T‑Bank ilovasini yuklash va unga kirish

iPhone qurilmasiga T‑Bank ilovasi qanday yuklanadi va o‘rnatiladi?

T‑Bank ilovalari hozircha App Store do‘konida mavjud emas, faqatgina T‑Mobile ilovasini yuklab olish mumkin.

Agar siz Rossiyada bo‘lsangiz, bank vakili bilan uchrashuv belgilang: tbank.ru saytidagi shaxsiy kabinetda yordam xizmatining chatiga yozing yoki 8 800 333‑33‑33 raqamiga telefon qiling. Bank vakili sizga T‑Bank, T‑Investments, T‑Business va T‑Bank Signature ilovalarini o‘rnatishga yordam beradi. Chet elda bo‘lganda bank bilan qanday bog‘lanish mumkin

Agar siz bank vakili bilan boshqa masalada uchrashuv belgilagan bo‘lsangiz, masalan, yangi kartani yetkazib berish bo‘yicha, unda yangi uchrashuv belgilashingiz shart emas. Bank vakili sizga kartani olib keladi va ilovalarni o‘rnatishga yordam beradi.

Shuningdek, siz ilovaning deyarli barcha funksiyalaridan tbank.ru saytidagi shaxsiy kabinet orqali foydalanishingiz mumkin — unga telefondan ham kompyuterdan ham kira olasiz. Shaxsiy kabinetga qanday kiriladi

Android qurilmasiga T‑Bank ilovasi qanday yuklanadi va o‘rnatiladi?

Android uchun T‑Bank ilovalarini quyidagicha yuklab olish mumkin:

  • Samsung qurilmalari uchun Galaxy Store do‘konida — T‑Bank, T‑Business, T‑Bank Signature va T‑Bank Accounting ilovalarini yuklab olish mumkin;
  • Xiaomi qurilmalari uchun Xiaomi GetApps do‘konida — faqatgina T‑Mobile ilovasini yuklab olish mumkin, qolgan ilovalar ushbu do‘konda hozircha mavjud emas.

T‑Bank ilovalari qanday yangilanadi?

Agar sizda Android qurilma bo‘lsa, ilovalarning yangi talqinlari T‑Bank saytida va AppGallery, RuStore va Galaxy Store do‘konlarida mavjud. Android uchun ilova qanday yuklab olinadi

Agar sizda iPhone qurilma bo‘lsa. Agar siz Rossiyada bo‘lsangiz, shuningdek, ilovalarni bank vakili bilan uchrashganda yangilab olishingiz mumkin — bank vakili bilan uchrashuvni yordam xizmati bilan chatda yoki 8 800 333‑33‑33 telefon raqamiga qo‘ng‘iroq qilib belgilang.

Agar sizda ilova bo‘lmasa, tbank.ru saytidagi shaxsiy kabinetdan foydalanishingiz mumkin. Unda ilovaning deyarli barcha funksiyalari mavjud va uni yangilashga hojat yo‘q. Shaxsiy kabinetga qanday kiriladi

T‑Bank bank ilovasiga qanday kiriladi?

Ko‘rsatmalarga amal qiling:

  1. T‑Bankda aloqa uchun ko‘rsatgan telefon raqamingizni kiriting. Ushbu raqamga kod ko‘rsatilgan SMS xabar keladi. Ilovaga Rossiya davlati telefon raqami bilan ham, boshqa davlat telefon raqami bilan ham kirish mumkin. Telefon raqami o‘zgargan bo‘lsa nima qilish kerak
  2. Parolni kiriting. Agar sizda parol bo‘lmasa, istalgan kartangizni — debet, kredit yoki qo‘shimcha kartaning raqamini kiriting yoki skaner qiling.
  3. Parol o‘ylab toping, undan so‘ng esa ilovaga tez kirish uchun to‘rt xonali son ko‘rinishidagi kodni ham o‘ylab toping. Uni ikki marta kiritishingiz kerak bo‘ladi. Ilova parolini unutib qo‘ygan bo‘lsangiz nima qilish kerak

T‑Bank ilovasini yuklab bo‘lmadi. Hisoblardan qanday foydalanish mumkin?

tbank.ru saytidagi shaxsiy kabinetdan foydalaning— unda ilovaning deyarli barcha funksiyalari mavjud.

  1. tbank.ru saytiga kiring va yuqori o‘ng burchakdagi «Личный кабинет» tugmasini yoki odamcha rasmini bosing. Agar siz shaxsiy kabinetga kirish yorlig‘ini telefon ekraniga o‘rnatgan bo‘lsangiz — uning ustiga bosing. Shaxsiy kabinetga kirish yorlig‘i qanday o‘rnatiladi
  2. T‑Bankda aloqa uchun ko‘rsatgan telefon raqamingizni va asosiy yoki qo‘shimcha karta raqamini kiriting. SMS xabarda kelgan kodni kiriting.
  3. Kirish uchun parol o‘ylab toping va ilovaga tez kirish uchun to‘rt xonali son ko‘rinishidagi kodni ham o‘rnating — undan parol o‘rnida foydalansangiz bo‘ladi. Kod faqatgina uni o‘rnatgan brauzeringizda ishlaydi.

T‑Bank ilovasi yoki shaxsiy kabinetga kira olmayapman. Nima qilsam bo‘ladi?

Qaysi holatda muammo yuzaga kelganiga bog‘liq.

Ilova yoki shaxsiy kabinet uchun parolni unutib qo‘ydingiz

Parol kiritiladigan ekranda «Parol esimda yo‘q» tugmasini bosing va qo‘llanmalarga amal qiling.

Agar sizning bank kartangiz qo‘lingizda bo‘lsa:

  1. Istalgan kartangiz raqamini kiriting va «Davom etish»‎tugmasini bosing.
  2. «O‘rnatish» bandini tanlang, yangi parolni kiriting va «Tayyor» tugmasini bosing.
  3. Ilovaga kirish kodini o‘rnating.

Agar qo‘lingizda kartangiz bo‘lmasa, «Menda karta yo‘q» tugmasini bosing va yordam xizmati siz bilan bog‘lana olishi uchun quyidagilardan birini tanlang: Rossiyadan qo‘ng‘iroq qilish, boshqa davlatdan qo‘ng‘iroq qilish yoki internet orqali.

Tizimga kirish uchun kod yozilgan SMS xabar kelmayapti

Mana nima qilish mumkin:

  • saytda kiritgan telefon raqamingiz to‘g‘ri kiritilganini hamda dastlabki T‑Bank mahsulotini o‘rnatayotgan vaqtda aynan shu telefon raqamini ko‘rsatganingizni tekshiring;
  • telefonda internet va mobil aloqa yoqilganini tekshiring;
  • agar VPN yoqilgan bo‘lsa, uni o‘chiring.

Agar sizning telefon raqamingiz o‘zgargan bo‘lsa, qurilmangizni yo‘qotib qo‘ygan bo‘lsangiz yoki yuqoridagi yechimlardan birortasi sizga to‘g‘ri kelmasa, T‑Bank ilovasida chatga yozing yoki bepul raqam bo‘yicha yordam xizmatiga qo‘ng‘iroq qiling:

T‑Bank shaxsiy kabineti yorlig‘i iPhone qurilmaning asosiy ekraniga qanday o‘rnatiladi?

Buni faqatgina iPhone qurilmadagi Safari brauzerida amalga oshirish mumkin. Qo‘llanmaga amal qiling:

  1. Telefonda Safari brauzerini oching va tbank.ru saytiga o‘ting
  2. Pastdagi menyuda markazdagi «Поделиться» tugmasini bosing.
  3. Ochilgan menyuda pastga tushing va «На экран “Домой”» tugmasini tanlang.
    Aynan Safari brauzerini ishlatish muhim, boshqa brauzerlarda yorliq yaratib bo‘lmaydi

Tayyor! Telefonning bosh ekranida T‑Bank yorlig‘i paydo bo‘ladi — u alohida veb‑ilova sifatida ochiladi.

Agar «На экран “Домой”» tugmasi bo‘lmasa, demak sahifa Safari brauzerida ochilmagan. Kerakli tugma paydo bo‘lishi uchun, ekranning o‘ng tomon pastki burchagida «Открыть в браузере» tugmasini bosing. Shundan so‘ng shaxsiy kabinet yorlig‘ini «Домой» ekraniga o‘rnatish mumkin bo‘ladi.

Brauzerga o‘tish va T‑Bank yorlig‘ini o‘rnatish uchun Safari ikonkasiga bosing

T‑Bank ilovasida tilni qanday o‘zgartirish mumkin?

Bu sizning telefoningizdagi operatsion tizimga bog‘liq bo‘ladi.

Agar sizda iPhone bo‘lsa, til va hududni telefon sozlamalarida o‘zgartiring: «Sozlamalar» → «Asosiy» → «Til va hudud» → «Tilni qo‘shish» va kerakli tilni tanlang. Shundan so‘ng ilovaning interfeysi avtomatik tarzda yangilanadi.

Agar sizda Android bo‘lsa, T‑Bank ilovasida «Yana» → «Sozlamalar» → «Umumiy» bloki → «Til» bo‘limiga o‘ting va kerakli tilni tanlang: rus, ingliz, qirg‘iz, tojik yoki o‘zbek tili.

Push‑xabarlar qanday yoqiladi?

T‑Bank ilovasida push‑xabarlar allaqachon yoqilgan. Agar siz kartadagi operatsiyalar to‘g‘risida xabarlarni olmoqchi bo‘lsangiz, ilovadagi funksiyani sozlang: asosiy ekranda karta tasvirini bosing, sahifani oxirigacha varaqlang va «Оperatsiyalar to‘g‘risida xabarlar» tumblerini yoqing. iPhone qurilmalarga push‑xabarlar faqatgina ilovaning oxirgi talqinida keladi. Ilova qanday yangilanadi

Shaxsiy kabinetda push‑xabarlarni shaxsiy kabinet yorlig‘i orqali sozlash mumkin. Uni telefonning asosiy ekraniga qo‘shing va o‘z profilingizga telefon raqami va parol orqali kiring. Xabarlar olishni taklif qiladigan oyna paydo bo‘lganda, «Yoqish» → «Ruxsat berish» tugmalarini bosing. Shaxsiy kabinetga kirish yorlig‘i qanday o‘rnatiladi

Push‑xabarlar hisob bo‘yicha istalgan operatsiyalar to‘g‘risida, yordam xizmatidan kelgan xabarlar, maxsus takliflar, soliqlar, jarimalar va boshqa to‘lovlar haqida xabardor qiladi

Agar yorliq o‘rnatilgan bo‘lsa, iPhone sozlamalarida push‑xabarlarni yoqing.

  1. Ekranni pastgacha tushiring va «Тinkoff» yoki tbank.ru nomli ilovani tanlang. Agar siz yorliqni qo‘shayotgan vaqtda o‘zgartirgan bo‘lsangiz, nomi farq qilishi mumkin.

    Agar sizda oddiy T‑Bank ilovasi va shaxsiy kabinet yorlig‘i o‘rnatilgan bo‘lsa, ro‘yxatda ularning ikkalasi ham ko‘rinishi mumkin. Bu holatda ichida faqatgina bittagina — «Xabarnomalar» sozlama mavjud ilovani tanlang.

  2. «Xabarnomalar» qismiga o‘ting va «Xabarnomalarga ruxsat» tumblerini yoqing.
T‑Bank yorlig‘ini sozlamalari bank ilovasinikidan farq qiladi: yorliqda faqatgina bitta band — «Xabarnomalar» mavjud

Shaxsiy kabinetdan push‑xabarlar faqatgina iOS 16.4 va undan yuqori talqin qurilmalarga keladi. Talqinni tekshirish uchun iPhone qurilmaning sozlamalarini oching → «Основные» → «Обновление ПО». Agar sizning talqiningiz 16.4 dan past bo‘lsa, iOS ni yangilash uchun, aynan shu ekranda «O‘rnatish» yoki «Yuklash va o‘rnatish» tugmasini bosing.

Menda T‑Bank oilovasi yo‘q. Yordam xizmati bilan qanday bog‘lansam bo‘ladi?

Yordam xizmati bilan quyidagi bepul raqamlar orqali bog‘laning:

Shuningdek, siz yordam xizmatiga tbank.ru saytida shaxsiy kabinetdagi chat orqali ham yozishingiz mumkin.