пользоваться картой или бесконтактными устройствами;
оплатить наличными мобильную связь.
В терминалах Т‑Банка можно:
пополнить свой счет или счет другого клиента Т‑Банка в рублях;
оплатить наличными мобильную связь.
В терминалах нельзя пользоваться картой и бесконтактными устройствами.
Терминалы принимают только наличные рубли.
Что за терминалы Т‑Банка? Чем они отличаются от банкоматов и что в них можно делать?
Терминалы Т‑Банка — это устройства, в которых можно пополнить счет в Т‑Банке и оплатить мобильную связь.
В отличие от банкоматов, в терминалах нельзя пользоваться картой или бесконтактными устройствами, чтобы снять наличные. Терминал принимает только наличные рубли, внести валюту нельзя.
Какие условия по использованию терминалов Т‑Банка?
Через терминалы можно пополнить наличными:
карты Т‑Банка — бесплатно;
баланс мобильного телефона — для Т‑Мобайла комиссий нет, в остальных случаях комиссия зависит от тарифного плана;
подарочные карты Т‑Мобайла — комиссия зависит от тарифа.
Для пополнения необходимо авторизоваться через СМС.
За раз можно внести до 15 000 ₽, в сутки — до 150 000 ₽. Исключения — кредитные и бизнес-карты. Если вам нужно внести на счет больше, воспользуйтесь банкоматом. Какая комиссия за пополнение
Внести можно только рубли.
Терминал не выдает сдачу. Все деньги переводятся по указанным реквизитам.
Какие купюры принимают банкоматы?
Банкомат Т‑Банка принимают только купюры определенных номиналов:
Терминалы принимают только рублевые купюры номиналом 100 ₽, 200 ₽, 500 ₽, 1 000 ₽, 2 000 ₽ и 5 000 ₽. Устройства не выдают сдачу — вся сумма поступит на счет пополнения.
Проверить, есть ли нужный номинал в банкомате, можно на карте в приложении Т‑Банка и личном кабинете на tbank.ru: «Еще» → «Банкоматы».
Доллары и евро можно внести на счет в любом банкомате, а снять только в тех, что настроены для этого. Чтобы узнать, с какими валютами и номиналами работают банкоматы поблизости, воспользуйтесь картой.
Снять доллары и евро в России можно только с валютных счетов: снять их с рублевого счета не получится, но можно с любого другого валютного счета. За пределами России снимать валюту можно в некоторых странах, где работают карты «Мир». Как снимать и вносить иностранную валюту
В России действуют временные ограничения на снятие валюты. По правилу Банка России до 9 марта 2025 года снять можно максимум 10 000 $ или эквивалент в евро. Но при условии, что эта валюта уже была на вашем счете к 9 марта 2022 года. Если положить валюту на счет, ее тоже не получится снять до 9 марта 2025 года. Подробнее об ограничениях
Юани можно внести на счет в некоторых банкоматах купюрами номиналом по 50 ¥ и 100 ¥. Снять наличные юани пока не получится. Посмотреть, какие банкоматы принимают юани, можно на карте банкоматов на нашем сайте или в приложении Т‑Банка.
российские карты с платежными системами «Мир», Mastercard, Visa и UnionPay;
карты иностранных банков с платежными системами «Мир».
Как начать работать с банкоматом?
По карте: приложите карту к сканеру банкомата со значком бесконтактной оплаты и введите ПИН‑код.
По смартфону: разблокируйте телефон с поддержкой T‑Pay или Mir Pay. Затем приложите смартфон к сканеру банкомата и введите ПИН‑код карты. Как добавить карту в T‑Pay
Как изменить язык в банкомате Т‑Банка?
На экране банкомата нажмите на иконку с флагом и выберите язык из списка. Доступно пять языков: русский, английский, киргизский, узбекский и таджикский.
Выдает ли банкомат или терминал чек? Как его получить?
Банкоматы и терминалы Т‑Банка не выдают бумажные чеки, только электронные.
Клиенты Т‑Банка могут посмотреть электронный чек в приложении и личном кабинете:
в приложении Т‑Банка на главном экране нажмите «Все операции» → найдите операцию, по которой хотите получить чек → «Документы»;
в личном кабинете на телефоне нажмите «Все операции», на компьютере — на вкладку вверху экрана «Операции» → найдите операцию, по которой хотите получить чек, → «Справка по операции».
Клиенты других банков заказывают электронные чеки при совершении операции:
Нажмите кнопку «Чек» перед подтверждением операции.
В появившемся окне введите номер телефона, на который отправят СМС.
Перейдите по ссылке на электронный чек в СМС. В чеке будет вся информация о платеже.
Можно ли пользоваться картой другого банка?
Да, банкоматы принимают российские карты любых банков с платежными системами «Мир», Mastercard, Visa и UnionPay.
Пополнить можно только ту карту, по которой вы авторизовались в банкомате.
За пополнение карт других банков возьмем комиссию — 2% от суммы операции. За пополнение карт других банков с платежной системы «Мир» комиссии не будет.
За снятие наличных не берем комиссию, если снимаете рубли. Но ее может взимать банк, выпустивший карту.
Снять валюту в банкомате Т‑Банка с карты другого банка не получится. Снимать доллары и евро могут только наши клиенты с карт Т‑Банка в рамках тарифных лимитов.
Оформите Black и пользуйтесь банкоматами Т‑Банка без комиссии