Как получать ежемесячные выписки по автокредиту?
Ежемесячная выписка по автокредиту будет приходить в течение 1—3 дней с момента списания регулярного платежа на адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заявки или сообщили банку отдельно.
В выписке будут указаны:
сумма регулярного платежа;
количество оставшихся платежей;
остаток задолженности по кредиту;
начисленные проценты.
Как заказать справку о сумме оставшегося долга по автокредиту?
Справка об остатке задолженности показывает, сколько еще осталось платить до полного возврата кредита. Чтобы получить такую справку, напишите в чат службы поддержки банка в приложении Т‑Банка или в личном кабинете на сайте tbank.ru. Мы сделаем справку и вышлем ее на вашу электронную почту в течение дня.
Также справку можно заказать через цифрового помощника. Для этого напишите в чате «Справка о долге по кредиту». Помощник уточнит, на какую электронную почту отправить справку, и пришлет ее — тоже в течение дня.
Как получить справку о закрытии автокредита?
Напишите, что хотите получить справку о закрытии автокредита, в чат поддержки в приложении Т‑Банка или в личном кабинете на сайте tbank.ru. Мы пришлем готовую справку на вашу электронную почту в течение нескольких минут.
Выдает ли банк справку о снятии с машины статуса залога?
Нет, такой справки банк не предоставляет. Но вы можете самостоятельно убедиться в снятии статуса залога через 3–4 дня после закрытия кредита.
Обычно нам нужно 3 рабочих дня на то, чтобы подать документы в Федеральную нотариальную палату и снять статус залога. Срок считается со следующего рабочего дня после закрытия автокредита.
Чтобы проверить автомобиль на наличие залога, зайдите на сайт reestr-zalogov.ru. Его создала Федеральная нотариальная палата — как раз для самостоятельных проверок статуса залогового имущества. Для проверки вам потребуется VIN автомобиля. Весь процесс состоит из пяти простых шагов:
В верхней части экрана выберите вкладку «Найти в реестре» → «По информации о предмете залога».
В поле «VIN» введите VIN автомобиля. Остальные поля не обязательные, искать можно по любому из них
Поставьте галочку в строке «Осуществить поиск информации о предмете залога…».
Нажмите на кнопку «Найти».
Сайт выполнит поиск по базе и сообщит о статусе залога на автомобиль. Если реестр не найдет информацию по запросу, значит, залог с машины уже снят. Если реестр покажет информацию по автомобилю, рекомендуем проверить историю изменений. В ней должна быть запись об исключении сведений. Она подтверждает, что автомобиль не в залоге.