#помощь_новичкам
Здравствуйте уважаемые пульсяне. Столкнулась с такой ситуацией: стала заполнять декларацию по иностранным дивидендам, а в справке, которую предоставил брокер, написана полная ерунда. То дивиденды по два раза записаны, то по иностранным дивидендам удеражано налогов 75 процентов. Две недели веду с ними переписку, сегодня они прислали вот такое сообщение: "Здравствуйте!
По вашему обращению № 30хххххххх для решения вопроса по справке требуется дополнительное время для выяснения информации по некоторым выплатам за 2023 год. Мы не налоговый агент (не удерживаем комиссии и налоги с иностранных дивидендов).
Мы не знаем по какому курсу была рассчитана выплата в рублях и почему были перечислены выплаты меньше чем сообщалось компаниями.
Мы получаем уже готовую (рассчитанную после вычетов) сумму денег от вышестоящего депозитария за всех инвесторов, и распределяем получателям.
Вышестоящий депозитарий не обязан давать разъяснений по порядку и причинам решений по выплатам, это остается на стороне инвестора.
Мы решаем этот вопрос своими силами и разбираемся в корректности указания таких выплат в справке.
Так или иначе, справка не обязательный документ от брокера. Единственный обязательный отчетный документ брокера - Брокерский отчет. По выплатам дивидендов, поступивших из заграницы, налоговым агентом является сам инвестор, то есть вы. И на основании информации в брокерском отчете (дата, сумма, количество бумаг по выплате), инвестор самостоятельно проводит необходимые расчеты и декларирует этот доход.
Если не хотите ждать, пока мы выясним дополнительную информацию по выплатам и не скорректируем, при необходимости, справку, то можете самостоятельно заняться расчетами на основании брокерского отчета.
Либо дождаться решения этого вопроса с нашей стороны. Мы делаем всё от нас зависящее, чтобы скорее разрешить ситуацию и предоставить корректную информацию в справке для удобства наших клиентов.
Надеемся на ваше понимание."
Как вы думаете мне самой считать или жалобу в ЦБ написать?
Вы проверяете, что написано в ваших справках?
$BTI $ABBV $TSLA