Бухгалтер сам решает вопросы с налоговой: отвечает на требования, запрашивает сверки, готовит вас к проверке. Но проблемы могли произойти до подключения бухгалтерского обслуживания — например, была ошибка в прошлом, а пени пришли сейчас. В таких случаях бухгалтеру потребуется дополнительная информация. Он напишет вам в чате или позвонит.
Как написать письмо в налоговую?
Если вы ИП на патенте или УСН, можете ответить на требования или отправить запрос в налоговую через личный кабинет Т‑Бизнеса.
Если у вас подключено бухгалтерское обслуживание в Т‑Бизнесе и письмо пришло в электронном виде в нашу систему, то вам не нужно ничего делать. Бухгалтер сам ответит на письмо.
Письмо от налоговой вы можете посмотреть в личном кабинете в разделе «Бухгалтерия» → «Отчетность».
Когда ждать ответ от налоговой?
По закону налоговая должна ответить в течение 30 рабочих дней. Обычно отвечают быстрее — зависит от загруженности сотрудников налоговой.
Если нет времени ждать, вы можете позвонить в свое отделение ФНС, чтобы узнать входящий номер вашего обращения и фамилию инспектора, который за него отвечает. У инспектора вы сможете получить нужный ответ.
Кроме требований, налоговая присылает ИП на УСН и патенте и другие письма. Что это?
Это письма индивидуального информирования налогоплательщика. В них налоговая может ответить на ваше электронное или бумажное обращение или предупредить, что скоро пришлет требование об уплате налогов, взносов или штрафов.
Я ИП на УСН или патенте. Что я могу писать в налоговую?
Вы можете ответить на требование налоговой, пояснить ту информацию, которую запрашивает ФНС. Также вы можете обратиться с просьбой об отмене этого требования.
Еще можно направить скан‑копию различных заявлений, чтобы не приходить в налоговую лично. Для этого заранее уточните у налоговой, примет ли она документы в таком формате.
Я работаю на АУСН, налоговая присылает мне уведомления. Что это?
Так налоговая информирует вас о важных событиях, например о постановке на учет на АУСН или о рассчитанном налоге. Ознакомиться с уведомлениями можно в личном кабинете онлайн-бухгалтерии в разделе «Уведомления от налоговой». Отвечать на эти уведомления не нужно.