Любого человека старше 14 лет. Клиентом Т‑Банка для этого быть не обязательно: участники смогут войти в приложение или личный кабинет по своему номеру телефона.
Пригласить к участию можно и нерезидентов РФ. Если они находятся в России, наш представитель привезет им карту. Если новый пользователь за границей, он получит доступ к счету и только виртуальную карту — привезти обычную не сможем.
Добавить нового участника можно двумя способами.
В мобильном приложении: «Главная» → «Совместный счет» → «Совместный доступ» → «Добавить еще человека» или «Поделиться счетом», если до этого никому не давали доступ.
В личном кабинете: на главном экране выберите нужный совместный счет, нажмите «Добавить человека», введите его имя и номер телефона, укажите степень доступа к счету.
После этого новый участник получит уведомление со ссылкой. Пройдя по ссылке, он присоединится к совместному счету.
Чтобы начать пользоваться совместным счетом, дождитесь оповещения от банка, перейдите по ссылке в нем и примите приглашение. При этом быть клиентом Т‑Банка необязательно.
Если у вас есть приложение Т‑Банка, то совместный счет появится на главном экране автоматически — в списке всех продуктов.
Если у вас нет приложения Т‑Банка, то система предложит скачать его или направит вас в личный кабинет на tbank.ru. Для тех, кто не является клиентом банка, личный кабинет будет создан автоматически.
После того как зайдете в личный кабинет, перейдите на вкладку «Еще». Затем «Настройки» → «К списку совместных счетов» → «Принять доступ». После этого совместный счет появится на главном экране и вы сможете им пользоваться.
Обычно оповещение приходит сразу, но иногда может потребоваться больше времени. Если сообщение не пришло в течение нескольких часов, напишите в чат поддержки — поможем.
Да, может — в приложении или личном кабинете на tbank.ru:
Вернуть участнику доступ к совместному счету может только его владелец. Разблокировать прежнюю карту не получится, но банк выпустит новую.
Добавить можно любого человека старше 14 лет.
Для детей младше этого возраста есть карта «Джуниор». Она выпускается в связке с родительской картой, чтобы родители могли контролировать расходы ребенка. Все преимущества карты «Джуниор»
Может быть несколько причин.
Превышен лимит участников. Например, если вы добавили к своим счетам 10 человек, пригласить еще одного не получится.
Пять клиентов Т‑Банка уже подключили этого человека к своим счетам, не обязательно к совместным — поделиться можно любым счетом. Вы сможете пригласить его, если он откажется от доступа к счетам одного из этих людей.
Исчерпан лимит карт. К совместному счету можно оформить до 11 карт или до 21, если владелец счета — премиальный клиент. После превышения этого лимита добавить нового участника не получится. Сначала нужно заблокировать одну из действующих карт.
Есть два способа.
Установить лимиты. На главном экране мобильного приложения или личного кабинета нажмите на совместный счет→ карта участника → «Лимиты по карте» или «Установить лимит», если устанавливаете его впервые.
Запретить снятие наличных. На главном экране мобильного приложения или личного кабинета нажмите на совместный счет → карта участника → «Настройки карты».
Поставить или снять ограничения может только владелец счета. Как вести совместный бюджет и правильно распоряжаться общими деньгами: бесплатный курс в Т—Ж
Это можно сделать в приложении Т‑Банка и личном кабинете на tbank.ru: «Главная» → «Совместный счет» → блок «Совместный доступ» → выберите пользователя → «Закрыть доступ».
Удалить участника может только владелец счета. Подтверждение пользователя не нужно. Еще участник может самостоятельно отказаться от доступа к счету. Как отказаться от доступа
Да, вы можете открыть счет без приглашения других участников. Счет можно пополнять и использовать по своему усмотрению. Добавить пользователей можно в любой момент. Как добавить к счету других людей
Оформите карту Black, чтобы открыть совместный счет для близких