$SBER Сбербанк - крупнейшая финансовая организация России, обладающая значительными активами (32,5 трлн руб. на конец 2019) и широкой клиентской базой (более 100 млн клиентов). Основным фокусом развития Сбербанка является трансформация в цифровой банк и расширение спектра услуг для клиентов.
Банк активно развивает онлайн-каналы обслуживания (мобильный и интернет-банки), и планирует продолжать развитие этих сервисов на протяжении ближайших 5 лет. Также Сбербанк активно развивает собственную экосистему, предоставляя услуги в различных сферах, таких как недвижимость, транспорт и медицина.
В планах банка - продолжение наращивания объемов кредитования, особенно в секторе ипотеки и потребительского кредитования, а также улучшение качества обслуживания клиентов и повышение уровня удовлетворенности клиентов. Сбербанк также стремится к улучшению своих кредитных продуктов, условий и качеству обслуживания в целом.