Товар должен резервироваться под контракты.
Зная ситуацию с отсутствием франков, банк мог продавать воздух, осознавая перспективу удержания средств клиентов.
Зарезервированнва наличные франки могли выкупить властные субъекты, проигнорировав имущественные права обычных участников рынка.
Центральный банк осуществляет надзор. Можно попробовать туда обрадиться за разъяснениями. Крайняя мера, претензия, судебный спор и т.д.
Средства клиентов все таки должны находиться в данном банке, который является выгодоприобретателем в сложившейся ситуации.