Уважаемые @T-Investments и @SPBexchange! Настоящий пассаж про вашу «бурную»деятельность по разблокировке активов горячо вами любимых клиентов 🤡 Вчера СПБ опубликован огромный перечень документов, которые заявители должны собрать для подачи заявления на получение индивидуальной лицензии OFAC. Как все уже смогли догадаться, опубликованный гайд явил собой больше вопросов чем ответов. Скажите пожалуйста когда вы успели похоронить свою клиентоориентированность? Ответы, опубликованные вашими юристами, можно осознать только если вы трипанули псилоцибином (и то не факт). Почему брокер не может выдать большинство из поименованных документов в порядке «единого окна»? Когда возникает необходимость открыть брокерский счет и торговать - брокер тут как тут и готов все оформить сам. Даже никуда идти не надо. В данном же случае нужно пройти целый квест самостоятельно и за свой счет. А переводы мы тоже за свой счет будем делать? СПБ целых пол года рожали свою очень концептуальную стратегию по разблокировке активов. Документ на нескольких страницах. Профанация. Неужели нельзя выкатить нормальную инструкцию на человеческом языке и направить клиентам все необходимые для подачи заявления документы?! Мое дело заполнить только заявление и приложить паспорт, не более. Почему я должен носиться и собирать документы, которые я и в помине не видел?! Я откуда знаю какой там депозитарий, под санкциями он или нет? Вы там тысячу раз меняли эти цепочки. К тинькофф вообще куча отдельных вопросов. С уходом Олега, все как будто катится в пропасть. Связь Тинькофф Мобайл не работает в центре Москвы уже пол года, на премиуме нет индивидуального менеджера, который бы помогал, а не ПРОДАВАЛ. В общем, грустно наблюдать как некогда классные проекты $SPBE и $TCSG превращаются в мем-токены. Нас 23 тысячи и мы идем разбираться!