Как проверять расходы ребенка

Как проверить баланс детской карты и посмотреть историю покупок по ней?

Детская карта отображается в мобильном приложении и личном кабинете — в любой момент вы можете посмотреть остаток по счету и все траты по ней.

Чтобы проверить, на что ребенок тратит карманные деньги, в приложении или личном кабинете нажмите на детский счет и посмотрите историю покупок.

Как посмотреть реквизиты платежей, которые совершает ребенок?

Вы можете проверить их в приложении или личном кабинете. Для этого нажмите на счет детской карты, в истории платежей выберите интересующую операцию, на экране операции нажмите «Квитанция» или «Выслать чек».

Почему на карте минус? Разве по детской карте бывает овердрафт?

Подключить услугу овердрафта к детской карте нельзя.

Но счет ребенка может уйти в минус из‑за технического овердрафта по независящим от ребенка причинам, когда он случайно выходит за пределы доступного остатка по счету. Такое может быть, например, если магазин провел операцию, не связавшись с банком. Тогда деньги окончательно списываются с карты не сразу, а через 1⁠—⁠3 дня. В результате счет может уйти в минус.

Если такое случилось, пополните карту. На технический овердрафт не начисляются проценты.

Где посмотреть историю операций, баллы и начисленные проценты по карте ребенка?

Чтобы посмотреть историю операций ребенка, выберите детский счет → «Операции по счету».

Счет‑копилка ребенка виден вместе со списком его накопительных счетов. Чтобы посмотреть проценты по счету-копилке, нажмите на нее — вы увидите процентную ставку и начисленный доход. В ленте операций копилки видны начисления и снятия с нее.

Посмотреть количество баллов может только ребенок.