Если у вас одна или несколько задолженностей перед банком, пополните счет и дождитесь уведомления, что задолженность погашена. Обычно это происходит в течение двух часов. Как пополнить счет
Если часть денег заблокировала налоговая или арестовали приставы и у вас задолженность перед банком, пополните счет на сумму долга перед банком и дождитесь списания. После этого вам придет уведомление, что задолженность погашена. Обычно это происходит в течение двух часов.
Если все деньги на счете заблокировала налоговая или арестовали приставы и у вас задолженность перед банком, следуйте инструкции:
Снимите блокировку налоговой со счета. Для этого следуйте рекомендациям на экране блокировки в приложении или личном кабинете на сайте tbank.ru.
Снимите арест ФССП. Для этого дождитесь списания долга. Вы можете посмотреть сумму ареста, в приложении и личном кабинете Т‑Бизнеса — нажмите на счет, около которого есть уведомление об аресте.
Дождитесь, пока мы спишем задолженность. Если на счете не хватает денег, пополните счет удобным способом. В течение двух часов мы погасим задолженность и пришлем уведомление об этом.
Когда снимут ограничения с расчетного счета?
В течение двух часов после пополнения. Вы получите уведомление о снятии задолженности в мобильном приложении Т‑Бизнеса или личном кабинете на сайте tbank.ru. После этого вы сможете пользоваться счетом как обычно.
Если прошло больше двух часов после пополнения, но мы не сняли задолженность, подождите. Задержка может возникнуть, если вы пополнили счет после 21:00 мск: деньги зачислятся на следующий день после 01:00, и мы снимем ограничения в течение двух часов.
Что будет, если не погасить задолженность по расчетному счету?
В течение месяца вы сможете пользоваться счетом и отправлять любые платежи как обычно. После этого мы ограничим отправку платежей. При этом вы сможете платить налоги, пошлины, штрафы и зарплату сотрудникам. Когда на ваш счет поступят деньги, спишем из них сумму задолженности.
Чтобы узнать дату, после которой мы ограничим отправку платежей, в приложении или личном кабинете Т‑Бизнеса нажмите на счет с восклицательным знаком.
Как получить справку об отсутствии задолженности?
Ее еще называют справкой об отсутствии картотеки. Вы можете заказать ее самостоятельно в мобильном приложении Т‑Бизнеса и личном кабинете на сайте tbank.ru:
С телефона — в приложении Т‑Бизнеса
Выберите счет, откройте «Справки по счету» → «Заказать».
Выберите справку «О наличии или отсутствии задолженности» и нажмите «Дальше».
Выберите электронный или бумажный формат, заполните данные: для электронной справки надо указать почту, для бумажной — адрес и получателя.
Нажмите «Дальше».
Готово! Вы заказали справку.
Электронная версия придет на вашу почту в течение 10 минут. Бумажная — за 1—3 дня. Скачать электронную версию любой заказанной справки можно на экране «Справки по счету».
С телефона и компьютера — в личном кабинете на сайте tbank.ru
Выберите справку «О наличии или отсутствии задолженности», заполните данные: для электронной справки надо указать почту, для бумажной — адрес и получателя.
Нажмите «Заказать».
Готово! Вы заказали справку.
Электронная версия придет на вашу почту в течение 10 минут. Бумажная — за 1—3 дня.
Скачать электронную версию любой заказанной справки можно на странице «Справки».
