Здравствуйте. Сейчас Московская биржа не торгует франком. Также на стороне НКЦ есть задержка с выводом CHF на наш счет в другой кредитной организации. 20 июня после остановки торгов на Московской бирже мы направили в НКЦ платежные поручения на вывод всех клиентских CHF на счет нашего банка- корреспондента, однако вплоть до сегодняшнего дня мы так и не получили денежные средства от НКЦ. На протяжении всего времени с 20 июня мы находимся на постоянной связи с НКЦ и предпринимаем попытки получения платежа. 13 июля НКЦ сообщили нам, что они исполнили обязательства по возврату CHF, однако эти деньги на указанную дату мы не получили. 22 июля мы получили от НКЦ информацию, что деньги вернулись на корреспондентский счет НКЦ. Сейчас мы взаимодействуем с НКЦ, обсуждая дальнейшие шаги. В том числе мы обсуждаем использование организацией НКЦ иных банков-корреспондентов или возможность конвертации CHF в российский рубль. О всех важных новостях по ситуации с CHF мы будем оперативно сообщать.

Вам не кажется вы давно должны вернуть деньги?!