$RIG друзья, знаете, я никогда не писал в пульс, и думал, что это не случится! Но вот вчерашняя ситуация меня вывела из себя и сейчас я хочу что бы Вы стали свидетелями моего недопонимания с компанией Тинькофф! Вы можете ознакомится с ситуацией на моей старнице, напишу сегодняшние новости, я посил у компании Тинькофф разобраться в случившемся и разблокировать мне все счета, так как сейчас из-за вчерашнего сбоя я даже 1 доллар не могу кпить, они зафиксировали обращение и сегодня пришёл ответ, что они разберуться только до 2.02.2020г. Я сказал хорошо, но когда Вы будете разьираться учтите мои потери и упущенную выгоду, считаю справедливо, так как я даже на свои деньги не могу торговать, хотя я вообще ничего не сделал! В итоге Тинькофф отвечает мне: Смотри картинку👇 Далее я решил более подробно описать ситуацию и повторно оставить обращение: Да да, я вот как раз по этому вопросу! По идеи всё правильно и никто не обязан мне компенсировать мои убытки! Но!!! Здесь ситуация другая! Я хочу сделать официальное заялвение слово в слово, прошу зафиксировать: После того как я продал акцию RIG в колличестве 235 шт по цене 2.91$, я получил свои деньги, в общем на счету у меня было 78 тысяч рублей! Из них 51 тысяча была выведена с акции, а 27 тысяч было в валюте! Через пару минут, на моём счете стало 130 000 рублей, а акция RIG была самостоятельно купленна в количестве 235 шт по 2.91$, таким образом у меня стало -235шт этих самых акций RIG! Казалось бы бывает всякое, но суть в том, что с моей стороны не было выполненно никаких действий по покупке этой акции в шорт и вообще любых других акций в шорт! Моржинальная торговля никогда, до вчерашнего дня не была включенна, а включил я её после того, как акций RIG на моем счету уже были в колличестве -235шт. И что самое главное, по информации от других инвесторов этой же акции, эта акция не торговалась в шорт вообще, от слова СОВСЕМ! Но даже это всё мелочи, по сравнению с тем, что даже на мои оставшиеся деньги, в сумме более 60 твсяч рублей, я не могу ничего купить! Соответсвенно я теряю прибыль! Плюс ко всему плачу вам комиссию, за непокрытую позицию, 45 рублей каждый день, это справедливо? Учитывая выше изложенное прошу повторно рассмотреть мою просьбу учесть потеренные деньги и упущенную выгоду, и решить проблему с покупкой акций и валюты до 2.02.2020г, как вы и обещали. И я надеюсь на компенсацию причинённых мне неудобств. Я очень не доволен! при том, что я очень положительно отношусь к компании Тинькофф, слежу за всеми продуктами этой компании и желаю ей дальнейшего развития! Надеюсь ситуация разрешится и мне не потребуется помощь юристов! Спасибо! Друзья!!! Как вы считаете, кто прав в этой ситуации и какие должны быть дальнейшие действия обеих сторон? Всем ужачных сделок🙏