@LeshaEgoist о! И я на этом баге тинкофском попал! До сих пор минус по Норникелю перекидываю изо дня в день! Техподдержка мне ответила, что это относиться к техническому риску, указанному в пункте 4 приложения к регламенту оказания услуг.
Долго я с ними спорил! Регламент от корки до корки перечитал. В итоге, подарили мне 500 р. и послали… но извинились хоть.
Хотя, к слову сказать, там есть подобный пункт.