Как вернуть деньги у недобросовестного поставщика? Путь к возврату оплаты

Войти

Итак, как я уже писал ранее, в октябре 2023 года я оплатил 100% за товар (кухню) и услуги, которые мне не были поставлены. начало здесь: и здесь: Давайте посмотрим, что вообще можно сделать, когда Вы оплатили что-то недобросовестному поставщику (в моём случае – ООО «Спектр», ИНН – 7703389993, генеральный директор – Хорин Сергей Иванович, салоны КухниСити сейчас все сменили вывески на Кухни Plaza). В любом случае, независимо от того, как дальше планируете действовать, необходимо заказным письмом с объявленной ценностью, описью вложений и уведомлением о вручении направить недобросовестному поставщику, нарушившему условия договора, претензию на юридический адрес. Делать это необходимо для того, чтобы соблюсти порядок урегулирования споров (об этом будет ниже). В претензии можете как выставить требования о поставке товара в срок до ___, так и известить поставщика о расторжении договора и потребовать возврат денежных средств в полном объёме (плюс перечислить понесённые Вами вследствие бездействия поставщика убытки и другие компенсации, предусмотренные действующим законодательством). А вот после претензии можно действовать тремя способами. Первый - конечно же, подача искового заявления в суд. В соответствии со Статьёй 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель в праве по своему выбору вправе потребовать: - передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; - возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного Продавцом и взыскания неустойки; - расторгнуть договор поставки в одностороннем порядке из-за существенного нарушения договора одной из сторон. В соответствии с п. 3 Статьи 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара Потребителю, Продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Т.е. в исковом заявлении описываете свои требования (либо поставить товар, либо расторгнуть договор и вернуть денежные средства), а также заявляете требование об оплате поставщиком неустойки, возмещении морального вреда в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также других причинённых Вам действиями поставщика убытков и упущенной выгоды. Однако, судебный процесс – история не быстрая, на него уйдёт не один месяц, плюс человек без юридического образования скорее всего будет испытывать сложности как с составлением искового заявления, так и дальнейшими шагами, вследствие чего скорее всего будет вынужден обращаться за помощью к юристам и нести дополнительные затраты. Плюс к этому выигранный суд зачастую не приблизит Вас к реальному возмещению понесённых Вами убытков, т.к. на счетах поставщика может не быть денежных средств, и исполнительный лист так и будет лежать у судебных приставов. А в случае преднамеренного банкротства (которое, по моим предположениям, имеет место быть с ООО «Спектр» и группой компаний ЦВТ), как правило, именно так и происходит. Безусловно, после истечения трёх месяцев с момента передачи исполнительного листа приставам Вы можете инициировать процедуру банкротства и далее в рамках данной процедуры пытаться привлечь Генерального директора недобросовестного поставщика к субсидиарной ответственности, но в реальности сделать это для обычного физического лица будет крайне сложно, плюс сам процесс растянется уже даже не на месяцы, а на годы. Продолжение здесь: