Заявка на карту

Как заказать дебетовую карту Т‑Банка?

Если вы пока не клиент Т‑Банка, заполните заявку на сайте банка. Это займет пару минут.

Когда заявка будет одобрена, наш сотрудник свяжется с вами, чтобы назначить встречу с представителем. Привезем карту бесплатно в удобное вам время и место. Привезут ли карту в мой город

Если вы уже клиент Т‑Банка, но у вас нет дебетовой карты, вы можете заказать ее в желтом приложении: на главном экране нажмите кнопку «Открыть новый счет или продукт» и в блоке «Банковские карты» выберите Black.

Если у вас нет приложения банка, оставьте заявку на сайте.

Какие документы нужны для оформления карты?

Гражданам России или Беларуси — только паспорт.

Гражданам других государств понадобится паспорт и документы, подтверждающие право находиться на территории РФ.

Кто может получить карту Black?

Гражданин России или иностранец, легально находящийся в стране, в возрасте от 14 лет.

С какого возраста можно оформить карту Т‑Банка?

Дебетовую карту можно получить с 14 лет. Платы за обслуживание карты не будет, пока владельцу карты не исполнится 18.

Для ребенка младше 14 лет подойдет карта «Джуниор». Она оформляется в связке с родительской картой, чтобы взрослые могли вносить на нее деньги и контролировать расходы ребенка. Оформить карту «Джуниор»

Можно ли оформить карту Black, если у меня уже есть другая карта Т‑Банка?

Да, можно.

Если у вас есть кредитная карта Т‑Банка, вы можете также оформить карту Black.

Если у вас есть дебетовая карта Т‑Банка, вы можете поменять ее на карту Black. При переходе с другой программы лояльности накопленные баллы, скорее всего, сгорят, так что лучше потратить их до перехода. Уточнить информацию о баллах и запросить смену программы лояльности можно в чате поддержки в приложении Т‑Банка или личном кабинете.

Можно ли выбрать дизайн карты и как это сделать?

Да, можно. Если карты у вас еще нет, то сделать это можно во время оформления заявки. Любой дизайн будет бесплатным. Выбрать дизайн и оформить карту

Если у вас уже есть карта Black, то вы можете выпустить к ней дополнительную карту с новым дизайном. Как выпустить дополнительную карту

Почему отменили заявку на дебетовую карту Т‑Банка?

Самые частые причины, по которым заявку могут отменить:

• сотрудник банка не смог с вами связаться по телефону;
• у вас уже есть дебетовая карта Т‑Банка;
• вы уже отправляли заявку на карту и банк еще ее не рассмотрел.

Банк не всегда может сообщить, почему отменил заявку на дебетовую карту. Если такая возможность есть, он укажет это в сообщении.

Если вы отправили повторную заявку и она была отменена, дождитесь рассмотрения первой. Банк обязательно сообщит о решении.