Отзывы о компаниях

О компании

Сайт
REG.RU

Отзывы

2018
Сергей
15 августа

худший хостинг рунета. срочно переносите свои сайты на любой другой хостинг, если уж связались с этими мошенниками

0
0
Рег.ру
18 августа
Официальный представитель
Добрый день! Хотим разобрать, почему у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, о своей проблеме. Постараемся помочь
Сергей
11 августа

При покупке делают незаметным информацию о автоплатеже в итоге списывается годовая сумма за то что мне ненужно было

0
0
Рег.ру
13 августа
Официальный представитель
Добрый день! Автопродление нужно, чтобы вы неожиданно не потеряли доступ к услугам, но его можно оключить в любое время. Например, автопродление домена можно настроить по инструкции: https://help.reg.ru/support/domains/prodleniye-domena/kak-nastroit-avtoprodleniye-domena Если отключить автопродление самостоятельно не получится, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: https://help.reg.ru/support/#request.
Анна
10 августа

Стабильно, приемлемо по цене и качественно. Это мы уважаем 👍

0
0
Рег.ру
12 августа
Официальный представитель
Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв.
Евгений
7 августа

Хороший и качественный сервис. Всем доволен.

0
0
Рег.ру
11 августа
Официальный представитель
Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв.
Марат
4 августа

Две недели жду от техподдержки рассмотрения заявления

0
0
Рег.ру
6 августа
Официальный представитель
Добрый день! Пожалуйста, подскажите имя домена или номера заявок в поддержку. Постараемся вам помочь.
Владимир
3 августа

Авторизацию толькл через вк сделали. На приколе. Кучу подтверждений.

0
0
Рег.ру
5 августа
Официальный представитель
Здравствуйте! Авторизация доступна не только через VK. Вы можете войти в личный кабинет с помощью аккаунтов Яндекс и Mail.ru, а также использовать стандартный способ авторизации по логину и паролю. Обращаем внимание, что с 25 апреля 2024 года вход через Google и Apple ID больше не поддерживается. Если ранее вы использовали один из этих способов, восстановить доступ к аккаунту можно по инструкции в базе знаний: https://help.reg.ru/support/lichnyy-kabinet/vosstanovleniye-dostupa-v-lichnyy-kabinet/vosstanovleniye-dostupa-v-lichnyy-kabinet-pri-ispolzovanii-google-id-i-apple-id. Дополнительные подтверждения могут запрашиваться для защиты аккаунта и безопасности данных клиентов. Если при входе возникли сложности, пожалуйста, уточните детали — мы постараемся помочь.
Сергей
23 июля

Очень дорогой регистратор. Зарегистрировать 400, ежегодное продление 1000+. Не рекомендую. Есть много мелких регистраторов, где регистрация равна продлению!

0
0
Рег.ру
24 июля
Официальный представитель
Здравствуйте! Промо-цены действительно могут существенно отличаться от стоимости продления. Это стандартная практика на рынке. При оформлении заказа и перед продлением стоимость услуг отображается заранее, поэтому у клиентов всегда есть возможность ознакомиться с ней до оплаты. Если стоимость продления является определяющим фактором, вы можете заранее оценить все условия и выбрать наиболее подходящий вариант. Спасибо, что поделились своим мнением.
Олег
3 июля
Фото

Чересчур завышенные цены на продление доменов. Поддержка работает только для того, чтобы удерживать клиентов. Написал первый тикет, когда хотел перейти к другому регистратору доменов, где продление в два раза дешевле (сейчас ушел на тот, на котором в три раза дешевле). В тот момент они ответили сразу же, буквально через пару часов, и начали вовсю втирать свои подписки, чтобы было выгоднее. В итоге я купил подписку, но по невнимательности не увидел, что скидка на продление действует только от 10 доменов, а мне надо было всего 3. Хотя зачем изначально в техподдержке мне предложили эту подписку, когда я четко сказал, что мне нужно дешевле для трех доменов? Ну ладно, допустим, это моя вина — невнимателен был. Но после, когда увидел текст о том, что цена уменьшается только от 10 доменов, я написал в техподдержку повторно с просьбой вернуть деньги за подписку (на тот момент прошел максимум день). В итоге на текущий день прошло уже больше недели, и ответа от техподдержки я так и не получил. В общем, крайне не рекомендую данную платформу как регистратора доменов, хостинг-провайдера и так далее. Очень ненадежно. Заманивают популярностью, а по сути — кринж с неадекватной пере платой ни за что.\

0
0
Игорь
3 июля

Дёшево и сердито. Предложили скидку на домен, купил смешной

0
0
Рег.ру
6 июля
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Дмитрий
26 июня
Фото

Мошенники! Навязанные услуги! Вместо 170 руб списали 530 Поддержка просто присылает ссылки на базу знаний и не дают контакт к кому обращаться. Не дайте себя обмануть. Роспотребнадзор надеюсь обратит на них внимание.

0
0
Рег.ру
30 июня
Официальный представитель
Здравствуйте! В большинстве случаев действие услуг можно приостановить, а средства — вернуть. Подробнее можно узнать здесь: https://help.reg.ru/support/lichnyy-kabinet/rabota-s-uslugami/kak-udalit-uslugu-i-vernut-sredstva
Алексей
19 июня

Дорогое продление домена

0
0
Рег.ру
23 июня
Официальный представитель
Добрый день! Цены при покупке действительно могут существенно отличаться от стоимости продления. Это стандартная практика на рынке. Информацию о стоимости продления всех наших услуг можно найти в открытом доступе на сайте: https://www.reg.ru/company/prices/
Эдуард
17 июня

Наверное просто уже все понятно и понравилось , хотя не с первого раза

0
0
Рег.ру
18 июня
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Тимур
17 июня

Сильно задраны цены на продление доменов

0
0
Рег.ру
18 июня
Официальный представитель
Добрый день! Цены при покупке действительно могут существенно отличаться от стоимости продления. Это стандартная практика на рынке. Информацию о стоимости продления всех наших услуг можно найти в открытом доступе на сайте: https://www.reg.ru/company/prices/
Роман
5 июня

Подключают услуги без предупреждений. Невозможно отказаться. Пытаются списать деньги без подтверждения клиента. Жулики

0
0
Рег.ру
5 июня
Официальный представитель
Добрый день! Отказаться от любой из предложенных дополнительных опций можно при оформлении заказа или в любой момент после. Если у вас не получается самостоятельно отключить услугу, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: https://help.reg.ru/support/#request. Специалисты проверят историю подключений и начислений и помогут вам.
Андрей
25 мая

Молодцы, удобный интерфейс и в общем всё хорошо делают

0
0
Рег.ру
26 мая
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Рады сотрудничеству!
Олег
25 мая

Слишком дорого. Домены ru по 1000 это новая реальность?

0
0
Рег.ру
26 мая
Официальный представитель
Добрый день! Цены действительно растут — это реалии рынка. Сейчас первый год аренды домена в зоне .ru стоит 169 рублей, а дальнейшее продление — 1199 рублей. Вы можете подобрать для себя домен в любой другой зоне — все варианты и цены можно найти у нас на сайте: https://www.reg.ru/company/prices/domain
Андрей
19 мая

Так себе, не все удобно и очень бюрократично

0
0
Рег.ру
20 мая
Официальный представитель
Добрый день! Нам жаль, что ваш опыт взаимодействия с сервисом оказался негативным. Если у вас есть вопросы или нужна помощь, мы всегда на связи.
Денис
11 мая

Ну домен разбанили

0
0
Рег.ру
12 мая
Официальный представитель
Добрый день! Рады, что вашу проблему удалось решить.
Константин
1 мая

Здесь оплачиваем домены для домашней странички. Деньги приняли очень быстро 💸

0
0
Дмитрий
14 апреля

не приходят смс для входа в личный кабинет, проверяли на разных телефонах, от других отправителей смс приходят. в поддержку пишу каждый день, никто не чешется. в кабинет не зайти, ничего не сделать. upd сразу после отзыва здесь все исправили

0
0
Рег.ру
14 апреля
Официальный представитель
Добрый день! Уже передали информацию о сбое техническим специалистам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в ВК: https://vk.com/regru, указав ID договора или почту, на которую зарегистрирован аккаунт, чтобы коллеги из профильного отдела смогли отследить и исправить проблему.

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Рейтинг

На основании 

6 928 отзывов и оценок

4.5 / 5