PARA Что делают тинькофф-инвестиции с нашими деньгами? А что хотят, то и делают! В районе ~25.11-27.11.2022 тинькофф-инвестиции решили в одностороннем порядке без об'явления и раз'яснений ввести свой собственный перерасчёт средней цены за акцию для заблокированных и незаблокированных одноименных акций на одном счёте. В результате, если у меня средняя по TAL была 13, 86$, то теперь 8,8$. Понятно, что продав 100 акции с учётом обновленной средней меня ждут потери, которые, как мне ответили, компенсировать не будут. Причем, на экране именно по этим акциям вообще не отражается -660$. Они исчезли. По PARA вообще всё плохо. И по заблокированным и по незаблокированных акциям - средняя равна нулю. Пропало с экрана -2000$ Уверяют, что это так и должно быть после переименования этих акций в марте 2022, хотя есть скриншоты от 10 октября 2022, где все нормально отражено. Короче, у меня с экрана просто исчезли около 350 000 руб( в пересчёте). Естественно, поплыла вся экранная статистика. Файлы проверяю. На вопрос, на каком основании были сделаны перерасчёты, где опубликована информация о такого рода изменениях, никто не ответил. Просто пересчитали!!! Две недели пишу в поддержку, но одни не могут прочитать, другие, не могут посчитать, третьи отвечают одними и теми же стандартными заготовками. Мне что, параллельно вести ещё один монитор или вручную считать? М.б. уже пора в суд? Произвол какой-то....

Что делает тинькофф-инвестиции с нашими деньгами? А что хочет, то и делает! В районе ~25.11-27.11.2022 тинькофф-инвестиции решили в одностороннем порядке без об'явления и раз'яснений ввести свой собственный перерасчёт средней цены за акцию для заблокированных и незаблокированных одноименных акций на одном счёте. В результате, если у меня средняя была 13, 86$, то теперь 8,8$. Понятно, что продав 100 акции с учётом обновленной средней меня ждут потери, которые, как мне ответили, компенсировать не будут. Причем, на экране именно по этим акциям не отражается 660$. Они исчезли. По РАРА вообще всё плохо. И по заблокированным и по незаблокированных акциям - средняя равна нулю. Пропало с экрана 2000$ Уверяют, что это так и должно быть после переименования этих акций в марте 2022, хотя есть скриншоты от 10 октября 2022, где все нормально отражено. Короче, у меня с экрана просто исчезли около 350 000 руб. Естественно, поплыла вся экранная статистика. Файлы проверяю. На вопрос, на каком основании были сделаны перерасчёт в, где опубликована информация о такого рода изменениях, никто не ответил. Просто пересчитали. Две недели пишу в поддержку, но одни не могут прочитать, другие, не могут посчитать, третьи отвечают одними и теми же стандартными заготовками. Мне что, параллельно вести ещё один монитор или вручную считать? М.б. уже пора в суд? Произвол с деньгами не допустим!

USDRUB Ошибок ПО очень много.... Поддержка, часто не понимает вопрос, но иногда даже не читает вопрос, а отвечает моментально заготовками. Или спрашивает, что такое ПО? Зафиксировано скринами 09.12.2021, что у меня средняя закупочная цена доллара и на брокерском счёте и на иис выросла с 72,93 (зафиксировано скринами 07.12.2021 21:31) до 73,64 (зафиксировано скринами 09.12.2021), при том, что на брокерском счёте сделок с валютой не было и не было продажи акций. На ИИС тоже не было сделок с валютой, а продажи акций были не значительны, чтобы так пошатнуть среднюю закупочную доллара. Хотела посчитать сама. Но файлы с ценой доллара на момент покупки/продажи акций, отказались присылать. Предложили смотреть по графикам.... 😂 То есть, если потребуется сейчас продать валюту, то пролечу более чем на 20 000 Дополнительно, 09.12.2021 ещё пошатнулась цена покупки акций PYPAL. У меня в ОПЕРАЦИЯХ указана одна цена за акцию, а в портфеле на 0,57 $ больше. Эту ошибку признали исправили на 2 дня, сейчас всё вернулось. С 09.12.2021пыталась сначала объяснить, получить ответ по доллару, но воз и ныне там. В суд что ли надо обращаться?