

5. Опубликуйте сайт — для этого нажмите «Опубликовать» справа вверху. Если используете сайт‑визитку для продаж, перед публикацией обязательно замените текст на страницах с офертой и политикой конфиденциальности. Это нужно сделать, чтобы законно продавать товары в интернете и собирать персональные данные. Как опубликовать оферту и политику конфиденциальности

После публикации у вашего сайта появится адрес. Вы можете изменить его или подключить свой домен в настройках сайта. Как подключить свой домен

Как перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*?

Когда создаете сайт, на него можно автоматически перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*: с личного или бизнес-аккаунта. Важно, чтобы профиль был открытым.

Для переноса товаров из профиля магазина в Инстаграме* сайт‑визитка не подойдет — только интернет-магазин.

Конструктор автоматически добавит на сайт 100 последних постов и сделает из них карточки товаров: загрузит фотографии и описания из текстов постов. Можете разместить их все или выбрать, какие карточки из этих 100 оставить на сайте.

Чтобы перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*:

1. В личном кабинете Т‑Бизнеса перейдите в конструктор сайтов → «Создать сайт» → «Интернет-магазин».
2. В поле «Название» укажите название вашего магазина. На основе этих данных конструктор автоматически создаст адрес сайта в домене tb.ru — вы можете сразу отредактировать его. Потом сможете привязать сайт к собственному домену. Как подключить свой домен

   

3. Выберите «Перенести из Инстаграма*». В поле «Название профиля» укажите имя аккаунта без @ и нажмите «Дальше».

   

4. Отметьте галочками страницы, которые хотите добавить на сайт, и нажмите «Дальше». Страницы, которые вы выберете, автоматически отобразятся в шапке и подвале сайта.

   

5. Выберите шаблон сайта, который вам подходит, и нажмите «Дальше». В каждом шаблоне есть страницы, которые пригодятся для работы магазина: меню сайта, каталог товаров, корзина, условия доставки и возврата. Остается только отредактировать страницы под ваш бизнес. Как это сделать

   

6. Сайт создан. В разделе «Рекомендуем» появится статус «Добавляем товары». В течение 5 минут он сменится на «Товары добавлены».

   

7. Если хотите продавать услуги на сайте, подключите онлайн-оплату, чтобы все было законно. Для этого:

   • Зарегистрируйте бизнес через Т‑Банк — мы зарегистрируем вас в налоговой и откроем расчетный счет за 3⁠—⁠5 дней. Зарегистрировать
   • Следуйте пошаговой инструкции.
8. Перейдите на страницу с каталогом и, если нужно, отредактируйте информацию. Как это сделать
9. Нажмите «Опубликовать» справа вверху — сайт станет доступен всем пользователям в интернете. Перед публикацией обязательно замените текст на страницах с офертой и политикой конфиденциальности. Это нужно сделать, чтобы законно продавать товары в интернете и собирать персональные данные. Как опубликовать оферту и политику конфиденциальности

Что делать, если не получается перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*?

Товары из профиля магазина в Инстаграме* переносятся автоматически. Иногда появляется ошибка «Не получилось найти название профиля, проверьте его еще раз». Убедитесь вот в чем:

• вы верно указали название аккаунта и не использовали @;
• профиль открытый.

Если ошибка снова появится, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса. Либо позвоните по телефону 8 800 700‑66‑66.

Как скопировать товар из магазина на маркетплейсе на сайт, который создаю?

Чтобы перенести товары из вашего магазина на Ozon или Wildberries:

• Подключите Селлер — это бесплатный сервис, в котором можно менять цены товаров и смотреть аналитику продаж по нескольким маркетплейсам.

Подключить Селлер

Больше о Селлере

• Передайте в Селлер API‑ключи от магазинов на маркетплейсе — благодаря API‑ключу конструктор сможет перенести товары на сайт.

Как добавить ключ от API Ozon

Как добавить ключ от API Wildberries

После этого можете создать в конструкторе от Т‑Банка сайт, на который автоматически перенесутся до 150 карточек товаров из вашего магазина на Ozon или Wildberries. Если на маркетплейсах позиций больше, перенесутся 150 случайных товаров.

После переноса карточки товаров на сайте и на маркетплейсе не свяжутся. Если измените цену товара на сайте в конструкторе, на маркетплейсе все останется по‑прежнему. И наоборот: если измените цену на маркетплейсе, на сайте ничего не произойдет.

Для переноса товаров из магазина на маркетплейсе сайт‑визитка не подойдет — только интернет-магазин в конструкторе от Т‑Банка, который создаете с нуля.

Вот как перенести товары из вашего магазина на Ozon или Wildberries на сайт:

1. В личном кабинете Т‑Бизнеса перейдите в конструктор сайтов → «Создать сайт» → «Интернет-магазин».
2. Придумайте название вашего интернет-магазина и впишите его в поле «Название». На основе этого конструктор автоматически создаст адрес сайта в домене tb.ru — вы можете сразу отредактировать его. Потом сможете привязать сайт к собственному домену. Как подключить свой домен

   

3. Появится раздел «Как хотите добавить товары или услуги» — выберите «Перенести из маркетплейса». Увидите, что данные о магазине, из которого хотите перенести товары, заполнятся автоматически.

   

   Если в Селлере вы указали несколько магазинов на разных маркетплейсах, появится выпадающий список — выберите нужный магазин.

   Нажмите «Дальше».

4. Отметьте галочками страницы, которые хотите добавить на сайт, и нажмите «Дальше». Страницы, которые вы выберете, автоматически отобразятся в шапке и подвале сайта.

   

5. Выберите шаблон сайта, который вам подходит, и нажмите «Дальше». В каждом шаблоне есть страницы, которые пригодятся для работы магазина: меню сайта, каталог товаров, корзина, условия доставки и возврата. Остается только отредактировать страницы под ваш бизнес. Как это сделать

   

6. Сайт создан. В разделе «Рекомендуем» появится статус «Переносим товары из маркетплейса». Через несколько минут он сменится на «Товары добавлены».

   

7. Если хотите продавать товары и услуги на сайте, подключите онлайн-оплату, чтобы все было законно. Для этого следуйте шагу 3 из инструкции «Как создать интернет-магазин».

8. Нажмите «Опубликовать» — сайт станет доступен всем пользователям в интернете.

Готово! Если в магазине на маркетплейсе появятся новые товары, которые захотите перенести на сайт, следуйте инструкции.

Что делать, если не получается перенести товары из магазина на маркетплейсе?

Товары из магазина на Ozon и Wildberries переносятся автоматически, если вы пользуетесь Селлером. Как подключить Селлер

Иногда появляется ошибка «Не получилось перенести товары, попробуйте еще раз» — увидите ее в разделе «Рекомендуем».

Нажмите «Повторить» — загрузка товаров возобновится. Если все хорошо, через несколько минут в списке рекомендаций увидите зеленый статус «Товары добавлены». Если ошибка снова появится, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.

Если нажмете «Добавить вручную», сделать автоматический перенос товаров из магазина на маркетплейсе на этот сайт не получится. Тогда есть два пути:

• вручную создавать и заполнять карточки товаров — следуйте этой инструкции;
• создать новый сайт в конструкторе и сделать на него перенос товаров из магазина на маркетплейсе — следуйте этой инструкции.

Есть ли в конструкторе сервис, который помогает создавать и настраивать сайт?

Да, в конструкторе есть сервис «Помощник». Он подсказывает каждый следующий шаг при создании и настройке сайта. Подсказки зависят от уровня наполненности сайта. Для новых пользователей они такие: как добавлять блоки, изображения, размещать товары и другое. Для продвинутых — как настроить SEO или подключить онлайн-оплату на сайте.

Чтобы пройти конкретный шаг, выберите нужный сайт и нажмите «Начать» в окошке помощника.

Если сервис отключен, его можно запустить вручную. Для этого нажмите три точки в правом верхнем углу экрана → «Открыть подсказки».

Как настроить корзину для покупки товаров?

В конструкторе нельзя изменить вид корзины, например перенести ее в другое место на сайте. Но в корзине можно настроить поля оформления заказа, варианты оплаты и условия доставки.

Чтобы настроить корзину:

1. В конструкторе от Т‑Банка выберите сайт, на котором хотите настроить корзину, → «Настройки сайта» → «Оформление заказа».

2. Настройте поля в разделе «Форма заказа». Можете делать поля обязательными и необязательными для заполнения, менять их местами, добавлять и удалять.

   

3. В разделе «Страница после оформления заказа» добавьте сообщение, которое клиент увидит, когда оформит заказ. Страницу с таким сообщением еще называют страницей успеха.

   

4. Перейдите на вкладку «Оплата» и выберите, какими способами хотите принимать деньги от клиентов: наличными или картой при получении, онлайн, в кредит или рассрочку. Можно выбрать сколько угодно способов. Как принимать платежи за заказы с сайта

   

5. Перейдите на вкладку «Уведомления» и выберите, куда хотите получать уведомления о заказах. Когда настроите интеграцию, уведомления о заказах будут приходить на эл. почту, в Телеграм или amoCRM. Если не захотите настраивать интеграцию, уведомления будут приходить в конструктор сайтов на вкладку «Диалоги». Как настроить уведомления о заказах
6. Перейдите на вкладку «Доставка» → «Информация о доставке». Укажите условия доставки и самовывоза. Как описать условия доставки
7. Перейдите на вкладку «Продвижение» → «Промокод». Укажите промокоды, если предлагаете их клиентам. Можете добавить до 15 промокодов. Они работают при оплате наличными или картой. Как создать промокод
8. Перейдите на вкладку «Основные» → «Оферта и политика конфиденциальности». Укажите ссылки на страницы с офертой и политикой конфиденциальности. Как опубликовать эти страницы

   Оферта и политика конфиденциальности нужны, чтобы вы могли законно продавать в интернете и собирать персональные данные клиентов.

Готово! Вы настроили корзину для покупки товаров.

Как добавить сообщение после оформления заказа?

Чтобы добавить сообщение:

1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Настройки сайта» → «Оформление заказа» → «Страница после оформления заказа».

2. Настройте сообщение после оформления заказа: по умолчанию или собственное.

   Страница по умолчанию. Заполните поля «Заголовок» и «Текст».

   

   Собственная страница. Нажмите «Ссылка на страницу» и выберите собственную страницу успеха. Клиент попадет на эту страницу сразу после оплаты. Как добавить страницу успешной оплаты

   

Как добавить сотрудника к управлению сайтами?

Добавить участника может только пользователь, который зарегистрировался в конструкторе сайтов.

Управлять сайтами могут только сотрудники, у которых есть аккаунт в конструкторе сайтов. Если у сотрудника нет аккаунта, ему нужно зарегистрироваться: ввести номер телефона, одноразовый код из СМС и придумать ПИН‑код для быстрого входа. Зарегистрироваться

Если СМС с кодом не приходит, нажмите «Отправить еще раз». Если код не отправляется, позвоните по номеру 8 800 700‑66‑66 — наш сотрудник поможет получить код.

Чтобы добавить сотрудника к управлению сайтом:

1. Перейдите в конструктор сайтов от Т‑Банка → «Команда» → «Добавить участника».
2. Введите номер телефона сотрудника и нажмите «Создать ссылку»:

   

3. Отправьте сформированную ссылку новому участнику.

Готово! Когда сотрудник перейдет по ссылке, откроется окно для входа в аккаунт Т‑Бизнеса. Ему нужно нажать «Войти» и придумать четырехзначный код быстрого доступа к личному кабинету. После этого ваш сотрудник сможет управлять сайтами в конструкторе сайтов.

Могу ли я передать сайт другому пользователю?

Да, в конструкторе можно передать права на сайт другому пользователю — для этого напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.

В сообщении должны быть:

• фраза о согласии от имени руководителя. Для ИП — самого предпринимателя, для компаний — генерального директора, для физлиц — самого физлица;
• адрес сайта;
• наименование компании, ИП или ФИО физлица, которые передают права на сайт.

Перед передачей сайта убедитесь, что вы отключили на нем интернет-эквайринг и кредитование покупателей. Новый владелец должен подключить их самостоятельно через чат поддержки — в личном кабинете или мобильном приложении Т‑Бизнеса.

Можно ли дублировать или удалить сайт?

Да, вы можете дублировать или удалить любой ваш сайт. Для этого:

1. В конструкторе от Т‑Банка нажмите три точки справа вверху у нужного сайта.
2. Выберите «Создать копию сайта» или «Удалить сайт». Если выбрали второе, подтвердите выбор.

Готово! Если удалили сайт, восстановить его не получится. Если копируете сайт, подождите несколько минут, пока создастся копия.