ohmygosh
ohmygosh
17 июля 2022 в 9:27
@T-Investments @T-Bank_Group @T-Capital $TCSG $TCS $TCBR 1 июля с моего ИИС пропали деньги, и брокер до сих пор мне их не вернул. Мало того, что не вернул, так ещё и не дал никаких комментариев, хотя бы объясняющих причину задержки. Разумеется, я обращалась в поддержку, звонила на горячую линию — и ничего. Мне обещали перезвонить в течение трёх часов, повысить статус моего обращения, но ничего из этого не происходит — на счету все также ноль. Это было в эту пятницу — как вы понимаете, уже воскресенье, и никаких решений не было принято. Более того, при самом первом обращении меня попытались уверить, что деньги я потратила сама. Больше всего, что меня волнует в данной ситуации — это неприкосновенность остальных моих активов, ведь совершенно непонятно, почему пропали деньги, и пропадали ли они и раньше? Вторичный вопрос о получении налогового вычета, ведь если деньги выведены со счета, налоговая может запросить вернуть уплаченный ранее налоговый вычет. Ни на один из этих вопросов, а также, разумеется, вопрос «какого хрена происходит и какого хрена вы так плохо работаете?» получено не было. Если кто-то сталкивался с подобным — напишите, пожалуйста, как решали проблему 🙏🏻
Еще 5
1 901,5 
+32,64%
33,07 $
+11,82%
0,0746 
+8 157,37%
2
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
18 комментариев
T-Investments
17 июля 2022 в 9:36
Добрый день. Выясним детали по вашему вопросу, позже вернемся с ответом.
Нравится
4
SpeedyRacer
17 июля 2022 в 11:01
Скорее всего просто баг приложения ! Может у вас старая Версия ПО ? Обновите ! Не могли они не перезвонить 📲 первый раз такое слышу !
Нравится
SpeedyRacer
17 июля 2022 в 11:01
@Tinkoff_Investments ждём уточнения так это или нет
Нравится
ohmygosh
17 июля 2022 в 11:06
@SpeedyRacer спустя неделю вопросов это было первое предположение, после моей жалобы мне позвонили, убедились, что последняя версия приложения, и предложили перезайти в аккаунт — ничего не изменилось. Сказали, что опять свяжутся со мной в течение трёх часов — и все, с тех пор ни слова. Это было в четверг
Нравится
OleDGan888
17 июля 2022 в 11:55
А много денег было?
Нравится
Авторы стратегий
Их сделки копируют тысячи инвесторов
Territory_of_Trading
+13,5%
1K подписчиков
Borodainvestora
+34,1%
34,9K подписчиков
Sozidatel_Capital
+38%
9,5K подписчиков
НОВАТЭК: негативные факторы уже в цене
Обзор
|
Вчера в 20:09
НОВАТЭК: негативные факторы уже в цене
Читать полностью
ohmygosh
1 подписчик 16 подписок
Портфель
до 1 000 000 
Доходность
+12,25%
Еще статьи от автора
4 мая 2022
@T-Investments давно я так не смеялась
26 ноября 2021
А если бы я просто покупала облигации, то здесь было бы в районе 10% Самые большие минуса пока что по BABA PYPL FOLD 🌚
11 ноября 2021
PYPL Забавно, что 1 покупка была 1 мая 2020, и так пейпал хорошо рос, что я и не чаяла докупиться на просадках 🥲 Ну ничего, на рост надейся, а сам заявку ниже 200 ставь)))