Как пополнить счет

Как пополнить свой счет в Т‑Бизнесе?

Пополнить счет можно наличными или безналичным переводом.

Наличными. Для этого нужна бизнес-карта или инкассационный счет. Есть несколько способов:

• в банкоматах Т‑Банка;
• через банкоматы и терминалы партнеров;
• через кассу в офисах партнеров.

Все точки пополнения на карте

Переводом. Например, ИП или учредитель компании может пополнить расчетный счет со своей карты. Есть несколько способов:

• с карты на карту;
• между своими расчетными счетами в Т‑Бизнесе;
• с расчетного счета в другом банке;
• со счета физлица в Т‑Банке;
• со счета физлица в любом банке.

Комиссия зависит от способа пополнения. Какая комиссия за пополнение счета

Как пополнить расчетный счет наличными через банкоматы и какая комиссия?

Это можно сделать с помощью:

• бизнес-карты;
• кода пополнения счета по инструкции;
• инкассационного счета по инструкции.

Точки пополнения

Если вносите наличные через банкомат Т⁠-⁠Банка, комиссии не будет, если уложитесь в бесплатный лимит пополнения — он зависит от тарифа. Лимит можно увеличить, если подключить подписку Pro или сервис Premium. Где посмотреть лимиты и остаток по ним

Возьмем комиссию с той части суммы, что превысит лимит бесплатного пополнения. Комиссия зависит от тарифа:

• Простой — 0,3%;
• Продвинутый — 0,2%;
• Профессиональный — 0,1%.

Если вносите деньги в банкоматах партнеров, они возьмут комиссию со всей суммы.

Комиссия за пополнение через банкоматы других банков и партнеров

Лимиты внесения могут различаться, они указаны в описании каждой точки пополнения.

Как работает код пополнения счета и какая комиссия за внесение наличных?

С помощью кода пополнения счета внести наличные может любой человек, или вноситель, — в банкоматах Т⁠-⁠Банка. Карта точек пополнения

Можно выпустить любое количество кодов пополнения. Это могут сделать директор и подписант — в мобильном приложении Т⁠-⁠Бизнеса или личном кабинете на сайте tbank.ru:

Зачислим деньги на счет в течение часа после пополнения. Информация об этом появится в списке операций по расчетному счету.

Комиссия зависит от точки пополнения. Какая комиссия за внесение наличных в банкоматах

Как пополнить счет наличными через кассу в офисах партнеров?

Внести деньги на счет Т‑Банка можно в офисах партнеров. Для этого покажите сотруднику точки пополнения паспорт и продиктуйте номер инкассационного счета или бизнес-карты.

Точки пополнения

Сумма, которую можно внести без комиссии, зависит от конкретного терминала или офиса. Чтобы посмотреть ее, откройте эту страницу, выберите точку на карте и пролистайте до раздела «Ограничения».

Бесплатного лимита за внесение наличных через кассу нет, мы всегда будем брать за это комиссию. Она зависит от вашего тарифа:

• Простой — 0,6%;
• Продвинутый — 0,5%;
• Профессиональный — 0,4%.

Как пополнить счет наличными с помощью инкассационного счета?

Это можно сделать тремя способами:

• через банкоматы Т‑Банка;
• через банкоматы и терминалы партнеров;
• через кассу в офисах партнеров.

Для пополнения через банкомат понадобится 10⁠-⁠значный номер инкассационного счета. В офисах партнеров — паспорт и номер инкассационного счета или бизнес-карты.

Когда деньги поступят на инкассационный счет, мы автоматически переведем их на расчетный счет вашей компании. Юрлицам нужно отразить эту операцию в бухучете как обычно. Памятка для бухгалтера PDF

Операции пополнения будет присвоено стандартное назначение:

• «Взнос собственных средств» — для ИП;
• «Возврат неиспользованных подотчетных средств» — для юрлица.

Изменить назначение платежа могут только юрлица — с помощью персонального менеджера или в личном кабинете на сайте tbank.ru:

1. Откройте «Счета и платежи», выберите инкассационный счет и нажмите «Назначение перевода».
2. Выберите вариант из списка стандартных назначений — его будем присваивать всем пополнениям.

Если хотите изменить назначение платежа на нестандартное, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса или позвоните по телефону 8 800 700‑66‑66.

Что такое инкассационный счет и как его открыть?

Инкассационный счет — это специальный счет с бесплатным обслуживанием, с помощью которого можно положить наличные на расчетный счет даже в тех регионах, где нет банкоматов Т‑Банка. Тарифы для расчетного счета PDF

Все поступления на инкассационный счет автоматически переводятся на расчетный счет юридического лица.

Сейчас мы не открываем инкассационные счета. Вы можете внести наличные с помощью бизнес-карты в банкоматах Т‑Банка и партнеров или пополнить расчетный счет другим удобным способом. Как пополнить свой счет в Т‑Бизнесе

Если у вас уже есть инкассационный счет, он будет работать как обычно. Как пополнить инкассационный счет

Какие документы нужны для пополнения счета наличными?

Зависит от способа пополнения.

Для пополнения в отделениях партнеров нужен паспорт и номер инкассационного счета или бизнес-карты.

Для пополнения через банкоматы Т‑Банка и терминалы — только бизнес-карта или код пополнения. Паспорт не нужен.

Есть ли ограничения по суммам внесения наличных?

Есть. Ограничения зависят от способа внесения:

• через банкоматы Т‑Банка — до 1 000 000 ₽ за раз;
• через партнеров — до 500 000 ₽.

Суммы могут меняться. Точную сумму смотрите на карте пополнений.

Кто может вносить наличные на счет?

Наличные на счет может вносить любой человек, у которого есть номер счета, бизнес-карта или код пополнения.

Как пополнить счет переводом с другого бизнес-счета?

Это можно сделать переводом со счета как в Т‑Банке, так и в другом банке. У нас нет комиссии за такие пополнения — деньги между своими расчетными счетами можно переводить бесплатно и без ограничений. Другой банк может взять плату за перевод, поэтому заранее уточните ограничения и комиссию за операцию.

Перевести деньги между расчетными счетами в Т‑Бизнесе можно в мобильном приложении и личном кабинете на сайте tbank.ru:

С телефона — в приложении Т-Бизнеса

Нажмите на счет, который хотите пополнить → «Пополнить» → «Со счета в Бизнесе». Выберите счет, с которого хотите перевести деньги, укажите сумму и нажмите «Перевести».

Пополнить счет с расчетного счета в другом банке можно по реквизитам. Для этого заполните платежное поручение, как при обычном переводе. В разделе «Получатель» укажите реквизиты вашего расчетного счета в Т‑Банке. Как посмотреть реквизиты своего расчетного счета

Как пополнить расчетный счет с карты или счета физлица?

Вы можете пополнить расчетный счет в Т‑Бизнесе с любого счета физлица или электронного кошелька.

Без комиссии по реквизитам расчетного счета. При переводе введите реквизиты расчетного счета или воспользуйтесь QR‑кодом. Как посмотреть свои реквизиты и QR‑код

Без комиссии по номеру бизнес-карты. Свою комиссию может взять только банк‑отправитель. При переводе введите номер бизнес-карты. Как посмотреть номер бизнес-карты

Как воспользоваться QR‑кодом, если нужны реквизиты расчетного счета?

Через QR‑код можно пополнить расчетный счет самостоятельно или отправить его партнеру.

Как найти QR‑код с реквизитами. В мобильном приложении и личном кабинете: «Главная» → выберите нужный счет → «Реквизиты». Откроется экран с реквизитами счета и QR‑кодом, их можно сфотографировать или отправить партнерам с помощью кнопки «Поделиться».

Как пополнить счет по QR‑коду. Допустим, вы хотите пополнить расчетный счет с личной дебетовой карты Black.

С помощью любого смартфона можно отсканировать реквизиты с экрана компьютера. Порядок действий такой:

1. Зайдите в личный кабинет Т‑Бизнеса и откройте страницу с реквизитами. Пролистайте ее вниз, чтобы на экране компьютера отображался QR‑код.
2. Откройте мобильное приложение Т‑Банка для физлиц.
3. Перейдите в раздел «Платежи», пролистайте вниз до раздела «Действия» → «Оплатить по QR‑коду».
4. Поднесите телефон к экрану компьютера, чтобы отсканировать QR‑код, — реквизиты подставятся автоматически.
5. Впишите назначение платежа, сумму пополнения и переведите деньги.

Если у вас Айфон, можно отсканировать реквизиты из галереи телефона, компьютер не понадобится. Для этого:

1. Зайдите в мобильное приложение Т‑Бизнеса и откройте страницу с реквизитами. Сделайте скриншот экрана с QR‑кодом.
2. Откройте мобильное приложение Т‑Банка для физлиц.
3. Перейдите в раздел «Платежи», пролистайте вниз до раздела «Действия» → «Оплатить по QR‑коду» → «Из галереи».
4. Выберите в галерее телефона скрин QR‑кода.
5. Впишите назначение платежа, сумму пополнения и переведите деньги.

Как долго идет банковский перевод на расчетный счет?

Переводы с расчетных счетов Т‑Банка проходят мгновенно.

Переводы из других банков чаще всего занимают от двух часов до одного рабочего дня. В редких случаях переводы могут идти до пяти рабочих дней. Скорость перевода зависит от режима работы банков. Как долго идет платеж

Если прошло больше пяти рабочих дней, но перевод так и не пришел, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса или позвоните по телефону 8 800 700‑66‑66.

Пополнил расчетный счет, но деньги так и не пришли. Что делать?

Напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса и попросите помочь. Чтобы менеджеры быстрее разобрались в проблеме, пришлите документы, которые покажут, на какую сумму, когда и как именно пополняли расчетный счет. Например, если:

• переводили из другого банка — платежное поручение с отметкой «Исполнено»;
• проводили инкассацию — фотографию сейф‑пакета со штрихкодом для инкассаторов.

Если вы пополняли счет через банкоматы Т‑Банка, деньги должны прийти мгновенно. Если не пришли, позвоните по номеру, который указан на банкомате, так вам смогут помочь быстрее всего.

Если пополняли счет через банкоматы партнеров, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса или позвоните по телефону 8 800 700‑66‑66.