Ежемесячная выписка по кредиту под залог автомобиля приходит в течение 1—3 дней с момента списания регулярного платежа. Сообщение поступает на адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заявки или сообщили банку отдельно. Как вносить платежи по кредиту
В выписке будут указаны:
Справка об остатке задолженности показывает, сколько еще осталось платить до полного возврата кредита. Чтобы получить такую справку, напишите в чат службы поддержки банка в приложении Т‑Банка или в личном кабинете на сайте tbank.ru. Мы сделаем справку и вышлем ее на вашу электронную почту в течение дня.
Также справку можно заказать через цифрового помощника. Для этого напишите в чате «Справка о долге по кредиту». Помощник уточнит, на какую электронную почту отправить справку, и пришлет ее — тоже в течение дня.
Если вы погасили кредит под залог автомобиля точно в срок и хотите получить справку о закрытии кредитного договора, напишите в чат службы поддержки банка в приложении Т‑Банка или в личном кабинете на сайте tbank.ru. Мы сделаем справку и вышлем ее на ваш адрес электронной почты в течение нескольких минут.
Если вы полностью вернули кредит раньше срока, установленного в договоре, мы вышлем вам такую справку автоматически в СМС, а также на адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заявки на кредит.
Если справка не пришла на электронную почту за 3 дня, возможно, у нас указан устаревший адрес. Сообщите о проблеме в чат службы поддержки в приложении Т‑Банка или в личном кабинете на сайте tbank.ru — наши операторы постараются вам помочь.
Да, после полной выплаты кредита под залог автомобиля. Напишите в чат службы поддержки в приложении Т‑Банка или в личном кабинете на tbank.ru, что вам нужна справка о снятии с машины статуса залога, и мы пришлем ее на вашу электронную почту. На оформление потребуется один рабочий день.
Оформить заявку на кредит под залог авто в Т‑Банке