Здравствуйте. Из-за беспрецедентной нагрузки на сервисы у некоторых клиентов могла возникнуть задержка в обновлении информации или сложности при попытках совершить сделки. Делаем все возможное, чтобы восстановить стандартную работу всех систем, как можно скорее. Если у вас появились реальные убытки, то пришли свои расчеты нам в чат. Рассмотрим этот вопрос. Извините за неудобства.

@Tinkoff_Investments куда присылать? Поддержка отвечает что за проблемы тех характера компенсация не осуществляется?

Да-да, за утро полон рот их сожалений.

@yapanamera Если вы имеете виду компенсацию упущенной выгоды, то мы не можем ее компенсировать. Если в вашей ситуации был именно убыток, пришлите нам расчеты на connect@tinkoff.ru с пометкой, что обращение из социальной сети Пульс.

@Tinkoff_Investments А вы можете гарантировать отсутствие технических сбоев в будущем? Или у вас теперь всегда такая политика?