Вподдержке обьяснили:
У нас на сервисе Русагро это ГДР, компания, действительно, зарегистрирована на Кипре, где ставка налога 0%, поэтому дивиденды должны были прийти без удержания налога и 13% с них нужно оплачивать самостоятельно. Также, как и по ГДР TCS, как вы верно заметили.