4 августа 2023
Завтра улетаю в отпуск, а после возвращения домой вернусь к вопросу закрытия брокерского счета у TCSG
Пока что вывела часть средств со счета.
В стране есть и другие брокеры. Этот раньше казался лучшим, а сейчас….все мы знаем каким он стал.
Последние несколько месяцев куча ошибок, лагов, однотипные ответы из поддержки и всё это усугубляется в моменты, когда нужно срочно действовать. Сегодня мы в очередной раз наблюдали «заботу» о своих клиентах.
Сделки не проходили, не отображались, все зависало, потом сделки проходили, но не обрабатывались. Ок, ладно я, я просто не заработала, но ведь кто-то потерял из-за их ошибок. В общем для меня это тревожный звоночек.
У меня нет доверия к брокеру. Как я могу держать здесь свои миллионы, если знаю, что в определенной ситуации не смогу продать или купить активы по вине брокера? Если знаю, что тут регулярно возникают ошибки, что брокер не справляется с количеством своих клиентов.
Ок, пора выйти из числа клиентов)