Здравствуйте. Как я вижу, причина создание запроса от нас и ограничение направление торговых поручений, это совершенные вами сделки с определенными фьючерсными контрактами с одной и той же стороной. Сейчас обращение касаемо ответа на наш запрос находится в работе. Понимаю ваше негодование, ситуация действительно не приятная, сейчас мы работаем над обращением, и решение с ответом будут предоставлены в течение сегодняшнего дня. Пожалуйста ожидайте.