Впечатления от участия в онлайн-интенсиве
#толк. Часть 2
Общий тон интенсива "инвестиции - это просто, легко и безопасно". Мне особенно резанули слух фразы "это очень просто и доступно абсолютно каждому, инвестиции через биржевые инструменты - это безопасно с той точки зрения что все юридические и налоговые аспекты брокер уже берёт на себя, обогнать инфляцию может каждый". И всё в таком духе.
Инвестиции может быть и были простыми до 2022 года. Но сейчас? Лично я видел обрушение рынка 2 раза в 2022, закрытие биржи, пампы и дампы в 3м эшелоне, заморозку западных активов, а теперь и китайских, отмену дивидендов у практически всех дивидендных аристократов и много ещё чего. Люди теряли деньги, разочаровывались, становились озлобленными. На практике просто оказалось внести деньги на депозит и уйти в двухзначные минуса.
Мне приходит на ум такое сравнение - новичкам выдают розовые очки, которые потом рынок собьёт с них ударом в лицо.
Я и сам набил много шишек. И в конце 2023 я не стал бы рассказывать о том, что "инвестиции - это просто и легко" и использовать производные от него. Этот лозунг устаревший, не соответствующий реалиям, вводящий в заблуждение и очень вредный. Вредный для новичков - потому что они сливают депо на детских ошибках и по не зависящим от них обстоятельствам (санкции и все от них производные) и становятся разочарованными и озлобленными. Вредный для брокера - потому, что разочарованные и озлобленные люди - плохие клиенты. В лучшем случае они забросят инвестиции и дадут зарок больше никогда не связываться с этой темой. В худшем - будут создавать "чёрный шум" - дизлайки, гневные комментарии, угрозы и попытки судебных разбирательств и т.д. "Это всё казино", "это разводилово", "украли наши деньги" - это всё оттуда, из "инвестиции это просто".
Почему возникает такой "чёрный шум"? Потому что возникает критическое несоответствие между лозунгом "инвестиции это просто" и реальным положением дел.
Как можно снизить "чёрный шум" и удержать клиентов и в рамках прошедшего интенсива и в принципе в других обучающих продуктах? Моё видение:
1. Заменить лозунг "инвестиции - это просто" на другой. Как варианты "инвестируй осознанно", "инвестируй с умом" и т.д. Смысл такой - что инвестиции могут принести доход (ни в коем случае не гарантированный), если следовать определённым правилам.
2. Добавить блоки
📌Риски инвестиций - разобрать почему цена актива может упасть. Я и сейчас вижу много комментариев "а на чём падаем". Нужно объяснять - почему акция может упасть и почему это как правило не смертельно, и в каких случаях это действительно смертельно. Я у себя в задании для получения билета даже накидал план этого блока.
📌Ответственность - указать основных участников процесса и их зоны ответственности. Не кто чем кому помогает, а кто реально отвечает за разные этапы процесса - от открытия счёта - до его закрытия. Со всеми этапами - внесение средств, покупка активов, хранение, налогообложение и т.д.
3. Добавить актуальные кейсы. На интенсиве рассказывали про инвестиции на примере эмитента "Корзиночка". Это что-то для деточек. Если относится к клиентам как деточкам они и будут вести себя как деточки - плакать и вредничать. Какие кейсы я бы добавил:
📌сначала утверждение, а потом отмена дивов у Газпрома
📌разгон и допка ОВК
📌кейс Спб биржи и заморозка иностранных активов
📌переезд Полиметалла и последствия для миноров из РФ
📌выкуп акций у нерезов Магнитом, возврат к выплате дивидендов
📌положительные кейсы - Татнефть, Сбер, восстановление стоимости различных эмитентов в 2023
4. Добавить блок про самостоятельный поиск и анализ информации - в первую очередь отчётности. Какие показатели нужно смотреть для понимания состояния и динамики актива. Про это Олейник говорил, но реализовано не было.
@Pulse_Official и
@T-Investments спасибо за проведённое мероприятие. Надеюсь, что мои размышления будут полезны при разработке новых продуктов.
Кто участвовал в интенсиве - что вы думаете?
#марафон_толк #новичкам #пульс_оцени #tolk толк