Ինչպես ներբեռնել և մուտք գործել T‑Bank հավելված

Ինչպե՞ս ներբեռնել և տեղադրել T‑Bank հավելվածն iPhone‑ում։

T‑Bank հավելվածները դեռ հասանելի չեն App Store‑ում, կարող եք ներբեռնել միայն T‑Mobile հավելվածը։

Եթե գտնվում եք Ռուսաստանում, հանդիպում նշանակեք ներկայացուցչի հետ. գրեք աջակցության ծառայության չաթին tbank.ru‑ի ձեր անձնական հաշվում համ զանգահարեք 8 800 333‑33‑33 հեռախոսահամարով։ Ներկայացուցիչը կօգնի ձեզ տեղադրել T‑Bank, T‑Investments, T‑Business և T‑Bank Signature հավելվածները: Ինչպես կապվել բանկի հետ արտերկրից

Եթե արդեն իսկ ունեք նշանակված հանդիպում, օրինակ, քարտի առաքման համար, նորը նշանակելու կարիք չկա։ Ներկայացուցիչը կբերի ձեր քարտը և անմիջապես կօգնի տեղադրել հավելվածները։

Բացի այդ, հավելվածի գրեթե բոլոր գործառույթները կարող եք օգտագործել նաև tbank.ru‑ի ձեր անձնական հաշվի միջոցով. այն հասանելի է ձեր հեռախոսում և համակարգչում։ Ինչպես մուտ գործել անձնական հաշիվ

Ինչպե՞ս ներբեռնել և տեղադրել T‑Bank հավելվածն Android‑ում։

Android‑ի համար T‑Bank հավելվածները կարելի է ներբեռնել.

• մեր կայքում,
• RuStore հավելվածների խանութում,
• AppGallery հավելվածների խանութում,
• Samsung սարքերի համար նախատեսված Galaxy Store‑ում. այստեղից կարող եք ներբեռնել T‑Bank, T‑Business, T‑Bank Signature և T‑Bank Accounting հավելվածները,
• Xiaomi սարքերի համար նախատեսված Xiaomi GetApps‑ում. այստեղից կարող եք ներբեռնել միայն T‑Mobile հավելվածը, T‑Bank‑ի մյուս հավելվածները դեռ հասանելի չեն խանութում։

Ինչպե՞ս թարմացնել T‑Bank հավելվածը։

Եթե ձեզ մոտ Android է, հավելվածի նոր տարբերակները հասանելի են T‑Bank կայքում և AppGallery, RuStore ու Galaxy Store խանութներում։ Ինչպես ներբեռնել հավելվածն Android‑ում

Եթե ձեզ մոտ iPhone է. Եթե ​​գտնվում եք Ռուսաստանում, կարող եք նաև թարմացնել հավելվածները ներկայացուցչի հետ հանդիպման ժամանակ. պայմանավորվեք հանդիպման մասին աջակցության ծառայության չաթով կամ 8 800 333‑33‑33 հեռախոսահամարով։

Եթե չունեք հավելված, կարող եք օգտագործել tbank.ru կայքում ձեր անձնական հաշիվը։ Այնտեղ հասանելի են հավելվածի գրեթե բոլոր գործառույթները, և այն թարմացնելու կարիք չկա։ Ինչպես մուտք գործել անձնական հաշիվ

Ինչպե՞ս մուտք գործել T‑Bank բանկի հավելված։

Հետևե՛ք հրահանգներին.

1. Մուտքագրեք այն հեռախոսահամարը, որը տրամադրել եք որպես կոնտակտային T‑Bank‑ում։ Այդ համարին կոդով SMS կուղարկվի։ Դուք կարող եք մուտք գործել հավելված ինչպես ռուսական, այնպես էլ արտասահմանյան հեռախոսահամարով։ Ինչ անել, եթե հեռախոսահամարը փոխվել է
2. Մուտքագրեք գաղտնաբառը։ Եթե ​​դեռ չունեք գաղտնաբառ, մուտքագրեք կամ սկանավորեք ձեր ցանկացած քարտի համարը՝ դեբետայինի, վարկայինի կամ հավելյալի։
3. Ստեղծեք գաղտնաբառ, այնուհետև քառանիշ կոդ՝ հավելված արագ մուտք գործելու համար: Այն անհրաժեշտ կլինի մուտքագրել երկու անգամ։ Ինչ անել, եթե մոռացել եք հավելվածի գաղտնաբառը

Չի ստացվում ներբեռնել T‑Bank հավելվածը։ Ինչպե՞ս օգտագործել հաշիվները։

Օգտագործեք tbank.ru կայքում ձեր անձնական հաշիվը. այնտեղ հասանելի են հավելվածի գրեթե բոլոր գործառույթները։

1. ուտգ գործեք tbank.ru և վերևի աջ անկյունում սեղմեք «Личный кабинет» գրվածքի կամ մարդու պատկերակի վրա։ Եթե ​​հեռախոսի էկրանին ձեր անձնական հաշվի դյուրանցում եք տեղադրել, սեղմեք դրա վրա։ Ինչպես ստեղծել անձնական հաշվի դյուրանցումը
2. Մուտքագրեք այն հեռախոսահամարը, որը տրամադրել եք որպես կոնտակտային, և հիմնական կամ լրացուցիչ քարտի համարը։ Մուտքագրեք SMS‑ով ստացված կոդը։
3. Ստեղծեք մուտքի գաղտնաբառ և սահմանեք քառանիշ կոդ՝ ձեր անձնական հաշիվ արագ մուտք գործելու համար. կոդը կարող եք օգտագործել գաղտնաբառի փոխարեն։ Կոդը կաշխատի միայն այն բրաուզերում, որում այն ​​սահմանել եք։

Չեմ կարողանում մուտք գործել T‑Bank հավելված կամ իմ անձնական հաշիվ։ Ի՞նչ կարող եմ անել։

Կախված է նրանից, թե ինչում է խնդիրը։

Եթե ձեր հեռախոսահամարը փոխվել է, սարքին հասանելիություն չունեք կամ լուծումներից ոչ մեկը հարմար չէ, գրեք T‑Bank հավելվածի չաթում կամ զանգահարեք աջակցության ծառայության անվճար համարին.

• Ռուսաստանում զանգերի համար՝ 8 800 333‑33‑33,
• արտերկրից զանգերի համար՝ +7 495 648‑11‑11.

Ինչպե՞ս ավելացնել T‑Bank‑ի անձնական հաշվի դյուրանցումն iPhone‑ի հիմնական էկրանին։

Դա կարելի է անել միայն iPhone‑ի Safari բրաուզերում։ Հետևեք հրահանգներին.

1. Ձեր հեռախոսում բացեք Safari բրաուզերը և մուտք գործեք tbank.ru։
2. Ներքևի ընտրացանկում սեղմեք «Поделиться» կենտրոնական կոճակը։
3. Թերթեք բացված ընտրացանկը ներքև և ընտրեք «На экран „Домой“»։

   

Պատրաստ է։ Ձեր հեռախոսի հիմնական էկրանին կհայտնվի T‑Bank դյուրանցումը. այն կբացվի որպես առանձին վեբ հավելված։

Եթե «На экран “Домой”» կոճակը չի երևում, ուրեմն Էջը Safari բրաուզերում չէ բացված։ Որպեսզի անհրաժեշտ կոճակը հայտնվի, էկրանի ստորին աջ անկյունում սեղմեք «Открыть в браузере»։ Դրանից հետո անձնական հաշվի պատկերակը կարող է տեղադրվել հիմնական էկրանին։

Ինչպե՞ս փոխել լեզուն T‑Bank հավելվածում։

Դա կախված է ձեր հեռախոսի օպերացիոն համակարգից։

Եթե ձեզ մոտ iPhone է, փոխեք լեզուն և տարածաշրջանը ձեր հեռախոսի կարգավորումներում։ «Настройки» → «Основные» → «Язык и регион» → «Добавить язык» և ընտրեք ցանկալի լեզուն։ Դրանից հետո հավելվածի ինտերֆեյսն ավտոմատ կերպով կթարմացվի։

Եթե ձեզ մոտ Android է, T‑Bank հավելվածում անցեք «Еще» բաժինը → «Настройки» → «Общие» բլոկը → «Язык» և ընտրեք ցանկալի լեզուն՝ ռուսերենը, անգլերենը, ղրղզերենը, տաջիկերենը կամ ուզբեկերենը։

Ինչպե՞ս միացնել push ծանուցումները։

T‑Bank հավելվածում push ծանուցումներն արդեն միացված են։ Եթե ​​ցանկանում եք քարտով գործարքների մասին ծանուցումներ ստանալ, ապա հավելվածում կարգավորեք այդ գործառույթը. հիմնական էկրանին սեղմեք քարտի պատկերակի վրա, թերթեք մինչև վերջ և միացրեք «Оповещения об операциях» անջատիչը։ iPhone‑ով push ծանուցումները ստացվում են միայն հավելվածի վերջին տարբերակում։ Ինչպես թարմացնել հավելվածը

Անձնական հաշվում push ծանուցումները կարելի է կարգավորել անձնական հաշվի դյուրանցման միջոցով։ Ավելացրեք այն ձեր հեռախոսի հիմնական էկրանին և մուտք գործեք ձեր պրոֆիլ հեռախոսահամարի և գաղտնաբառի միջոցով։ Ծանուցումներ ստանալու առաջարկով բացված պատուհանի մեջ սեղմեք «Включить» → «Разрешить»։ Ինչպես ավելացնել անձնական հաշվի դյուրանցումը

Եթե ​​դյուրանցումն արդեն տեղադրված է, միացրեք push ծանուցումները ձեր iPhone‑ի կարգավորումներում։

1. Թերթեք էկրանը ներքև և ընտրեք «Т‑Банк» կամ tbank.ru կոչվող հավելվածը։ Անվանումը կարող է այլ լինել, եթե այն փոխել եք դյուրանցումն ավելացնելիս։

   Եթե ​​ձեզ մոտ տեղադրված էն և՛ սովորական T‑Bank հավելվածը, և՛ անձնական հաշվի դյուրանցումը, երկուսն էլ կարող են լինել ցանկում։ Ընտրեք հավելվածը, որի մեջ կա միայն մեկ կարգավորում՝ «Уведомления»։

2. Անցեք «Уведомления» բաժին և միացրեք «Допуск уведомлений» անջատիչը։

   

Անձնական հաշվից push ծանուցումներն ուղարկվում են միայն iOS 16.4 և ավելի թարմ տարբերակով սարքերին։ Ձեր տարբերակն իմանալու համար բացեք ձեր iPhone‑ի կարգավորումները → «Основные» → «Обновление ПО»։ Եթե ձեր տարբերակը 16.4‑ից ավելի հին է, iOS‑ի թարմացման համար նույն էկրանին սեղմեք «Установить» կամ «Загрузить и установить»։

Ես չունեմ T‑Bank հավելվածը։ Ինչպե՞ս կապվել աջակցության հետ։

Կապվեք աջակցության հետ անվճար հեռախոսահամարով.

• Ռուսաստանում զանգերի համար՝ 8 800 333‑33‑33,
• արտերկրից զանգերի համար՝ +7 495 648‑11‑11։

Բացի այդ, կարող եք գրել աջակցության ծառայությանը tbank.ru‑ի ձեր անձնական հաշվում չաթի միջոցով։