$CCL «Нашим приоритетом является здоровье клиентов и экипажа. Мы сделали все возможное, чтобы запустить протокол, который сможет совместить безопасность и отдых. Мы думаем, что нам это удалось». Об этом заявил генеральный директор MSC Cruises Джанни Онорато вчера незадолго до отправления MSC Grandiosa из порта Генуи. MSC Grandiosa - первое судно, отплывшее после блокировки круизного сектора в Италии. В Генуе сели около 1100 пассажиров, в основном итальянцы. 70% забронировали отдых без применения ваучера. Цифра, которую инсайдеры называют «обнадеживающей». «Мы рады вернуться в плавание, - сказал Онорато, - это хорошая новость для наших сотрудников и всех тех, кто зарабатывает на жизнь круизами. Вынужденная блокировка, по оценкам, обойдется нам в 70% оборота. Но показатели бронирования на 2021 год обнадеживают. Люди хотят путешествовать. Неслучайно мы не отменяли заказы полностью. Мы уверены, что отрасль вернется к росту». Что касается услуг на борту, Онорато гарантировал, что «ничего не отменено, а только видоизменено и адаптировано к ситуации. Буфет, например, остался на месте: он будет с обслуживанием сотрудниками, а не самообслуживанием, но его не отменили, как предполагалось. То же самое и с анимацией. Могу вас заверить, что в веселье недостатка не будет». Однако в отношении береговых экскурсий ожидаются большие изменения. «Мы не можем разрешить самостоятельные туры. Когда мы выпускаем людей, мы должны делать это с максимальной безопасностью. Водители и гиды будут проверены, а транспортные средства будут постоянно дезинфицироваться» Всем гостям Grandiosa вручается бесплатный браслет MSC for Me, который позволяет выполнять все операции в бесконтактном режиме, например, открывать дверь кабины или производить платежи, а также помогает отслеживать при необходимости близость контактов. Кроме того, в последние недели все члены экипажа прошли строгие меры проверки здоровья , которые включали 3 теста на Covid-19, проведенные в разное время, и период изоляции перед началом работы на борту. Затем каждый член экипажа будет регулярно подвергаться дальнейшим тестам, а их здоровье также будет тщательно контролироваться.