Как онлайн-бухгалтерия упрощает работу с Wildberries?
Интеграция по API с Wildberries упрощает работу с отчетностью. Не нужно рассчитывать комиссию маркетплейса и загружать отчеты вручную: достаточно ввести API‑ключ в личном кабинете Бухгалтерии — и все операции Wildberries будут считаться автоматически и корректно. Как подключить API‑интеграцию
Загруженные по API‑интеграции отчеты не нужно скачивать на компьютер. Суммы по операциям за рассчитанный период отображаются в ленте операций.
Вот в чем преимущества интеграции по API с Wildberries.
Экономия времени. Работа с отчетностью после подключения API‑интеграции будет занимать несколько минут в квартал. Это быстрее, чем учитывать все операции и самостоятельно загружать отчеты.
Экономия денег. Для работы с отчетами не придется нанимать бухгалтера. Подключить интеграцию по API можно бесплатно в мобильном приложении или в личном кабинете Т‑Бизнеса.
Отсутствие штрафов. При ручном расчете комиссии можно совершить ошибку и отправить неверные данные в налоговую. В таком случае вам выпишут штраф. Интеграция по API поможет избежать штрафов: система безошибочно рассчитывает суммы за операции.
Доступ к базовой версии Селлера. Клиенты, подключившие интеграцию по API, могут использовать сервис для работы с маркетплейсами — Селлер. В нем можно собирать аналитику по продажам, редактировать цену товаров, вести учет остатков по складам и отвечать на отзывы покупателей. Что такое Селлер
Как подключить интеграцию с Wildberries?
Это можно сделать с телефона и компьютера в мобильном приложении Т‑Бизнеса и личном кабинете.
С телефона — в приложении Т‑Бизнеса
Откройте «Сервисы» → «Бухгалтерия».
В разделе «Настройки» перейдите в подраздел «Маркетплейсы».
В подразделе «Маркетплейсы» найдите Wildberries и нажмите «К подключению».
В новом окне браузера откроется Селлер. Выберите добавленный ранее магазин на Wildberries или добавьте новый. Нажмите «Добавить».
Чтобы добавить новый магазин, в блоке «Маркетплейсы» нажмите Wildberries и введите API‑ключ из личного кабинета WB Партнёры.
Придумайте и введите в соответствующее поле имя токена. Это может быть любое слово, например название вашего магазина.
Выберите все методы API, нажмите «Создать токен» и скопируйте его.
Готово! Интеграция по API с Wildberries настроена. Теперь отчеты будут автоматически подгружаться в ленту операций, а суммы по операциям — корректно рассчитываться.
С телефона и компьютера — в личном кабинете на сайте tbank.ru
Придумайте и введите в соответствующее поле имя токена. Это может быть любое слово, например название вашего магазина.
Выберите все методы API, нажмите «Создать токен» и скопируйте его.
Чтобы выбрать метод, кликните на него один раз. После этого он станет фиолетовым
Готово! Вы настроили интеграцию по API с Wildberries. Загрузка отчетов начнется со следующего понедельника. Если нужно загрузить отчеты за более ранний период, измените дату начала работы с маркетплейсом. Как изменить дату начала работы
Как получить API‑ключ из личного кабинета WB Партнёры?
API‑ключ нужен для того, чтобы настроить автоматическую работу с маркетплейсом. Не придется рассчитывать комиссию маркетплейса и загружать отчеты вручную. Достаточно ввести API‑ключ в личном кабинете Бухгалтерии — и все операции Wildberries будут считаться автоматически и корректно. Как настроить автоматическую работу с Wildberries
Нажмите на «Профиль» → «Настройки» → «Доступ к API». Придумайте и введите в соответствующее поле имя токена.
Это может быть любое слово, например, название вашего магазина
Выберите все методы API → «Создать токен».
Чтобы выбрать метод, кликните на него один раз. После этого он станет фиолетовым
Скопируйте полученный API‑ключ и вставьте его в поле «Ключ» Wildberries в мобильном приложении или личном кабинете Т‑Бизнеса по инструкции.
Нажмите «Добавить».
Готово! Автоматическая работа Wildberries с Бухгалтерией настроена.
Как скачать еженедельный отчет о реализации на Wildberries?
Отчет о реализации и уведомление о выкупе можно скачать с компьютера или телефона в личном кабинете WB Партнеров, в мобильном приложении это сделать не получится.
Выберите нужный документ и нажмите «Скачать выбранные документы».
Если в этом разделе нет уведомлений о выкупе, значит, вам не нужно скачивать и загружать их в онлайн-бухгалтерию. Этот документ формируется только у продавцов, у которых Wildberries выкупил товар и реализовал в страны СНГ.
Чтобы найти нужный отчет, введите название документа в строку поиска или укажите период, за который нужен документ, или его тип
Готово. Отчет о реализации скачается на ваш компьютер в формате ZIP‑архива. Распакуйте его, чтобы получить отчет в формате PDF.
Отчет о реализации и уведомление о выкупе нужно вручную загружать в онлайн-бухгалтерию, если у вас отключена автоматическая интеграция. Вот как это сделать
Как вручную загрузить отчет Wildberries в онлайн-бухгалтерию?
Загружать отчеты в онлайн-бухгалтерию вручную нужно, если произошел технический сбой и отчеты не загрузились автоматически. Вот как это сделать.
Выберите вкладку «Отчеты Wildberries» и нажмите «Выберите файлы». Загрузите нужные файлы в формате PDF или XLSX.
Можно загрузить один файл или сразу несколько файлов отчета
Готово. Вы загрузили отчет в онлайн-бухгалтерию.
Отчеты хранятся в разделе «Загруженные».
Вы можете найти нужный отчет Wildberries по году и месяцу
После загрузки отчета Wildberries создается операция на сумму продаж.
Например, если в отчете Wildberries только продажи, будет создана одна операция на сумму продаж.
Если есть продажи и возвраты, Wildberries посчитает разницу между ними.
Если только возвраты, будет создана одна расходная операция на сумму возвратов.
Операции продаж увеличивают налогооблагаемую базу, а операции возврата — уменьшают. Все операции автоматически вносятся в Книгу учета доходов и расходов — КУДИР.
В каком формате должен быть отчет Wildberries?
Отчет маркетплейса должен быть в формате PDF или XLSX. Размер не больше 1 Мб, иначе отчет не загрузится. Проверьте, чтобы ИНН продавца в отчете совпадал с вашим ИНН.
Какие ошибки могут возникнуть при загрузке отчета Wildberries и как их исправить?
Перечислим основные.
Ошибка
Как исправить
Файл отчета не из личного кабинета Wildberries или не формата xlsx
Загрузите оригинальный файл из личного кабинета Wildberries в формате xlsx
Файл отчета больше 1 Мб
Проверьте, верный ли файл загружаете. Отчеты Wildberries всегда меньше 1 Мб
Неправильный ИНН
Проверьте, что ваш ИНН и ИНН отчета совпадают и вы не загружаете отчет другой компании
В загруженных отчетах пересекаются периоды
Проверьте, не загружаете ли ранее загруженный отчет повторно
Дата отчета не попадает в диапазон, когда был подключен сервис работы с Wildberries
Проверьте, чтобы дата загружаемого отчета была позже даты первого отчета, которую вы указали при подключении.
Если вы отключали, а потом снова включали сервис, надо проверить, не попал ли отчет в диапазон, когда сервис работы с Wildberries был отключен
Ошибка
Файл отчета не из личного кабинета Wildberries или не формата xlsx
Как исправить
Загрузите оригинальный файл из личного кабинета Wildberries в формате xlsx
Ошибка
Файл отчета больше 1 Мб
Как исправить
Проверьте, верный ли файл загружаете. Отчеты Wildberries всегда меньше 1 Мб
Ошибка
Неправильный ИНН
Как исправить
Проверьте, что ваш ИНН и ИНН отчета совпадают и вы не загружаете отчет другой компании
Ошибка
В загруженных отчетах пересекаются периоды
Как исправить
Проверьте, не загружаете ли ранее загруженный отчет повторно
Ошибка
Дата отчета не попадает в диапазон, когда был подключен сервис работы с Wildberries
Как исправить
Проверьте, чтобы дата загружаемого отчета была позже даты первого отчета, которую вы указали при подключении.
Если вы отключали, а потом снова включали сервис, надо проверить, не попал ли отчет в диапазон, когда сервис работы с Wildberries был отключен
Если после проверки и повторной загрузки возникают проблемы, напишите в чат менеджеру и приложите отчет, из‑за которого возникла ошибка.
Где найти сумму комиссии и расходов Wildberries?
Сумму комиссии за продажу на Wildberries и список расходов маркетплейса можно найти в отчете «Расчеты с Продавцом за текущий период».
Общая сумма комиссии и расходов маркетплейса указана в третьем разделе, строка «Итого вознаграждение Вайлдберриз за объем реализованного товара за текущий период с учетом возврата товара».
Так выглядит список услуг маркетплейса в отчете о реализации Wildberries
Wildberries может менять форму отчетности — например, добавлять строки с новыми услугами. Следите, чтобы они попали в общую сумму комиссии.
Чтобы не следить за изменениями комиссий в Wildberries, рекомендуем отражать доход не на основании поступлений на счет, а на основании строки «Всего стоимость реализованного товара» из отчета о реализации и уведомления о выкупе. Дело в том, что сумма реализации уже включает в себя все комиссии, которые может удержать Wildberries.
Образец отчета о реализации. Сумма продаж с учетом всех комиссий маркетплейса указана в первой строке «Всего стоимость реализованного товара»
Как удалить отчет Wildberries из личного кабинета?
Есть два способа: загрузить файл отчета в личный кабинет Т‑Банка или внести данные вручную.
Если загрузить файл отчета Wildberries в формате XLSX в личный кабинет Бухгалтерии, сервис бухгалтерии сам учтет комиссию и расходы маркетплейса при расчете налога.
В окне «Добавление операции» выберите пункт «Наличная выручка».
В карточке операции укажите:
категорию — наличная выручка;
систему налогообложения — УСН «Доходы»;
номер Z‑отчета для БСО — номер отчета маркетплейса;
сумму комиссии и расходов маркетплейса;
дату отчета.
В назначении платежа нужно прописать, что это отражение дохода через маркетплейс ООО «Интернет Решения», указать номер отчета о реализации и период.
Например: отражение дохода через маркетплейс ООО «Интернет Решения» по отчету о реализации № 3863235 за период с 01.06.2023 по 30.06.2023.
Что делать, если после закрытия ИП остались товары на Wildberries?
Нужно вывести остатки товаров с Wildberries и расторгнуть договор с маркетплейсом.
Как вывести остатки товаров
Порядок вывода остатков зависит от того, как вы продаете товары — со своего склада или со склада Wildberries.
Если продаете товары со своего склада, обнулите остатки в личном кабинете Wildberries. Так маркетплейс будет знать, что у вас не осталось товара, и снимет его с продажи.
Если продаете товары со склада Wildberries, оформите возврат остатков. Это платно — заплатить придется и за услугу возврата каждой единицы товара, и за доставку.
Как оформить возврат со склада Wildberries
В личном кабинете поставщика перейдите в раздел «Поставки» → «Возврат товаров», включите тумблер «Активировать оформление возврата».
На клиентском сайте положите все свои товары в корзину.
В способах оплаты выберите «Возврат товара», в способах доставки — пункт выдачи заказов или доставку курьером.
Дождитесь, пока в личном кабинете клиента появится цифровой или QR‑код, и предъявите его в пункте выдачи заказов или курьеру.
По договору у Wildberries есть 45 дней, чтобы подготовить возврат товара, но на практике сроки часто увеличиваются.
Если не вернуть остатки товаров, маркетплейс продолжит их продавать, и после прекращения деятельности ИП вырученные деньги будут считаться доходом физлица. Это значит, что маркетплейс будет удерживать НДФЛ — 13% от стоимости проданных товаров, и вы получите меньше денег.
Например, если вы работаете на УСН «Доходы» и продаете товар за 1 000 ₽, за вычетом налога вы получите: 1 000 ₽ − 6% = 940 ₽. Если вы прекратили деятельность как ИП и маркетплейс удержал НДФЛ, за тот же товар вы получите: 1 000 ₽ − 13% = 870 ₽.
Как расторгнуть договор с Wildberries
В личном кабинете поставщика нажмите на знак вопроса → «Поддержка» → «Новый диалог». Выберите категорию обращения «Завершение сотрудничества» и тему «Запрос итогового отчета». Напишите комментарий и нажмите кнопку «Создать диалог».
После этого в течение 30 дней Wildberries пришлет итоговый отчет. Проверьте, что там все в порядке, и подпишите его с помощью квалифицированной электронной подписи — КЭП. Что такое КЭП
После этого договор с Wildberries будет расторгнут.
Как отключить работу с Wildberries?
Это можно сделать в личном кабинете на сайте tbank.ru:
