Интеграция оплаты на сайте, в чате и приложении

Как подключить оплату на сайте?

Зависит от того, где вы создали сайт.

Сайт на конструкторе от Т‑Банка — подключите интернет-эквайринг в личном кабинете Т‑Бизнеса. Как это сделать

Сайт на CMS, для которой у Т‑Кассы есть готовое решение, — подключите платежный модуль. У Т‑Кассы есть готовые платежные модули для CMS, среди которых amoCRM, Taplink, Tilda, WordPress, 1С-Битрикс. Как подключить модуль

Самописный сайт или сайт на CMS, для которой у Т‑Кассы нет готового платежного модуля, — подключите платежный виджет. Это готовый код, который нужно вставить на страницы сайта там, где должна быть кнопка «Оплатить». Понадобится помощь программиста. Как подключить виджет

Сайт на любом движке, где вы хотите гибко настроить онлайн-оплату, — подойдет интеграция по API. Например, сможете:

Понадобится помощь программиста. Как настроить интеграцию по API

Как подключить оплату по ссылке?

Чтобы подключить оплату по ссылке:

  1. Создайте магазин «С выставлением счетов». Пошаговая инструкция, как это сделать

Магазин — условное название для торговой точки. У вас может быть онлайн-школа, но в личном кабинете она будет называться магазином.

После того как создадите магазин, сможете вручную выставлять клиентам ссылки на оплату. То есть станете получать от банка ссылки, отправлять их клиентам, а те будут переходить в платежную форму. Что такое платежная форма

Как сделать ссылку на оплату?

Сформировать ссылку на оплату картой или другими способами можно в личном кабинете или мобильном приложении Т‑Бизнеса, если у вас есть магазин, который принимает оплату по ссылке. Как создать магазин с выставлением счетов по ссылке

В личном кабинете:

  1. Откройте «Интернет-эквайринг» → «Счета». В списке отражены все ранее выставленные счета для оплаты по ссылке.
  2. В правом верхнем углу нажмите «Выставить счет».
  3. Выберите магазин из списка, введите сумму, описание заказа и нажмите «Отправить». Счет появится в списке счетов.
  4. Перейдите в только что созданный счет, скопируйте ссылку и отправьте ее покупателю.

Как подключить интернет-эквайринг к сайту на конструкторе от Т‑Банка?

Чтобы подключить интернет-эквайринг к сайту на конструкторе от Т‑Банка, нужно, чтобы у вас были:

После этого можете подключить интернет-эквайринг к сайту на конструкторе от Т‑Банка. Как это сделать

Затем следуйте инструкциям ниже.

Подключите интернет-эквайринг

Вот что нужно сделать:

  1. В конструкторе сайтов в плашке нужного сайта нажмите «Настройки» → «Оплата» → «Онлайн» → «К подключению».
  2. Проверьте актуальность вашей эл. почты в окне, которое откроется, и нажмите «Отправить».
  3. Вы попадете в анкету из 5 шагов в личном кабинете интернет-эквайринга. Проверьте данные о своей компании и нажмите «Дальше».
  4. Вам станет доступна вкладка «Магазины» в личном кабинете интернет-эквайринга.

    Создайте интернет-магазин или магазин с выставлением счетов — зависит от того, как хотите принимать оплату:

    Если хотите принимать оплату и через платежную форму, и по платежной ссылке, создайте два разных магазина. Как создать магазин

    В личном кабинете магазином называется любая торговая онлайн-точка. Если у вас языковая школа или услуги дизайна, тоже нужно создать магазин.

    Банк проверит анкету и ваш сайт, обычно это занимает один рабочий день. Затем в конструкторе у сайта появится статус «Нужна настройка».

  5. Пройдите тестовые платежи, чтобы активировать магазин.

    Для этого перейдите в конструктор сайтов → настройки сайта → «Оплата» → «Онлайн». Нажмите «К проверке терминала» — откроется страница с тестовыми данными карт, которые нужно использовать для пробного платежа. Нажмите «Открыть платежную форму» — откроется форма, куда нужно вводить данные тестовых карт:

    • «Тест № 1» — появится результат «Оплачено»: так выглядит успешная оплата.
    • «Тест № 2» — увидите «Не получилось оплатить»: так выглядит неуспешная оплата.
    • «Тест № 3» — получите результат «Оплачено». Чтобы пройти тест до конца, перейдите в личный кабинет интернет-эквайринга и сделайте возврат платежа — так вы проверите работу возвратов. Как сделать возврат

    Когда все тесты будут пройдены, мы активируем магазин.

  6. Перейдите в конструктор сайтов → настройки сайта → «Оплата» → «Онлайн» → «Настроить». Укажите вашу систему налогообложения и ставку НДС. Это нужно для формирования чеков, которые будут отправляться покупателям и в налоговую.

Готово! Интернет-эквайринг подключен к вашему сайту на конструкторе.

Подключите формирование чеков

По закону № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» это обязательно для всех компаний и ИП, которые продают товары физлицам. Исключение — ИП, которые применяют налог на профессиональный доход.

Чтобы формировать чеки, подключите облачную онлайн-кассу или сервис «Чеки» от Т‑Кассы.

Облачная онлайн-касса — касса с фискальным накопителем, который хранит чеки. Касса формирует и отправляет чеки покупателям, оператору фискальных данных и в налоговую. Подойдет, если вы готовы платить раз в месяц за аренду или подключение онлайн-кассы. Как подключить облачную онлайн-кассу

Чеки от Т‑Кассы — сервис, с помощью которого можно без аренды онлайн-кассы формировать чеки, отправлять их покупателям, оператору фискальных данных и в налоговую. Подойдет, если готовы платить комиссию 1,5% с каждого платежа, по которому выдали чек. Как подключить Чеки от Т‑Кассы

Что такое платежный модуль и для каких сайтов он подходит?

Платежный модуль — программа, с помощью которой можно подключить прием оплаты на сайте. Клиенты будут оплачивать заказ через платежную форму. Что такое платежная форма

Модуль поддерживает оплату банковскими картами, через T‑Pay, SberPay, Yandex Pay, Mir Pay, СБП, в рассрочку, кредит и с помощью сервиса «Долями». Вы сами выбираете, как клиенты будут оплачивать покупки.

Платежный модуль подходит, если ваш сайт собран на CMS: amoCRM, Taplink, Tilda, WordPress, 1С‑Битрикс и других. У Т‑Кассы есть готовые платежные модули. Инструкции для CMS

Платежный модуль не подходит, если:

Как настроить оплату на сайте с помощью платежного модуля?

Следуйте инструкции:

  1. Если у вас есть расчетный счет в Т‑Банке, проверьте данные о вашем бизнесе, подпишите заявку и ждите проверки с нашей стороны.

    Если у вас расчетный счет в другом банке, заполните анкету о компании.

    Как заполнить анкету для ООО

    Как заполнить анкету для ИП

  2. Создайте магазин. Пошаговая инструкция
  3. Посмотрите в списке модулей, есть ли у Т‑Кассы модуль для CMS, на которой сделан ваш сайт:

    • если модуль встроен, на плашке увидите строку «Встроен в CMS»: скачайте PDF‑инструкцию и в админке вашей CMS настройте по ней модуль;
    • если не встроен, на плашке увидите кнопку «Скачать» — нажмите на нее, чтобы скачать модуль, затем скачайте PDF‑инструкцию и в админке вашей CMS установите и настройте по ней модуль;
    • если вашей CMS нет в списке, настройте оплату с помощью платежного виджета или API.

      Что такое платежный виджет

      Что такое API‑интеграция

  4. Протестируйте прием оплаты: без прохождения теста не сможете принимать оплату на сайте. Пошаговая инструкция

Готово! Статус «Протестируйте платежи» у магазина сменится на «Принимает платежи». После этого сможете принимать оплату от покупателей.

Статус магазина указан на его плашке справа вверху

Можно внести небольшие изменения на странице оформления заказа, например изменить кнопку «Оформить заказ» или логотип:

  • если скачиваете платежный модуль с нашего сайта, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса;
  • если платежный модуль встроен в CMS, обратитесь в поддержку разработчика CMS.
Перейти в чат поддержки можно с любой страницы личного кабинета Т‑Бизнеса — нажмите на желтую кнопку чата

Что такое платежный виджет и кому он подойдет?

Платежный виджет — один из способов добавить форму оплаты на сайте. С помощью виджета можно совмещать разные способы оплаты, например принимать часть суммы от покупателя картой, часть в рассрочку. Вы сами выбираете, как клиенты будут оплачивать покупки. Какие есть способы онлайн-оплаты

Платежный виджет подойдет, если у вас:

Платежный виджет не подойдет, если вам нужны гибкие настройки по приему оплаты. Например, вы хотите объединить личный кабинет CRM и интернет-эквайринга. В этом случае настройте интеграцию по API. Что такое API‑интеграция и какие задачи она помогает решить

Как выглядит оплата через платежный виджет?

Оплата происходит в два шага:

  1. Покупатель заполняет форму заказа. В ней может быть всего одно поле — покупатель увидит сумму покупки. А может быть несколько, например контактные данные. Зависит от того, как настроите форму.
  2. По кнопке, например, «К оплате» переходит в платежную форму и оплачивает заказ. Что такое платежная форма

    Действия покупателя зависят от способа оплаты. Например, при оплате картой он вводит ее реквизиты, нажимает «Оплатить» и указывает код из СМС, чтобы подтвердить платеж.

Как сделать форму оплаты на сайте с помощью платежного виджета?

Платежный виджет — готовый код, который нужно вставить на страницы вашего сайта там, где должна быть кнопка «Оплатить». Настройки в коде виджета можно менять — пригодится, если, например, захотите изменить количество полей в форме виджета. Возможно, вам понадобится помощь программиста.

Следуйте инструкции:

  1. Если у вас есть расчетный счет в Т‑Банке, проверьте данные о вашем бизнесе, подпишите заявку и ждите проверки с нашей стороны.

    Если у вас расчетный счет в другом банке, заполните анкету — добавьте информацию о себе и своем бизнесе.

    Как заполнить анкету для ООО

    Как заполнить анкету для ИП

  2. Вам станет доступен раздел с магазинами в личном кабинете интернет-эквайринга. В нем выберите «Интернет-магазин» на вкладке «Создать магазин».

    Как создать магазин

  3. Пройдите по ссылке, скопируйте код из инструкции и вставьте на те страницы сайта, где должна быть кнопка «Оплатить».
  4. Протестируйте прием оплаты — это нужно сделать обязательно: без прохождения теста не сможете принимать оплату на сайте. Пошаговая инструкция

Готово! Статус «Протестируйте платежи» у магазина сменится на «Принимает платежи». После этого сможете принимать оплату от покупателей.

Статус магазина указан на его плашке справа вверху

Какие параметры можно настроить в виджете?

Вот какие параметры можно настроить:

  • количество полей в форме виджета — можно скрыть ненужные вам, например оставить только поля «Сумма заказа» и «Контактный телефон»;
  • обязательные и необязательные поля для заполнения — например, чтобы покупатель всегда указывал не только сумму, но и эл. почту;
  • открытие платежной формы в новом окне — полезно для мобильной версии сайта, если форма в старом окне отображается некорректно;
  • английский язык в платежной форме, чтобы покупатели не переключали язык вручную;
  • автоматическую отправку чеков покупателям и в налоговую после оплаты.

Чтобы настроить параметры, возможно, вам понадобится помощь программиста. Нужно внести изменения в код по инструкции.

Где найти инструкцию по установке и настройке виджета?

Чтобы принимать платежи через виджет, воспользуйтесь инструкцией.

Возможно, вам понадобится помощь программиста.

Что такое API‑интеграция и какие задачи она помогает решить?

API‑интеграция — самый гибкий способ настроить онлайн-оплату в сравнении с платежным модулем и виджетом. Потребуется помощь программиста, зато можно оптимизировать онлайн-оплату под ваш бизнес:

Как настроить интеграцию по API?

Понадобится помощь программиста. Следуйте инструкции:

  1. Если у вас есть расчетный счет в Т‑Банке, проверьте данные о вашем бизнесе, подпишите заявку и ждите проверки с нашей стороны.

    Если у вас расчетный счет в другом банке, заполните анкету — добавьте информацию о себе и своем бизнесе.

    Как заполнить анкету для ООО

    Как заполнить анкету для ИП

  2. Вам станет доступен раздел с магазинами в личном кабинете интернет-эквайринга. В нем выберите «Интернет-магазин» на вкладке «Создать магазин».

    Как создать магазин

  3. В «Магазинах» перейдите в «Терминалы» → «Рабочий» → «Настроить». В строке «Подключение» выберите «Универсальное». Скопируйте пароль терминала — это ключ TerminalKey, он нужен для подключения.

    Terminal Key указан в строке «Терминал» справа вверху
  4. Подключите и настройте API по инструкции.
  5. Протестируйте прием оплаты: без прохождения тестов не сможете принимать оплату на сайте. Как тестировать прием оплаты

Готово! Статус «Протестируйте платежи» у магазина сменится на «Принимает платежи». После этого сможете принимать оплату от покупателей.

Статус магазина указан на его плашке справа вверху

При формировании токена появляется ошибка «Неверный токен. Проверьте пару TerminalKey/SecretKey». Что делать?

Попросите программиста проверить, формируется ли токен в соответствии с документацией.

Еще дело может быть в том, что вы ввели неверный номер или пароль терминала. Чтобы найти верные данные:

  1. Выберите нужный магазин → «Терминалы» → «Рабочий». Скопируйте номер терминала и пароль.
    Пароли от тестового и рабочего терминала различаются. Вам нужен пароль от рабочего терминала

Если ошибки повторяются, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса, мы поможем решить проблему.

Что такое SDK и какие возможности он дает?

SDK — набор инструментов для разработки, который позволяет подключить оплату в мобильном приложении. Подойдет, если ваше приложение на Android от версии 7.0 или на iOS от версии 12.3.

Покупатель может оплатить заказ со смартфона в вашем приложении без перехода в другие программы. Это удобно и безопасно: мы используем современные методы шифрования, чтобы данные не попали к мошенникам.

Вы можете встроить в приложение платежную форму Т‑Кассы или добавить на вашей платежной форме способы оплаты, например T‑Pay, SberPay или СБП.

Что такое платежная форма

Какие есть способы онлайн-оплаты

С помощью SDK можно:

Для Android дополнительно доступны:

  • сканирование и распознавание карт с помощью камеры и NFC, чтобы покупателям не приходилось вводить данные карт вручную;
  • оплата из уведомления — покупатель получает на смартфон уведомление и совершает оплату прямо из него.

Как настроить оплату с помощью SDK в приложении?

Понадобится помощь программиста. Следуйте инструкции:

  1. Если у вас есть расчетный счет в Т‑Банке, проверьте данные о вашем бизнесе, подпишите заявку и ждите проверки с нашей стороны.

    Если у вас расчетный счет в другом банке, заполните анкету — добавьте информацию о себе и своем бизнесе.

    Как заполнить анкету для ООО

    Как заполнить анкету для ИП

  2. Вам станет доступен раздел с магазинами в личном кабинете интернет-эквайринга. В нем выберите «Интернет-магазин» на вкладке «Создать магазин».

    Как создать магазин

  3. В «Магазинах» перейдите в «Терминалы» → «Рабочий» → «Настроить». В строке «Подключение» выберите «Мобильное». Скопируйте номер терминала, пароль и открытый ключ: Terminal Key, Password и Public Key. Эти данные нужны для подключения.

    В строке «Терминал» будут данные Terminal Key, в строке «Пароль» — Password, в окне «Открытый ключ» — Public Key
  4. Подключите и настройте SDK по инструкции.
  5. Протестируйте прием оплаты: без прохождения тестов не сможете принимать оплату на сайте. Как тестировать прием оплаты

Готово! Статус «Протестируйте платежи» у магазина сменится на «Принимает платежи». После этого сможете принимать оплату от покупателей.

Статус магазина указан на его плашке справа вверху

Как и зачем тестировать прием платежей и формирование чеков?

Если отправляете клиентам ссылку на оплату или у вас сайт на конструкторе от Т‑Банка, тесты проходить не надо. Можете принимать платежи сразу после подключения.

Как подключить оплату по ссылке

Как подключить платежи на сайте на конструкторе от Т‑Банка

Тестирование платежей и формирования чеков нужно, чтобы мы проверили, правильно ли работает платежная форма на сайте или в приложении, верно ли формируются чеки для покупателей и налоговой.

Если у вас интеграция интернет-эквайринга по API или SDK, для прохождения тестов понадобится помощь программиста. Следуйте технической документации.

Если у вас интеграция через платежный модуль или виджет, следуйте инструкции:

  1. В личном кабинете интернет-эквайринга перейдите в «Магазины» → нужный магазин со статусом «Протестируйте платежи» → «Тестовый» → «Настроить».
  2. Настройте тестовый терминал по инструкции.
  3. В настройках вашего сайта укажите номер и пароль тестового терминала — скопируйте их в настройках терминала справа вверху.
  4. Вернитесь на вкладку «Терминалы» → «Тестовый» → «Тестировать». Вы попадете на страницу с тремя тестами, четырьмя — если настроили холдирование. Как работает холдирование платежей

    В каждом тесте — данные тестовой банковской карты и инструкция по прохождению.

    Нажимайте на названия тестов, чтобы раскрыть данные тестовых карт и инструкции по прохождению тестовых платежей
  5. Проведите тестовые платежи по очереди — выберите любой товар на вашем сайте и следуйте инструкциям, которые указаны в тестах.
  6. Если уже интегрировали онлайн-кассу с интернет-эквайрингом, на этой же странице в личном кабинете перейдите на вкладку «Формирование чека», пройдите тесты № 7 и 8. Что такое облачная онлайн-касса, как ее подключить и настроить

    Если у вас интеграция с интернет-эквайрингом через платежный виджет, для прохождения тестов на формирование чека понадобится помощь программиста. Как настроить передачу дополнительных реквизитов чека

  7. После того как пройдете тесты, их результаты появятся на странице «Тестирование платежей». Нажмите «Проверить», и вы увидите уведомление об успешном прохождении тестов.

Вы протестировали прием платежей через платежную форму и формирование чеков. Мы включим рабочий терминал в течение рабочего дня: получите об этом письмо на эл. почту, которую указали при подключении интернет-эквайринга.

После включения рабочего терминала укажите его номер и пароль в настройках сайта. Найдете эти данные на вкладке «Магазины» → нужный магазин → «Рабочий» в личном кабинете интернет-эквайринга.

Готово! Покупатели смогут расплачиваться на вашем сайте, налоговая и покупатели будут получать чеки об оплатах.

Интернет-эквайринг за три шага

Другие статьи по этой теме

  • Условия подключения
  • Подготовка к подключению
  • Процесс подключения
  • Платежная форма для онлайн-магазинов
  • Подключение разных способов оплаты