Нет, это ненормально, это 17% неиспользованных средств.
Напишите в тех.поддержку, они досконально посмотрят и проверят ваш портфель, у них есть полная информация о всех.
Видимо проблема с синхронизацией.
Потому что 5% выделяются на комиссию. Могут и свободные средства дополнительно быть от дивидендов (кто получил).
Отпишитесь мне, пожалуйста, что вам ответят в тех.поддержке.
Я бы сам написал в тех. поддержку по вашему вопросу, но мы не имеем права писать от лица клиента.