Как подключить подписку MyBook Премиум онлайн?
На странице подписки. Выберите нужную подписку → введите номер телефона, к которому привязана ваша карта → нажмите «Подключить». Выбрать и подключить подписку
В приложении Т‑Банка. Если у вас нет подписки Pro, на главном экране перейдите в раздел «Кэшбэк и бонусы» → пролистайте экран до блока «Подписки партнеров» → выберите нужную подписку.
Если у вас уже есть Pro, на главном экране нажмите на ваше имя → Pro → «Подписки партнеров» → выберите нужную подписку. Также вы можете найти подписку MyBook Премиум в разделе «Кэшбэк и бонусы»: пролистайте экран до блока «Подписки партнеров» и выберите подписку.
В личном кабинете. Чтобы подключить подписку, напишите в службу поддержки, кликнув на желтую иконку в правом нижнем углу экрана.
Как оплатить подписку?
Стоимость подписки будем списывать с вашей карты автоматически каждые 30 дней. Напомним пополнить карту, если не хватает средств для оплаты.
Как поменять карту, с которой списывается оплата?
Поменять карту можно в личном кабинете и приложении Т‑Банка. При этом карта, с которой списывается оплата, изменится для всех действующих подписок.
В приложении Т‑Банка. На главном экране нажмите в левом верхнем углу на ваше имя → Pro → нажмите ⚙️ в верхнем правом углу экрана.
В личном кабинете способ зависит от устройства, с которого заходите:
на телефоне нажмите на свое имя → пролистайте экран вниз до Pro → на плашке «Настройки подписки» нажмите «Изменить»;
на компьютере нажмите в правом верхнем углу нажмите на свое имя → «Настройки профиля» → Pro → на плашке «Настройка подписки» нажмите «Изменить».
У меня нет подписки Pro, как мне подключить подписку MyBook Премиум?
Вы можете подключить MyBook Премиум, даже если у вас нет Pro. Подписка MyBook Премиум стоит 499 ₽ за 30 дней.
У меня уже есть подписка Pro, как подключить подписку MyBook Премиум?
Вы можете подключить подписку MyBook Премиум за 499 ₽ за каждые 30 дней. Для этого войдите в личный кабинет по номеру телефона, к которому привязана ваша карта Т‑Банка. Добавить подписку MyBook Премиум
Могу я подключить MyBook Премиум с бесплатным периодом?
Да, если подключаете MyBook Премиум через Т-Банк впервые, вам будет доступен бесплатный период — 14 дней.
Как узнать, что подписка MyBook Премиум подключена?
После подключения подписки вы получите СМС от MyBook с данными для входа. СМС будет отправлено на номер телефона, к которому привязано приложение Т‑Банка.
Что делать, если у меня уже оформлена подписка MyBook Премиум?
Если подключали подписку на тот же номер телефона, что и подписку от Т‑Банка, вся персональная статистика, оценки, рецензии и закладки сохранятся автоматически.
Если подключали подписку на другой номер телефона или на электронную почту, для объединения аккаунтов обратитесь в службу поддержки MyBook по адресу support@mybook.ru.
Как продлить подписку?
Подписка продлевается автоматически, пока вы ее не отключите.
Что будет с подпиской MyBook Премиум, если я решу отказаться от подписки на Pro?
Подписка MyBook Премиум продолжит действовать, но изменится кэшбэк — вместо 20% начислим 10%. Подписка Pro будет действовать до конца оплаченного периода, а после отключится.
Как отключить подписку MyBook Премиум?
Отключить подписку можно в личном кабинете и приложении Т‑Банка. Она будет действовать до конца оплаченного периода.
В приложении Т‑Банка. На главном экране перейдите в раздел «Кэшбэк и бонусы» → «Подписки партнеров» → выберите нужную подписку → «Отключить».
В личном кабинете. Напишите в службу поддержки, кликнув на желтую иконку в правом нижнем углу экрана.
Как вернуть деньги за подписку?
Вернуть деньги за уже оплаченную подписку нельзя. Отключите подписку, и мы перестанем списывать деньги за нее. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода.