NikiMikh
NikiMikh
3 декабря 2020 в 9:35
{$DSKY} {$TCS} $TCSG Видел в пульсе жалобы на то, что тинькофф из-за "сбоя" открывает шорт при том, что у пользователей отключена маржинальная торговля. Так же люди жаловались, что тинькофф не компенсирует убыток. Мне было это странно до тех пор, пока я сам в понедельник не попал в такую ситуацию. В понедельник акции {$DSKY} взлетели. У меня стояла лимитная заявка, но к этому времени заявки пропала, а акции были в портфеле. Продал их в ручную и получил ошибку. Через время у меня уже -n акций. Открыли шорт.... Я удивился и начал писать и звонить в тп (скриншоты я сделал заранее: когда акции были, отключение маржинальной торговли, ошибка при продаже, акции в шорт). Меня уверяли, что ничего не вернут и в договоре написано, что убыток за тех. ошибки несёт пользователь. Я не успокоился и настаивал на своём и в итоге мне возместили убыток. У кого такие же проблемы - стойте на своём и требуйте возместить убыток. Всем прибыли🤗
2 368,2 
+0,19%
26
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
15 комментариев
Slava54
3 декабря 2020 в 9:40
Да, косяки бывают. Надо быть предельно осторожным. Торопиться не надо. Я дважды попадал в такую ситуацию, из-за дребезга кнопки у мыша, тогда действую по обстановке. Еслди в минусе, то быстренько закрываю позиции, но чаще есть отскок на плюс и тогда ещё и депо увеличиваю.
Нравится
2
Falcao_ne_poedet_ept
3 декабря 2020 в 9:40
Такая же история, обнаружил у себя шорт и сразу его закрыл, сумма убытка не большая, 10$, обещали в течение нескольких дней по смс дать ответ по ситуации.
Нравится
1
Samosval
3 декабря 2020 в 9:41
Красавчик ! Так держать !!! Тинькоф сплошной глюкодром и то что у него нет журнала операций (где можно увидеть все поданные и отозванные или отклонившиеся ордера) это лишний раз доказывает что наш рынок для папуасов и ничем мы не защищены ;) по соавнению с SEC , где за такие дела давно бы уже лешили лицензии
Нравится
2
Samosval
3 декабря 2020 в 9:41
@Pulse_Official есть что сказать кроме бана ?
Нравится
2
Slava54
3 декабря 2020 в 9:42
@Samosval Запросите брокерский отчёт, всё же есть. Не правы.
Нравится
5
Авторы стратегий
Их сделки копируют тысячи инвесторов
Territory_of_Trading
+28,9%
1,3K подписчиков
Borodainvestora
+55%
35,3K подписчиков
Sozidatel_Capital
+30,6%
9,6K подписчиков
Валютные облигации: как выбирать?
Обзор
|
Вчера в 15:31
Валютные облигации: как выбирать?
Читать полностью
NikiMikh
8 подписчиков 14 подписок
Портфель
до 50 000 
Доходность
58,46%